上週，微軟的Surface團隊在紐約的舞臺上展示了三款預期中的Surface更新，但首席產品官帕諾斯·帕奈(PanosPanay)還有兩件事讓受邀的觀眾興奮不已。這兩款擁有兩個螢幕的移動裝置，旨在挑戰功能強大的平板電腦和前沿摺疊智慧手機日益增長的主導地位。

我們應該如何看待Surface Duo和Surface Neo？ 微軟面臨的風險是什麼？回報是什麼?

風險一--上市時間一年之後

顯而易見的風險實際上是最重要的。這些裝置要到2020年的假期才會上市，也就是大約12個月之後。儘管有很多明智的理由提前宣佈(包括搶在任何訊息洩露之前做好保密控制)，但微軟正在冒奧斯本效應的風險。如果消費者確實決定推遲購買任何“雙屏”裝置，那麼他們也將推遲購買其他製造商類似產品——Duo或Neo不會與Microsoft產品發生衝突，因此，我認為這是值得冒的風險。

我還想在2019年10月在紐約舉行的釋出會中加入一點菲利斯·巴勒的元素——事情變化很快，在2019年10月在紐約舉行的釋出會中出現令人興奮的東西，那麼到2020年10月人們可能就對它就毫無興趣了。這十年移動技術的發展速度比上一個十年要慢，但微軟仍然面臨著被速度更快的製造商超越的風險。

風險二--軟體問題

還有軟體的問題。Surface Neo預計將執行Windows 10X——這是專為搭載英特爾(intel)處理器的多屏裝置設計的精簡版Windows 10——而較小的Surface Duo雙屏實際上執行的是Android系統，其外觀與Windows 10X UI非常接近。

微軟必須告訴開發人員如何為這些裝置編寫應用程式，包括Android、Windows 10X、web應用程式、Windows商店應用程式和傳統的Win32應用程式。Windows Phone推出時最大的問題是缺乏可靠的應用程式支援，這足以限制諾基亞Lumia 800等令人愉悅的裝置的推出。微軟吸取教訓了嗎？

回報一--可能引領雙屏潮流

另一方面，這種方法有很多優點。首先，這不是微軟的單飛。雖然釋出會聚焦於Surface Duo和Surface Neo，但微軟正在把“雙屏”作為一個新類別來推廣。不出意外，戴爾(Dell)、惠普(HP)和華碩(Asus)等廠商也將加入Surface Neo雙屏 Windows 10X設計中。

一年的準備時間，允許Windows的合作伙伴構建和開發自己的裝置，併為開發人員增加可定址的基礎。

回報二--鞏固微軟的雲平臺

雖然微軟輸給了谷歌，失去了移動作業系統的主導地位，但近年來，它已經足夠謙卑，停止了移動作業系統的戰爭，並向服務層(即作業系統層之上)邁進。微軟基於雲的服務擁有廣泛的移動應用程式，在雷德蒙德內部有豐富的Android(和iOS)體驗，就像Teams、Outlook、OneNote和其他移動應用程式所見證的那樣。

雖然微軟的硬體展示了在這個領域可以做些什麼，就像谷歌的Pixel和Nexus硬體一樣，但它們實際上是在支援整個Windows生態系統的基於雲的服務。

回報三--加入Android陣列，把革命性遊戲帶入移動領域

升級到Android裝置（Surface Duo似乎是，儘管我懷疑確切的軟體仍在不斷髮展中）是一個進步，但並不是一個巨大的進步。除了在私人測試中已經獲得的經驗以及在應用程式開發中所取得的經驗外，還需要一年的公共測試時間，這可能是一個問題，但可能不如許多人想象的那樣多。

最後，值得注意的是，本週展示的策略仍與當前任務保持一致。Surface X，Surface Pro 7和Surface Laptop 3都是可以預期的。鑑於Surface Pro和Surface Book推出時的激進性質，Surface Duo和Surface Neo將相同的革命性遊戲帶入了移動領域。