阿里巴巴作為中國最大的網際網路公司之一，它的崛起影響著移動網際網路時代國人的一舉一動，支付寶改變了大家的支付方式，電商平臺顛覆了大家傳統的購買渠道，芝麻信用為支付寶幾億使用者建立起了一個龐大的信用體系。如此好的應用體系，大家卻沒有花一分錢去為軟體本身付費，反而很多人還因此受益，獲得了大量的財富，走上了財務自由之路，網店店主就是一個很好的例子。

在目前這場席捲全國的疫情當中，阿里巴巴平臺上的網店也遭受到了沉重的打擊，它們遭受打擊的原因並不是網路問題也不是貨源問題，而是快遞問題，這也是它們沒辦法解決的難題所在，在正常情況下，商品下單之後不管發貨地在國內哪個地方，快遞三到五天左右都能送到，可現在別說五天了，半個月之內能發貨都算不錯了。按照常規，商品晚一點到達消費者手中，對應的資金就要趴在銀行的備用金賬號上，這對於很多小商家而言，現金流緊張就成了一個巨大的問題。

如若不採取措施，將有一大批小商家會因資金鍊斷裂而被"拖死"，不過好在馬雲和阿里巴巴也意識到了這個問題，阿里旗下的網商銀行也開始出手了，直接從自己的家底裡面掏錢為商家們免費墊付，只要商家將快遞發出去，就立馬能夠收到這筆訂單的金錢。

為此網商銀行已經墊付了500億元的資金，這項服務被阿里稱之為"0賬期"，目前已有650萬淘寶商家符合免費服務條件，且在3月31日之前這項服務都將免費提供，根據預測，網商銀行在整個週期內將會墊付500億~1000億元的資金規模。

網商銀行雖然是銀行，阿里巴巴也是家大業大，但一下子拿出500億元也是夠嗆的，不得已之下，支付寶向全網發出倡議書，希望消費者們在收到貨確定商品無誤之後主動點選"確認收貨"，讓這筆錢從銀行的"備用金"賬戶裡面流出來，畢竟此刻對於小商家而言，現金流就是生命，不過好在大家都是明事理的人，接受過21世紀新時代教育的國人素質就是不一樣，在發出倡議之後的一天時間，就有700萬消費者"確認收貨"。

在此次疫情當中，阿里巴巴和馬雲可是給所有的民營企業和企業家們做了一個表率，前期捐了10億元不說，後面還發動旗下各個領域的公司為全國人民和醫護人員提供便利，比如餓了麼免除武漢地區商家傭金、盒馬免費提供餐食、高德為醫護人員提供專車服務，等等善舉都在體現著阿里巴巴作為一個大企業應有的責任擔當。