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文:百川

網際網路和網購的興起對於一些線下行業來說,帶來了前所未有的衝擊。一些實體行業在淘寶、京東這些網上購物商城興起之後,因為價格不具備優勢,幾乎遭到了“滅頂之災”。特別是一些不需要及時使用的產品,消費者是不介意從購物商城購買的,畢竟現在大部分地區快遞都是三天能達。

大多數實體店主對馬雲是抱著極度複雜的心情的,馬雲算是創業人的一代楷模,他開創了網際網路購物的先河,為很多網際網路從業者提供了機會。但是也間接地讓一些線下店失去了一些機會,很多線下店都轉而投入到線上店鋪的建造中來了。

除了網購之外,網際網路已經完全融入到我們的生活中來。線上遊戲、線上社交、線上娛樂等,我們每天都要在網際網路上耗費自己的大量時間。雖然可能很多人都沒有感覺到,但是據統計,即使自認為是非重度上網使用者的人,基本每天的手機螢幕使用時間也要超過5個小時。重度使用者就不用說了,10小時以上都是常態。

網際網路時代的來臨也是歷史的必需,生活越來越快節奏化了。對於大部分工作繁忙的人來說,是沒有辦法靜下心來拿張報紙或者大頭書靜靜看完的,碎片化的網際網路時間就為我們解決了這個難題。因此也有很多人反映自己已經不會閱讀了,特別是一些萬字長篇的科普論著,基本上是沒有時間、也沒有耐心去看的。

按照現在的發展趨勢來看,網際網路將越來越滲透到我們的日常生活中來,智慧化家居就是一大體現。人工智慧是目前為止,網際網路時代最大的發明。汽車自動駕駛技術也已經逐漸成熟,馬雲的智慧快遞機器人已經在浙江大學試點,依照這個發展的過程,一些低難度的機械性工作恐怕遲早會被人工智慧機器取代。

一、流水線工作

人工智慧的創作初衷就是為了幫人類完成這些機械性、枯燥的工作。加工工廠的流水線工人就是這種工作的典型,現在的年輕人越來越不願意去工廠工作,他們都認為每天日復一日的做這種工作,大腦都處於長期放空狀態,實際上就是在浪費時間。

當人工智慧機器替代工廠流水線工人的時候,人類將會有更多的時間去做更有意義的工作。這些是發明人工智慧機器的人的初衷,是否是事實現在也無從考究。不過有一點我們能確定的是自動化裝置確實已經進入了各大工廠。

但是當大量自動化裝置流入工廠之後,並不是意味著工人能去選擇更好的職業,反而導致一些工人下崗失業。相比於人來說,機器只要經過設定之後,就可以變成不休眠的精準工作的“永動機”。

對於大多數工廠來說,使用機器無疑是效率更高的體現。當符合工廠使用習慣的機器被更加完善,符合更多場景之後,只會壓榨更多普通工人的生存空間,到時候甚至可能讓社會產生動盪。

二、收費員

可能有很多人已經發現了,我們現在去銀行辦理業務的時候,只要不是非常複雜的業務,包括開卡、掛失等都會被銀行工作人員引到一個機器面前,用那個機器就可以滿足我們的基本需要,完全不需要再去櫃檯排隊了。

經常自駕或者乘坐大巴的可能也發現了,現在的高速收費站處,ETC通道的設立明顯已經增多。本來一個小型收費站可能只有一個ETC通道,但是現在已經增設了,人工收費站的數量更加少。

火車站也出現了同樣的情況,自動售票機的設立數量要遠比人工售票處的數量多得多,人工售票處變成了改簽、退票等事情的處理中心。只有少數人還在人工售票處購票。因此在去年銀行的網點顯著減少,ETC的使用率增多,火車站的自動售票機也越來越多。

馬雲曾經表示,這世界上50%的工作都可以被機器替代。而事實證明,現在確實已經出現機器替代人工的事例了。只不過目前因為技術所限,機器也只能做一些比較簡單的工作,但是不得不說仍然給一部分人帶來了就業壓力。

比如翻譯筆的出現讓翻譯員的就業範圍愈發狹窄,人臉識別機器的出現讓一些地區的門衛直接失業。人工智慧機器出來之後,雖然對生活帶來了挺大的便利,但是不可避免的壓榨了部分人的就業空間。如果真的像馬雲所說一半的工作都能由機器勝任的話,並不代表那就是人類的烏托邦了,而只是大部分人類都很有可能被時代淘汰。

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