先來看釘釘，開了一場直播發表會，釋出了5.0版本，這個上線五週年的全新升級，包含了線上辦公室、圈子、只能客戶管理產品等功能。

最令人關注的是圈子功能，和微信去年上線的「圈子」功能同名，但不同於微信以興趣劃分圈子，「釘釘圈子」分為內部圈、線上教育圈、商業交流圈、社群運營圈四種模式。從命名可以看到，現在如火如荼的線上教育和私域流量，是本次「釘釘圈子」瞄準的。

在釋出會上，釘釘CEO陳航重點提及了“線上教學圈”，該圈子的主要特徵是方便教師“多群直播”高效開展教學工作。

通過“線上教學圈”，利用線上開課的多群直播、群發助手以及佈置作業功能，企業和機構講師可以建立一站式線上課堂，發通知、直播上課、佈置點評作業。

如圖所示，一些微信群在「+」按鈕功能內，出現了「上課直播」按鈕，使用者點選後，便會跳到身份驗證頁面，進行家長還是老師的驗證，值得注意的是，身份驗證服務是由企業微信提供的。

與微信的“難以捉摸”相比，釘釘的目的就明顯很多：用圈子打造私域流量。實際上，這並非釘釘首次探索社交領域，卻一直未取得優秀“戰果”，想要靠圈子重啟“社交”，結果會如何？

這一次，通過圈子，釘釘和私域流量掛上了鉤，這也讓釘釘這個辦公平臺，增添了幾分社交屬性。

實際上，這作為微信社群工具——「微信圈子」的思路“不謀而合”。自「微信圈子」上線一來，就引起了企業們的“特別關注”，由於其是通過去中心化模式的內容社交平臺，所以商家可以能通過更軟更隱性的方式輸出品牌價值，拉新與運營自己的核心使用者，最終實現轉化。

從產品形態上看，兩個圈子也較為類似，都是以圖片和視訊為主要形式的短內容社群，相比於群聊裡的快速刷屏，社群形式更利於將有價值的內容沉澱下來。

入口不同。「微信圈子」入口“藏”於微信搜一搜內；而釘釘的圈子功能則位於“發現”頁內的二級入口，與社群關聯過的圈子，使用者還可以從社群內進入圈子。相比之下，「微信圈子」的入口更深一些；針對人群不同。「微信圈子」適用於所有微信使用者，圈主根據興趣建立圈子，邀請有相同喜好的朋友加入；而「釘釘圈子」則圍繞企業而生，目前的四種模式中，企業內部圈僅允許企業內部使用者加入，線上教學圈子則是主打教育群體，可在圈子內佈置作業、學習活動等；商業交流圈則是行業交流圈，企業可邀請渠道商、商家、上下游合作伙伴加入，便於業務協同等。玩法不同。「微信圈子」與公眾號實現無縫銜接，「微信圈子」可以用來沉澱公眾號粉絲，還可以對公眾號進行粉絲反哺，吸引更多新的粉絲關注。其次是與小程式的打通，「微信圈子」可以深度連線商家的小程式店鋪，使用者可以在瀏覽內容的同時，便能實現“即看即買”，這也是其建立私域流量的另一特點。與「微信圈子」的思路完全不同的是，釘釘則是將圈子與社群進行無縫打通。社群與圈子關聯後，圈子就可以作為社群的管理工具。此外，圈子的內容，還可以形成訊息通知發到群裡，及時通知到社群成員，實現高效觸達。使用者沉澱方式不同。「微信圈子」是將公眾號粉絲沉澱到圈子內。對於絕大多數公眾號運營者而言，目前面臨的難題是，如何提高粉絲的黏性、活躍度和忠誠度，而圈子則可以將粉絲進一步沉澱，在圈子內營造良性的興趣、話題、商品的討論氛圍，運營者可以與粉絲“面對面”交流，從而提升粉絲黏性。「釘釘圈子」則是用來沉澱社群內的使用者，群聊雖然能夠將使用者快速連線，但是由於其即時性太強，並不利於使用者與內容的沉澱。比如，群主釋出一條訊息，可以在幾分鐘內快速刷屏，以至於後來者也就“錯過”了訊息。而將社群使用者沉澱到圈子，便可以做到從沉澱內容到沉澱使用者，這對於企業建立私域流量來說有重要意義。比如，老師可以在圈子中分享學習的課外資源，同學們在圈子內分享交流，將自己的學習經驗以短內容的形式分享到圈子內，相比於社群，圈子更容易營造學習氛圍。所以，有不少人視其為專門針對教育領域而推出。教育資源爭奪戰一觸即發誰與爭鋒？

有趣的是，不管是釘釘推出的圈子，還是微信群上線中“上課直播”為老師“開小灶”，矛頭都直指線上教育領域，隨著新一輪能力的推出，雙方的教育資源爭奪戰也正式打響。

超級App紛紛投入“教學”場景，本來也實屬意料之中。

一方面，在疫情籠罩的背景下，線下教學活動全部關停，轉移至線上，無論是學校還是教學機構都急需靠譜的線上教學工具來保證日常工作，且涉及老師、家長、學生三方，使用者基數大，有需求就有機會；另一方面，由於教學關係的特殊性，三方使用者黏性高的同時，老師對家長、家長對學生都具有一定的強制約束性，只要能夠吸引老師，就會自然帶動家長、學生，實現“一帶多”的高效增長。

所以無論是釘釘還是微信，都在儘可能的為老師提供教學工具，幫助老師高效完成工作，用老師帶動家長、學生資源。不過由於釘釘和微信本身的屬性不同，二者在打法上也有細微的差異：

釘釘用B端撬動C端。一直以來，釘釘作為企業工具面向的都是B端使用者，而通過教育場景，能夠有效的通過學校、培訓機構等B端使用者，撬動家長、學生等C端使用者下載、使用釘釘，由於教學過程是連續性的且時間較長，也能有效的培養使用者的使用習慣。而微信群“上課直播”則是通過海量C端使用者去帶動B端。無論是老師、家長、學生各角色可能都存在在微信內，通過拉微信群＋上課直播的方式，能夠最低時間成本的完成教學，而且免去了前期下載app、熟悉操作等步驟，但不足之處在於，除群直播外相對應的教學工具還不夠完善。

事實上，想要分搶“線上教育”這塊大蛋糕，光靠提供教學工具明顯是不夠的，雖然由於疫情不得不線上教學，但對此的焦慮和擔憂卻從未停止過。

對於學生來說，線上聽課的效率和互動性與線下效果相差甚遠，並且長時間面對電腦，視力也會受到影響。教育局就曾公開表示過，不支援學生長時間進行線上學習； 對於老師來說，線上備課的流程、工具的使用、課堂作業、考試等基礎教學流程要比線下負責的多，無法得到及時的教學反饋，也會降低教學品質；對於家長來說，督促學生學習已經從每天2小時增至每天10個小時，時間精力上都是一項大的挑戰，疫情結束後，家長也要恢復工作，大量的線上教學只會讓家長分身乏術。

就目前的情況來看，線上教育可能是頓“美餐”，但疫情之後，能否持續仍然是個未知數，對於釘釘和微信來說，如果不解決線上教育“難互動”“難反饋”等核心問題，恐怕也難逃“人走茶涼”的結局。