那麼發紅包這項營銷活動到底有何魅力，能夠惹得各大廠商爭先恐後的投入鉅額資金呢？

今天我們從資料分析的角度切入，分析紅包活動和平常的活動，他們的獲客成本和獲客收益到底有多大差距，廠商到底能否獲得與投入相符或是超出的收益呢？

答案是肯定的，依據網上的資料顯示僅2015年“除夕當天微信紅包新增一億使用者。短短兩天微信就綁定了2億張個人信用卡。綁卡2億人，而支付寶用了八年時間。”配合春晚十億級別的收視資料，搭配喜氣洋洋的紅包互動活動，在品牌能力宣傳、獲客等方面成績顯著之外，也為自己的支付業務基數的增長提供了強勁的動力，今年則是抖音支付想要借勢破圈。

在2016年和春晚合作的支付寶，投入了2.69億，可能大家還有印象，因為“集五福”就是這一年的活動，但那年只發放了82萬張敬業福，而所有集齊五福的有79萬人，按照支付寶的總使用者為4億人計算，假設只有十分之一的人參與這個活動，就有98%以上的人無論怎麼忙乎都不可能集齊五福，集齊了的人，可謂十分幸運。之後2017年QQ錢包和支付寶同臺競技，2018年淘寶投入共10億與春晚合作，2019年則是百度和抖音，2020年是快手。

連年不斷甚至不停增長的投入，主要歸結為“春晚”和“紅包"兩個關鍵詞，春晚是世界上最大規模的收視節目，全球觀看人數通常在10億以上，規模足夠龐大，觀看人群地理分佈廣泛等等特點。而說到春節這個傳統節日，每個人或許都有著盼星星盼月亮等著收紅包的那一天，紅包又稱壓歲錢，更是有著"守歲"象徵歲月太平，平安吉祥之意。所以春節紅包占盡了“天時地利人和”，想不火都難。

對於這些企業來說最明顯最直接的收益就是流量，訪問流量、註冊流量、綁卡流量、消費流量、廣告流量等，所以下面幾點是春晚帶給這些企業最直接的影響。

一、品牌形象和能力宣傳

除夕當晚大規模併發交易能力的突出表現，在數十億人的參與下，突顯網際網路企業技術和資金實力。

二、潛在客戶轉化，佔據市場份額

三、穩固老使用者群

紅包本身的屬性以及平臺自身的社交屬性，都極大提高了使用者粘性。

除了以上幾點，還有獲客成本這一重要的分析角度，一般企業會推出推廣活動（返利）或者找第三方渠道引流（廣告）等方式提升獲客效率。但無論哪種獲客成本在近幾年都呈直線上升的態勢，而這種態勢當然是因為各廠家爭奪宣傳資源造成的，從與獲客成本對應的老客戶維繫成本能看出一二，老客戶維繫成本變化不大並且成本較前者低很多倍，在2018年底時，平均每獲得一個新增客戶就需要花費近80元。

我們再拿2015年微信的案例來看看平均獲客成本，2015年微信在春晚投入1億元，獲得增量新使用者1億個，平均1元/人。相較於同時期廣告或渠道的推廣成本30元/人來說，下降了30倍，當然這樣直接分析並不嚴謹，畢竟新增使用者不一定能100%轉化成留存使用者，但假設留存使用者轉化率能達到10%，也能從紅包大戰中看出，獲客成本為10元/人，它的投入產出比和轉化效率都是十分驚人的，所以對於有實力的大企業，至少是穩賺不賠的。

關於客戶留存率，它是一個相對性指標，相對於註冊使用者，線上活躍使用者或者在某個完整週期內持續使用特定功能的使用者。中國移動網際網路使用者基數已在經歷2010至2018的迅猛增長期後，於2019年趨於穩定增長期，月均增長率保持在平均1.7%（2020年的資料）。當用戶整體規模不再增加時，也就意味著擁有消費能力的使用者流量增長空間也發展到了瓶頸期，那麼爭奪流量，就是當前網際網路公司需要去完成的重要任務。

最後，給大家拜個早年，新春愉快!