看似已經不再流行的品牌卻以這樣或那樣的方式對市場造成了影響。
十年前,智慧手機還是一件新鮮事物,極少數人能夠負擔得起這種新物件,至少在印度是這樣。當時,高價購買 iPhone 或 Android 智慧手機是許多印度人想都不敢想的事情。這裡的人們普遍還在使用 Nokia,BlackBerry 在商務應用以外也依然有使用價值。十年過去了,Nokia 一度銷聲匿跡又再度復甦,但已經很久沒有人談論或看到過 BlackBerry 手機了。
過去十年來我們使用移動裝置的方式發生了巨大變化,這種變化甚至改變了整個行業,帶來了應用程式經濟。由此催生出了眾多智慧手機公司和品牌,但在印度,這些公司和品牌卻慘遭折戟或失去了價值。
但事實是,這些看似已經不再流行的品牌卻以這樣或那樣的方式對市場造成了影響。
因為小米等平價智慧手機的崛起151*2191*7670,Micromax、Lava 或 Intex 現在都已不在人們考慮之列。人們很容易忘記這些品牌給印度消費者以及印度經濟帶來的影響,或者說,品牌很容易失去這些影響力。
以聯想為例。儘管聯想未能在印度智慧手機市場上激起大的水花,但這個品牌卻在留下了一大筆遺產--檔案互傳應用程式茄子快傳 SHAREit。2013 年,聯想在釋出 Vibe Z 智慧手機之際悄然推出這一預裝應用程式。幾年之後,SHAREit 以獨立公司的身份從聯想拆分出來,仇俊出任 SHAREit 創始人。
六年之後,聯想可能只成為了印度智慧手機版圖上的一段小插曲,而 SHAREit 卻成了數百萬手機新使用者的必備應用。基於一個安全的 WiFi Direct 連線協議,使用者可以通過 SHAREit 實現快速檔案共享,且裝置間傳送檔案的速度比藍芽或近場通訊(NFC)傳輸更快。這種能夠使幾乎所有人輕鬆共享檔案的簡單操作正是 SHAREit 在印度取得成功的原因。現在,SHAREit 已經準備好進入下一次飛躍。
SHAREit 印度公司執行長 Karam Malhotra 介紹,印度擁有全球最大的 SHAREit 使用者群:“印度是我們目前最大的市場,我們有 40% 的使用者來自印度。我們從一開始就關注產品與市場的契合度,我們意識到,我們了解人們共享的內容。因此,我們也了解他們共享的應用程式、遊戲、視訊和圖片。”
與全球最大的應用程式競爭
這一認知建立於 SHAREit 蓬勃發展的使用者基礎之上。事實上,SHAREit 比 Instagram 等全球更加知名的應用程式還要“大”。SHAREit 在全球範圍內擁有超過 18 億安裝使用者,躋身 WhatsApp 和 Facebook 等一類應用程式梯隊。Malhotra 表示,SHAREit 是 Android 發展史上和全球範圍內下載次數最多的 10 大應用程式之一,月活躍使用者群高達 5 至 7.5 億(取決於當年度的季節與時間)。SHAREit 在印度有 2 億月活躍使用者,總使用者人數超過 3 億。但它的最新計劃著眼於更廣泛的受眾群體,使用者無需額外支付費用便可獲取優質 OTT 和流媒體內容。
SHAREit 過去 18 個月之所以採取這一中心點,原因在於印度人使用移動網際網路和應用程式生態系統發生的巨大轉變。一度對資料心有顧忌的印度人對於使用移動網際網路套餐極為吝嗇,直到 2016 年 Reliance Jio 公司成立才改變了這一遊戲規則。
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使用者可以通過 SHAREit 即時共享應用程式、電影、音樂和遊戲,並且 SHAREit 還會幫助使用者儲存這些珍貴的移動資料,這一度是 SHAREit 的基本前提,但現在,移動資料已不再是稀缺資源。印度擁有全球價格最低的 4G 移動資料套餐。那麼,依賴於共享內容的應用程式如何應對這種新型使用者呢?Malhotra 表示,2016 年 Reliance Jio 成立之際他就敏銳察覺到了這一轉變。
從共享到發現的轉變
圖片: Dollar Gill on Unsplash
當時 Malhotra 正經營著自己的 FastFilmz 公司(後於 2018 年 5 月被 SHAREit 收購)。併購之後 Malhotra 就任執行長一職,開始推動這一印度企業走向內容消費的發展之路。Malhotra 表示,他親自見證了專注南印度地區的印度地方語言內容供應商 FastFilmz 的這一歷程。
“我們意識到,我們需要讓人們更方便地獲取、消費和分享這些內容。要知道,無論使用者在這裡分享什麼內容,你只需向價值鏈上游遷移,幫助使用者發現你所了解到的他們將會去分享的東西,幫助他們更方便地獲取、觀看或消費這些內容,繼而幫助他們去分享。”
在印度市場贏得主導地位之後,SHAREit 現在正專注於下一階段的增長:利用長尾內容或印度 OTT 市場來實現這一目標,其中包括遍佈印度廣袤國土範圍內的大量參與者。
Malhotra 表示,由於印度購買力低,除了通過電信合作訂閱之外,印度優質內容平臺的覆蓋範圍極為有限。“內容所有者逐漸意識到,他們分發應用程式的能力在到達一定規模之後就會停滯不前。他們知道不能超過一個特定水平。正因如此,他們選擇與我們這樣的平臺合作。我們坐擁使用者這一龐大資產。”
SHAREit CEO Karam Malhotra:“世界上,和 SHAREit 一樣能夠擁有高粘度使用者群體的公司少之又少。人們不會拋棄我們。我認為只有 WhatsApp、Facebook 和 YouTube 才了解這種感受。”
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