最近10年，我們看到越來越多的行業被顛覆，無論是to C還是to B的企業負責人都在暗暗的在擔心，不知道什麼時候自己的行業會被顛覆，自己企業的盈利模式是否在未來還是可行的。

而我遇到的大多數公司都在喊要想辦法轉型、要快點動起來，但是卻總沒有一個開始。有很多企業對於數字化轉型仍舊有很多的擔心，覺得投入大，沒有以往的盈利模式那麼容易直接賺差價。

到底如何如迎接未來的數字化轉型呢？如何找到行動方法呢？

思科攜手洛桑國際管理發展學院發起一項5年計劃，共同組建了全球全數字化業務轉型中心，就是要尋蹤應對全數字化顛覆所帶來的挑戰的方法。

《全數字化賦能：迎接顛覆者的競爭戰略》就是凝聚了研究成果，儘管案例基本都是國外的，但其中提供的方法卻是普遍適用的，尤其是全數字化業務敏捷性整體方法，給到非常實用的模型來推進數字化轉型。

什麼是全數字化？

全數字化：透過連線實現的各種技術創新。注意，連線是實現全數字化的關鍵。

很多公司錯誤的把數字化錯誤的認為是資訊化，並且不談商業模式，這就造成很多公司負責人談數字化就認為是技術投入，看不到未來到底會帶來什麼效益。

全數字化業務轉型：運用全數字化技術構建新的商業模式，實現組織變革，進而提高績效。首先，全數字化業務轉型的目標是提高業務績效。其次，全數字化業務轉型的基礎是全數字化技術。最後，全數字化業務轉型必須涉及組織變革——包含流程、人員和戰略在內的真正的變革。

正如書中所說，全數字化顛覆不僅是高科技領域企業所面臨的問題，很多行業都能感受到全數字化顛覆的影響，連人們普遍認為的比較傳統的市場也不例外。我們可以看看我們身邊所有的東西其實都發生了翻天覆地的變化，可想而知，在未來的幾年裡，我們國家的產業都將實現數字化轉型。

全數字化的商業模式：作者研究了100多家全數字化顛覆者的商業模式（涵蓋了B2C模式和B2B模式），並按客戶價值的形式對這些企業的商業模式做出分類。這樣做不僅是為了弄清威脅會從哪裡出現（如果你的行業正在遭受顛覆，那麼幾乎可以斷言顛覆者至少採用了其中的一種或者多種商業模式來實現），也是為了制定一份清單，供現有企業自身發起顛覆。

全數字化業務敏捷性

當企業被拉到全數字化漩渦中後，技術變革、商業模式創新和產業融合的步伐隨之加快。新的競爭對手將贏得具有競爭優勢的陣地，削弱市場領導者的影響或推翻他們的“統治”。那麼現有企業該如何應對呢？

書中給到一個模型——全數字化業務敏捷性整體方法。

相信市場上很多企業希望保持現有業務穩定的基礎上循序漸進的轉型。可是，在不斷變化的世界裡，長期計劃可能不太像舵，反而更像是錨，將企業束縛在一個已經失去意義的位置。

這也是中國大多數企業面對的困境，希望穩定，卻不得不面對變化。而變化又是全方位都在變，讓企業有些應付不來。

作者認為，現在企業必須培養一套能力，讓自己能夠以媲美顛覆者的速度、靈活應變能力和成效採取行動。

將全數字化業務敏捷性視為一種元能力，它依賴於3種基本能力：超強感知能力、明智決策能力和快速執行能力。

超強感知能力

超強感知能力是企業發現並監控環境變化的能力。其中，“環境”指的是影響企業面臨的機遇和風險的內部和外部因素。超強感知能力要求企業能察覺與自身相關的全數字化趨勢和不斷變化的競爭態勢，並收集有關客戶、合作伙伴、員工和公司實物資產（例如建築物、機器、車輛和IT系統）的重要見解。

超強感知能力包括行為感知和情感感知。

情景感知：察覺市場上（包括企業的客戶群、競爭對手和合作夥伴生態系統）與組織使命相關的變化。這項能力包括能夠獲得有關客戶情緒、宏觀經濟和行業趨勢、競爭對手舉措、合作伙伴活動以及尤為重要的全新數字化技術和商業模式的見解的能力。

明智決策能力

明智決策能力：指運用透過超強感知能力獲得的資訊做出明智的決策的能力。這個決策既包括主管企業的高管所做出的的戰略決策，也包括從事本職工作的員工所做出的“日常”決策。在全數字化漩渦中，企業在這兩種型別的決策上都不能出錯。

明智決策能力包括包容性決策和增強型決策。缺一不可。

包容性決策：挑選最有能力評估替代方案、提供專家意見並代表重要利益相關方和觀點的人群，並利用集體的智慧。

增強型決策：企業將資料和分析納入決策過程中來“增強”決策能力。

快速執行能力

快速執行能力：是企業快速高效地實施已制定計劃的能力。行動的速度和質量始終是執行長應該優先關注的問題。

要獲得快速執行能力，企業必須從“資源”和“流程”兩條戰線雙管齊下，重塑工作方式。

動態的資源：企業能夠根據自身的業務狀況快速取用、部署、管理和轉移這種動態資源。動態資源分為兩類組織資本：機動人才和機動技術。

動態的流程：具有智慧和快速的特點，而且能隨時調整。這種流程可以根據實際環境靈活定製，以便幫助企業創造最大價值。動態流程包括快速實現和快速干預兩個要素。

全數字化業務敏捷性實際上真的為組織提供了數字化轉型的基本模型。無論是這本書的大量研究的案例，還是我們自己親身經歷過的數字化轉型，都意識到這個模型能夠為未來的轉型做好準備，企業將具備適應性和靈活應變能力。

不要止步不前或者停下觀望，在敏捷行動中快速找到最適合自己企業的數字化轉型之路是中國當下企業最需要做的。