2月29日,位元組跳動旗下辦公套件飛書釋出官方公告稱,飛書相關域名無故被微信全面封禁,並且被單方面關閉微信分享API介面。記者進行了嘗試,發現“feishu”相關域名連結在微信內均無法開啟,顯示“如需瀏覽,請長按網址複製後使用瀏覽器訪問”,而在飛書內也無法直接跳轉微信分享,顯示“未獲得分享許可權”。
據飛書官方宣告,早在28日下午,微信就已封禁了飛書域名。當時相關頁面顯示,因飛書“網頁包含誘導分享、關注等誘導行為內容,被多人投訴”而停止訪問。在飛書方面進行申訴3個小時後,微信官方並未進行任何回覆和理由說明,但頁面提示變為“請長按網址複製後使用瀏覽器訪問”。
此外,在沒有任何通知的情況下,微信開放平臺的API介面也向飛書關閉。在飛書和飛書會議App內,無法直接跳轉分享二維碼名片、會議連結等內容到微信,顯示“由於當前分享的應用未獲得分享許可權”。
飛書方面表示,其進行了自查,並未有任何誘導分享或其他違反微信相關規則的行為。值得注意的是,28日稍早一些,曾有媒體報道報道稱,飛書推出“飛書會議”獨立APP,或對標騰訊會議。
飛書是位元組跳動旗下品牌,將即時溝通、線上協作、音視訊會議、日曆等功能進行了深度整合。疫情期間,飛書推出健康備用等應用並升級產品功能,幫助心理諮詢公益組織、物業公司、製造業、零售業等一線防疫組織和民生企業,實現高效協作和快速復工。2月24日,為助力企業復工,飛書全面免費開放。
目前釘釘等產品官網在微信內仍可訪問。反觀飛書,受域名封禁影響,使用者在微信上邀請成員參與飛書會議,或邀請新成員加入組織等,均無法正常進行,也無法通過飛書文件分享企業抗疫資訊。在全國復工的關鍵時刻,這一封禁行為極大影響了企業協作效率和使用者體驗。
事實上,微信封禁位元組跳動系產品的行為已久。此前,抖音、西瓜視訊、多閃、位元組跳動官方域名bytedance,均被微信以誘導分享或網際網路整治的說法封禁。此次封禁飛書頁面的顯示,也和在微信內開啟抖音、位元組跳動連結顯示的話術一致。