許多商家遭遇了30天降權處理。還有刷單情節特別嚴重的商家，被責令刪除店面、刪除全部商品、立即暫停直通車服務、立即限制登入旺旺、立即特種類目清退、立即搜尋遮蔽店鋪……直接打入了“冷宮”，期限是——永久。
一家被抓就連帶著一家又一家，熱鍋上的螞蟻這是要“一鍋熟”了。
有電商人爆料說，下一個清洗目標將是美妝類目、3C類目和燈具類目了，真是令人瑟瑟發抖……
為什麼會全軍覆沒？
原來這次是針對復購率偏高的類目，嚴查老顧客補單的現象。
然而萬萬沒想到，淘寶只要通過“稽查系統”找到“虛假”老顧客跟“真正”老顧客不同之處，就可以進行大清洗。男裝，3c等類目首當其衝成為重災區。
做電商就是這樣驚心動魄，蕩氣迴腸！哪怕你現在是類目第一，搞不好第二天公司就得面臨解散。
做電商，沒有安全感我經歷了整個電商平臺的各種規則變化，看了無數店鋪的沉浮：
14年的搜尋優化，比如標題，上下架優化
15年的7天螺旋，金字塔流量爬升法
16年的所謂黑搜，黑車，黑手淘
17年的內容營銷
從早期的小而美店鋪到了18年，電商平臺越來越多，京東，拼多多，微選等等都在崛起。但是商家能操作的玩法越來越少。
大量的商家在找不到新玩法，新出路的時候，不惜違反平臺規則，瘋狂的刷單，而導致店鋪降權，封店。
因為電商演化到今天，運營成本急劇飆升，已經遠遠高於實體店的成本了。
現在電商平臺商家只要做的有一定規模的，大部分淨利潤都在3%-10%，甚至是虧本。我一個朋友做化妝品，一年銷售額1個多億，淨利潤也只有6%。
前幾天還跟一個朋友聊天，賣男鞋，18年店鋪年銷售額做了3000多萬，我問他有沒有算賺了多少錢。他和我說要不算倉庫裡面4.5百萬的貨，還虧了幾十萬……
這些還不是個例。去年我做了針對1500個商家的抽樣調查，只有19%的商家在電商平臺上是真正盈利的，真正能賺大錢的不到1%。可見現在大平臺電商競爭有多激烈。
而電商平臺最大的問題還不在於運營成本有多高。最大的問題是，在平臺上做生意，你沒有多少安全感。
一、平臺規則動不動就改，很多人連直通車還沒搞明白，內容營銷就橫空出世。
二、以前電商傳統賣家可以靠直通車，搜尋優化這些技術取勝，但是現在培訓機構遍地都是，大家得到的玩法資訊差已經不大，傳統電商企業靠技術已經很難有什麼競爭力。
三、電商賣家得不斷用各種方法獲取流量，一旦沒有持續的流量進入，就立馬死掉。因為電商賣家的使用者不是自己的，而是平臺的。
所以，電商從業者，哪怕銷售額已經踏入億元俱樂部，一樣沒有安全感。
現在的電商企業已經和以前的傳統企業一樣的命運，電商企業已經淪為傳統企業！而男裝類目大清洗，也給我們一個大警醒：做電商，有些路早該斷了，走老路，只能得到老結果。
新電商，新玩法那到底有沒有一種模式，能讓電商人有安全感，並且銷售額與利潤率都能有一個非常好的增幅呢？
我總結出一套模式，可以讓商家對銷售額，利潤，以及安全感都能得到很好的解決。我把這套模式命名為：新電商。
簡單來說，新電商是運營使用者型的電商，而不再是銷售型的電商。
那麼新電商模式，該怎麼落地呢？
下面舉幾個案例，這些案例能讓你對“新電商模式”有個初步了解。
案例一：
我有個學生是賣健身器材的，主推的是啞鈴這個產品：
整個店鋪月銷售額百萬級，但是健身器材這個類目屬於標配，淨利潤及其低。一個月也掙不了幾個錢。但是他幹這行幾年總結出來一件事情，凡是買健身器材的使用者，只有2個需求：減肥和健身。但減肥藥在淘寶上又不能做推廣。
