事情可以理解為小米官方對k30 pro解鎖螢幕超頻高刷作出了限制,強制高刷的話會直接由60hz鎖定到30hz,超頻不成反倒降低,另外,部分k30p使用者瞭解到這款手機的海外版本並沒有超頻高刷鎖30hz的限制,所以才有了今天這一幕。
怎麼又說到消費者權利了呢?首先說說正方觀點:支援小米這樣做,因為開售之時這款手機並不支援高刷,螢幕超頻高刷可能會導致硬體損壞,如果任由超頻最後出了問題則需要小米售後來負責,而且k30p如果開放超頻高刷,小米旗下其他手機的定位則會動搖,後面即將要釋出的k40也可能受到影響。
而反方則認為:手機已經屬於消費者,消費者有權對裝置進行所有操作,就算是自己砸自己的手機也是自己的權利,而售後規則是一早就定下來的,而且消費者享受售後是法律賦予的權利,小米不應該因為害怕有可能出現的售後問題就限制使用者對手機的操作。
目前k30p在小米商城依然有售,售價2499元起,雖然是全年紅米系列的旗艦款,但在k40系列來之前,k30p依然很有競爭力,雙模5G / 高通驍龍865 / 彈出式超光感全面屏 /索尼 6400萬高畫質四攝 / 8K影片拍攝 / 超大面積VC立體散熱 / 4700mAh+33W疾速閃充 / 多功能NFC / 紅外遙控,以上種種賣點都有可能是米粉選購的原因。
回到這次事件,k30p是有配套推出螢幕保險的,碎屏可以更換螢幕,所以有可能有些使用者會趁著碎屏保還沒到期來超頻高刷,出了問題再去售後更換螢幕。如果說這就是小米擔心的售後問題的話,那可能真的不太,畢竟使用者是購買了碎屏險的,交了保螢幕的錢的。
而且,小米本身也是因為“搞機”起家的,現在這樣做不是有違“做米粉心中最酷的公司”初衷嗎?可以說這種行為真的不太酷了。這次的事件暫時還沒有官方正式迴應,昨天倒是有一個小米直播相關人員發文希望大家不要爆直播間。
那麼你們怎麼看這件事呢?