提到中國的即時通訊市場，大家首先想到的肯定都是微信和QQ，騰訊出版的微信和QQ可以說滿足了不同年齡段的社交需求。而說到中國的網際網路“大亨”，大家腦海中浮現的肯定是阿里巴巴和騰訊，而兩者雖然都為網際網路行業的佼佼者，但是卻是分屬於兩個行業的，阿里更加偏向於電商多一些，騰訊更偏向於社交多一些。了解阿里巴巴的朋友應該都知道，阿里在社交軟體的投資和開發方面，一直很是積極。

阿里的社交APP

說起阿里巴巴的社交領域，那可是經歷了相當混亂的嘗試，從最初的旺旺，到後來的旺信，再到淘寶客等軟體，但是阿里太糾結了，一方面想要做好通訊市場，但是同時又想將自己的電商與之結合，結果導致自創的社交軟體都不如意。後來阿里又投資了陌陌，但是陌陌最後還是沒落了，並沒有得到很好的發展。阿里甚至還“打過”支付寶的主意，支付寶的“新增好友功能”等等都是其新的嘗試，但是無奈，支付就是支付，大家也沒能將其變成一個社交支付軟體，阿里還是沒能如願。

釘釘上線，“一雪前恥”

大家都說阿里的社交不行，但是阿里巴巴卻偏要證明給大家看。經過了種種折騰之後，2014年阿里的“釘釘”上線了。釘釘的出現和成功都離不開它的創始人陳航和他的創始團隊。這個時代充滿著誘惑，很少有人能為了一件事情傾注自己全部的心血了，很多人來來往往皆因利益。但是陳航不一樣，他有著一股“傻”勁兒。

2013年陳航帶領自己的團隊研發“往來”，但是因為種種原因，以及當時的騰訊何等強大？導致往來這款APP沒什麼差異化特徵，很快被淘汰了。

陳航不服輸，經過很多的市場調研，走訪了很多中小型企業，他發現大多數的企業反饋的問題就是一個公司的員工交流的軟體不同，有人在微信有人在QQ，甚至還有人使用電子郵箱，就會導致很多資訊傳達不到位，因此，陳航以此為切入點，專門針對企業和企業員工設計一款軟體，釘釘就這樣問世了。釘釘第一次與大家見面的時候沒有推廣，沒有新聞釋出會，沒有明星的支援，直到第二代釘釘上市，陳航召開新聞釋出會，宣佈釘釘已經有30萬家企業入駐。

後來，僅僅通過四年的時間，就有700萬的企業入駐釘釘。要知道在釘釘推出的一年之後，騰訊推出了企業微信，但是到目前為止，擁有10億使用者的微信，在企業微信上註冊的使用者只有130萬人，活躍的使用者總計3000萬人。釘釘的市場份額是騰訊的4.7倍！就這一點來看，阿里在社交方面已經超越了騰訊！今年疫情危機，釘釘的作用凸顯出來了，中小學的聽課APP，火爆一時，無人不知。但是據悉釘釘已經從阿里旗下剝離出來單獨運營了。