於是就幹了一件事情，把使用者全部往微信裡導，在微信中包裝健身教練IP，讓使用者都知道他是健身教練，然後維護了一段時間之後，推出“私教服務“，收費199元一年。
要知道線下的健身教練，一堂課程就要收費200-400元。而他只收費199元一年期限，微信轉化率最高可以做到30%，就是100人有30個人會購買他的“私教服務”。其實就是幫你定製減肥或者健身計劃。光靠微信9000多好友賣這一個服務，一個月就能收款10多萬。頂上他店鋪一個月的淨利潤了。
這個還不是主要的。主要的是，當在使用者的認知裡你是教練的身份時，就會形成天然的信任感，認為健身減肥，教練才是專業的。當教練告訴你健身需要補充蛋白粉，或者減肥需要用一些奶昔來替餐的時候，這塊的營收才是真正的爆發點！
案例二：
不僅僅是他在這樣做，我已知有好幾十家都在這樣玩。
比如有一家賣古巴雪茄的，電商平臺不給銷售，他就通過在平臺上面賣雪茄剪來獲取使用者。
雪茄剪完全就是以最低的價格賣，只要不虧本就行，相當於免費獲取這些精準使用者的資訊。然後通過微信建立起“雪茄行業資深人士”，“成功人士”等身份IP，建立與使用者的信任等等方式。
現在他平均每月賣200多盒雪茄，客單價2000到3000多。
案例三：
還有一家賣進口的防晒霜的，因為價格比較貴，電商平臺不好銷售，他就通過在淘寶上賣沙灘比基尼來獲取精準使用者。防晒霜單月銷售額高峰期150w。
案例四：
有一個漁民，天天快手抖音這些平臺上釋出一些他吃海鮮的視訊，獲取粉絲，加到微信後銷售，4個微訊號，一天銷售額就有15000元左右！要知道這是一個完全沒有電商經驗的人。還有人通過這些短視訊平臺賣玉石，茶葉，傢俱，衣服，飾品等等，效果都非常好，營銷成本極低。
當我把這些案例整理出來之後，我發現一個未來的電商趨勢：未來所有的平臺，都會變成新電商玩家的流量入口！
佔領電商流量新入口新電商時代，平臺的使用者將不再是平臺的，而是新電商人的！
獲取流量的平臺除了淘寶天貓，還有其他的平臺，這個要根據你所處行業來判斷。
例如，在服務業也有人這樣做，一些培訓公司通過錄制視訊釋出到快手等視訊平臺獲取使用者，讓他們報名參加培訓。也有一些電商培訓公司，在淘寶上面賣很便宜的教材來獲取精準使用者。
這些只是我看見的部分案例，淘寶，拼多多，京東這些電商平臺，甚至58同城，快手，抖音，優酷，愛奇藝這些平臺都有人去拉流量囤使用者。
所以在平臺上掙扎的一些賣家，特別是小賣家，都在盯著電商的流量各種刷單，各種直通車去搶。思維要改變，流量不是僅僅只有淘寶，京東，拼多多才有。很多其他流量渠道都被大部分人忽略了，門檻遠遠比電商平臺低的多。而在獲取精準使用者之後，你就可以打造自己的專業IP了。
打造IP的套路IP的打造主要是通過朋友圈，目的就是這幾個：
1.讓別人知道你是誰（名字，性別女的最好，長相漂亮，性格，家境，特長等）
2.讓別人知道你是幹什麼的（以往工作，現在產品，做這個產品背後的原因等）
3.讓別人知道你產品的優勢（價格，情懷，禮包，產品對比同行優勢等）
4.最後就是能通過你所發出的資訊讓別人喜歡上你。
