2020年的春季開學對學生們很特別,他們剛過完一個沒有年味的春節,線上學習的課業壓力就撲面而來。
不用去學校本來是每一個學生的夢想,但是2.7億學生“宅”在家上課, 卻成了孩子、家長與老師在內共同的夢魘,密集的課程安排,備課環節的疏漏,平臺故障等問題接踵而至。
與此同時,資本市場熱鬧非凡,多隻線上教育股出現漲停,行業外企業與平臺也積極佈局,試圖參與商業分羹。
1.線上教育“裸考”
自新冠肺炎疫情暴發,各線上教育平臺紛紛推出免費課程,隨後1 月 27 日 教育部要求春季學期延期, 29日提出“停課不停學”的政策,各地教育部門開始籌備線上教學。
2月3日股市開市後,無論A股、港股,還是美股,線上教育股接連出現漲停,好未來、新東方更是接連創下歷史新高。
不同以往,此次受疫情影響加之政策助力,線上教育可謂一夜爆紅。無論是純線上教育機構,主要做線下教育、經營少部分線上教育業務的機構,還是純線下機構,都“臨時抱佛腳”開設了線上課程。
各省市也逐步叫停寒假線下課外培訓,同時公立學校也開始通過線上模式進行授課,可謂公、私一齊開工,把學生們的課業安排得“明明白白”。
從資料來看,線上教育相關應用下載量幾乎都在春節後出現井噴趨勢。
七麥資料顯示,以學而思網校為例,其1月1日到1月30日的日均下載量為8806次,而在2月4日,下載量快速達到峰值179536次,增長了近20倍,猿輔導、有道精品課、新東方線上亦分別增長了21、11、7 倍。
同時,各線上教育平臺的日均活躍使用者量也出現大幅提升,Questmobile資料顯示,學而思網校、作業幫、猿輔導的週日活躍使用者量較1月份均值分別提升了 8.5、7.6、8.5 倍。
可隨著開課,大量學生湧入線上平臺,教學環節中的老問題、新問題也逐步暴露,引發輿論關注,學生、家長、老師的吐槽也隨之而來。
2.使用者高漲可能只是虛假繁榮
2019年是教育行業艱難的一年,曾經被捧為獨角獸的線上少兒思維培訓機構” “成長保”資金鍊斷裂倒閉,A股老牌留學機構“太傻留學”破產清算,年底英語口語培訓機構“韋博英語”欠款關閉。
企查查資料顯示,2016年開始線上教育行業企業增速有所放緩,至2019年增速都呈下降趨勢。
線上教育行業的投融資資料也呈現出相同趨勢,不過艾瑞諮詢《2019Q3中國線上教育行業資料釋出報告》顯示,2019年中國線上教育市場規模預計達3133.6億元,同比增長24.5%,預計未來3年市場規模增速保持在18%-21%之間。
這主要是因為線上教育行業視窗期消失,現在是巨頭競爭時代,現有線上教育的頭部專案幾乎都接受了新老巨頭的投資。
疫情期間,公立學校與直播雲平臺、線上學習平臺等相繼合作推出線上課堂。多方渠道,包括官媒渠道、位元組系、快手、騰訊視訊、愛奇藝等全站平臺均為線上教育開啟視窗。
許多對線上教育行業抱有樂觀看法的人認為,這將是線上教育迅速開拓市場的契機,疫情結束後會再次掀起建設、投資的熱潮。
但從現有中國教育行業在校人數結構來看,可以預見此次新增線上教育使用者多為中低年齡段學生。東方證券對此次K12線上教育新增使用者調研結果也顯示,參加免費課程的90%都為小學生、初中生。
而這部分人群,自主學習與規劃能力正在養成階段,更需要老師與家長的直接溝通和教育,多數都會在疫情結束後迴歸課堂。
此外,從現有線上教育使用者資料也反映出同一趨勢。頭部機構的線上教育營收在不斷上升,而參與線上教育的主要人群為中高年齡段人群。
3.技術迭代下的新轉機
21世紀初,網校多采用錄播方式,學生體驗感和沉浸感較線下課堂模式較差;隨後逐步推出線上一對一、線上小班、線上大班等純線上模式以及OMO、雙師課堂等線上線下相結合的培訓模式。
現在網際網路技術快速發展,百度等網際網路企業開始加大投入研發AI技術,讓智慧作業批改、人臉識別技術、AI老師等人工智慧和大資料技術浸入到線上教育的多元場景中。並且,隨著5G技術的進步,線上教育現有弊端將得到進一步改善。
值得欣慰的是,頭部線上教育機構的財報顯示,研發費用支出與研發費用率長期處於穩定趨勢。資本求快,教育求穩,無論此次疫情對提高線上教育行業滲透率的作用是否顯著,技術跟上、真正提升產品的互動性,或許才是線上教育行業發展的長久之道。