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武漢發生了一件“奇觀”買賣:賣家堅持要白送,買家堅決要付錢。爭執不下,買家無奈撂了一句:“咱們能好好做個買賣不?”

這事發生在阿里旗下,二手電商交易平臺“閒魚”上。

源起因是,賣家發現收貨地址是雷神山。

原來,漢口王女士託朋友,在閒魚上掛了臺全新Kindle,標價900元。最近有人來詢價,知道買家是援鄂醫生後,身為武漢人的賣家,死活就守著一條底線:東西只能白送,我們武漢人知道感恩!

買家孔醫生是大連人,元宵節接到緊急動員令,隨隊到武漢,因走得實在太匆忙,隨身物品沒來得及帶來,包括日日陪伴的電子書。

他說:這幾天醫院執行平穩了,我越發想看書了,因為下班後看書是緩解緊張的最好辦法。

很清楚特殊時期沒法快遞,對閒魚多少有些了解,他就想去淘一個,於是出現了上文奇遇。

一翻激烈的“討價還價”後,孔醫生丟下一句“狠話”:咱們能好好做個買賣不?如果非要送,我就不買了!

經過一番“討價還價”後,雙方商定一個折中辦法,確定售價500元。隨後,賣家親自開車,將電子書送了過去,臨了撕毀之前協議,死活不肯收錢。最後,在當地記者幫助下,這500元捐給了武漢市慈善總會。

疫情期間,類似這樣暖心的事情總在發生。

正如賣家所言:有你們這樣的好人在,武漢終將勝利!

疫情下的閒魚:讓人忘了它是個二手交易平臺

開啟閒魚app,定位湖北,你會發現這裡最多的是相互鼓勵。詩和遠方暫時排出了議事日程,與身邊陌生人之間的相處之美,是疫情給我們的意外收穫。

如果把這心態稍微擴大,就是封城之下,失去流動性的武漢甚至湖北,已然成為了一個社群。

他們此刻是如何生活的?閒魚使用者用自己的方式給出了答案。

有人在一線與疫情抗戰,有人在後方提供武器:

2萬斤的菜,總價值10萬多,只要有車送,有人說捐就捐了:

要不是那些醒目的紅色標價,大家都忘了這原本是個二手交易平臺。

以前,老人們總在抱怨:我們都住進了高樓,用上了電梯,但失去了鄰居。

而此時,從小因“獨生”而孤獨的年輕人們,把閒魚當成了自己的精神四合院。

災難之前,各種新經濟和風口才是媒體的高頻詞。這個低調的二手電商平臺,素日多少顯得有些小透明,誰會想到,災難不期而至時,人性光輝卻在這裡,滿滿的溢了出來----這一點也許連馬雲也沒想到過。

和淘寶天貓比起來,閒魚更像個私生子。而這個特殊時期,這個散落民間的太子,被武漢人民挖了出來,並放到舞臺中央: 1月14日-2月13日疫情關鍵期,閒魚同城顯示,武漢地區單量暴增,超過平日200%。不僅僅依賴外界救援,閒魚使用者早就做出了自己的反應。

在不見經傳的生活場景裡,閒魚使用者正在用你想不到的方式,自發地貢獻力量。

背後的社交能量:閒魚上的所有交易行為,都是一種社交行為。

疫情後,沒來的及反應對未來的影響,我們就已經投身於一場,前所未見的集體行為藝術。人們被迫收縮了活動圈,原本一座城都裝不下的生活野心,現在一棟樓、一個小區就能裝得下了。遠距離的美好失去了意義,但近距離的寶貝卻能讓你過得不那麼艱難。

代養貓咪,是寵物控之間的社交行為:全武漢的三萬貓奴,在閒魚上接力救助留守貓咪;

轉讓物品,是物以群分的群體行為:買賣單車的,大多是運動一族;買賣電子書的,都渴望壓力生活中的精神鎮靜;甚至“老婆不讓”的妻管嚴群體,也在這裡互換物品,結為臨時兄弟.....

平臺60%的商品交易,在真實鄰居組成的社群“魚塘”裡發生;魚塘內使用者數是魚塘外使用者的30倍,交易成功率也要高很多。

閒魚同城裡,搜尋到的寶貝優先方圓5公里內,買賣家都是天然的左鄰右舍。所以,一個二手交易平臺,更像社群組織的二手跳蚤市場,只要你中意的東西,價格隨意,以後大家多互動就行。

你可能在上面找到,樓下男生賣的啞鈴、對面家裡剛出生的小貓、或者是門口飯店裡的新鮮食材。

全國到處一罩難求,有人在閒魚同城一聲吆喝:從東南亞訂的幾大箱口罩空運回來了,需要口罩的,在社群群裡接龍,統計好數量,第二天我給大家送到樓下。原先彼此不熟悉的鄰居們很快集結起來,有序接龍。

且口罩是維持成本價出售,在這裡,賺鄰居錢成為一種羞恥的事,大家都是街坊,因為距離近,所以信任感更高。這也是為什麼在閒魚同城,經常能找到很多標價0.01元~1元商品的原因。

甚至還有,因疫情倍感壓抑,精神不堪重負的人們,也有閒魚志願者陪他們聊人間永珍...

在這裡,你面對的不是一件件商品,或者一家家商鋪,而是一個個人。

使用者從互動到購買,平均用到50分鐘,互動達15次,很多人通過買賣成了朋友。

每天有超過100萬用戶,釋出超過200萬件閒置物品,累計釋出超14億件。

原本,在消費主義社會裡,“遠親不如近鄰”根本就不成立,但在這個時代,沒有人是真的遙遠。

誰也不會想到,看上去代表消費主義的閒魚,實際上反其道行之,保留了人情味,這是其他服務平臺都不曾擁有的規模和效率。

依靠著強大的社交能量,閒魚現在越做越大,現在正邁進萬億價值市場——這個千億不是零售的價值,而是社會資源的再利用,是靠有趣、有才、有愛創造的千億規模。

50年後的歷史書裡,大概會有這樣的章節:2020年伊始,我們面臨了從未遇到過的境況,但人們因閒魚,而創造了無法估算的環保價值、社交價值和信任價值。

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