塑造一個立體的人物出來，那麼你這個IP的打造就非常成功了。這時就產生了信任感和關係。你必須得仔細分析和研究你的每一條朋友圈，或者去學習如何打造一個微信朋友圈IP出來。這個其實不難，用心就行。
比如IP打造最好是漂亮的妹子，但是你是個大老爺們怎麼辦？很簡單，到當地的大學去，找一個漂亮的妹子，然後花幾百到一千，直接就可以購買她的肖像權，天天用她的照片就了。這裡不謝，請叫我雷鋒。
當然，最好還是找個對你所在行業有一定認知的妹子來配合你當運營人員。
總結一下，新電商玩法就是：將電商平臺流量變成自己的流量入口，來獲取精準人群。通過原始使用者的累積，深挖使用者背後需求。微信打造個人IP，讓使用者產生信任感。然後在推薦後端更加賺錢的產品進行盈利。
深挖粉絲價值，發展超級使用者除此之外，新電商還有個更深層次的玩法，其背後的邏輯是：未來的電商不再是流量化的電商，而是粉絲深度挖掘的電商！
給大家再看一個產品，小龍蝦。
這種產品如果要你們結合我上述的新電商來玩的話，大家一定想到的就是，在淘寶上面賣，然後加到微信，進行店主IP打造，之後長期就可以銷售。當然對電商更加了解一些的人就會想到也可以從快手，抖音這些地方，釋出視訊來獲取微信粉絲進行銷售。
但是，本質沒有改變，你只是換了種方式賣小龍蝦而已。
你賣小龍蝦就算一天賣500單，又能怎麼樣呢？畢竟小龍蝦的客單價和利潤率是極低的
如何產生更大的突破或者盈利，提高單個粉絲的產值？
這個方法就是，把粉絲髮展為“超級使用者”！
“超級使用者”這個詞大家最早可能是在“羅輯思維”的年會上看見。但是大部分人也不知道什麼是超級使用者和怎麼落地超級使用者。
我給超級使用者的定義是：能花高價或者能長期購買你商品的使用者
那小龍蝦這個產品可以怎麼落地超級使用者呢？
我一個學生做小龍蝦大概4年了，自己研發的調料，味道非常好。不遜色於市場上銷售的任何一家。也是在淘寶上賣，然後微信加老顧客做長期維護銷售，並且他不僅僅賣龍蝦，也賣調味包。就是使用者可以買調味包回來，自己做。
這2年他自己借用各種玩法來維護他微信裡面14000多名老顧客，使得他維護出來一批非常忠實與認可他的使用者。通過這種關係的建立，最後居然發展出來20多家小龍蝦實體店加盟商。每位加盟商5萬元！
他來提供調料，和線上與線下的營銷模式給加盟商。光這一項加盟費收款110多萬。而且加盟商在後續會源源不斷的在他這採購調料，不斷進行購買。
反過來想，這些加盟商，不就是他的超級使用者麼？高價購買他的加盟商許可權，長期購買他的調味包。那如果按照這樣的營收情況，再核算一下單個粉絲價值產出就出奇的高了。
這個案例只是用新電商模式發展超級使用者的一種，我研究過大部分產品，超級使用者這個邏輯適用於大部分商業，只是你要想清楚，你發展超級使用者的產品到底是什麼罷了。
而核心在於，你一定要清楚，超級使用者的誕生，就是你如何與使用者建立強關係與強信任。
現在搶使用者，未來搶關係！因為現在線上無論是淘寶，京東，微信直營企業還是微商，獲取流量的成本都越來越大，甚至有些產品獲取使用者的成本遠超線下。
美團王興曾說過一句話：網際網路的下半場就是精耕細作！所以我們必須深挖粉絲價值，否則以後網際網路一定沒有你立足之地。
因為我堅信，新電商的核心模式，就是未來電商的終極模式。
如何快速學會淘寶店鋪運營，打算深入了解這個行業的朋友，可以關注後私信我“淘寶”兩個字，讓你少走一些彎路，抱團取暖、有問必答。