2019年的統計資料中,開瑞新能源再次獲得年度新能源物流車產銷量冠軍,對於一家僅成立27個月的企業而言,能在一眾傳統車企的包圍下再度奪冠實屬可喜可賀。然而,沒有任何的慶祝時間,因為疫情的突襲,本應慶功併為2020年做準備的開瑞新能源首要任務變成了抗擊疫情。
在疫情爆發初期,開瑞新能源母公司奇瑞控股就率先對受疫情影響嚴重的城市進行捐贈。後又發現疫區對醫療物資的需求遠比對資金需求更加急迫,緊急生產負壓救護車捐贈到武漢。而對於開瑞新能源而言,除了向湖北疫區進行捐贈之外,利用所在市場的優勢為當地做些實際行動顯得更加有力。
在開封市,開瑞新能源成立了一支防疫車隊。這支車隊由開瑞新能源K60EV組成,免費為開封市8家新冠肺炎定點醫療單位提供出行服務,解決疫情防控醫療單位在專家會診、復工復學防控指導、臨時醫務出行等用車資源緊張的問題,同時助力醫療單位抗疫物資的運輸。並配備保障團隊,對車輛進行防疫消毒,確保用車安全。
由於開瑞新能源有大量負責城市物資配送的司機客戶,這些司機在疫情期間負責保障各個城市的物資供應。他們的工作需要接觸大量的人和貨物,保障這些司機的安全等於間接地支援了防疫期間的物資供應。開瑞新能源廣州君安服務站為車主提供桶裝泡麵及熱水,確保在各餐飲店鋪歇業期間,車主能吃上熱飯。同時,為每位車主提供口罩,測量體溫等服務,緩解口罩資源緊缺和無法及時測量體溫帶來的恐慌。
開入新能源天津信立達服務站為外出救援的順豐車輛進行消毒處理。將各門把手、方向盤、換擋操作手柄等部位仔細檢查、消毒,為物流小哥提供健康放心的用車環境。在疫情期間,開瑞新能源全國的服務站都提供免費救援、搭電服務,免費提供能量包、免費發放口罩、免費消毒等。
疫情除了對生命安全造成影響,對經濟方面也帶來巨大的影響。過年後本應是新能源物流車的銷售旺季,但因為疫情導致無法按時復工,道路封閉導致物流效率及需求下降,影響了很多物流企業和司機的收入,也影響了他們的購車計劃。
開瑞新能源為降低他們受疫情帶來的經濟影響,對已購車的客戶提供延期還貸優惠政策。對於需要用車但又因為疫情帶來損失,資金不足的客戶,開瑞新能源提供先購車,後還貸的優惠政策。即客戶在2月購車,可在購車後兩個月再開始支付月供。對於客戶而言,能夠按計劃用上車輛,保證復工生產需求,同時又能延後支付月供,減輕經濟壓力。該政策將會令數萬名名開瑞新能源的客戶受惠。
這次事件中,開瑞新能源上下一心,精力全集中在抗擊疫情之中。從集團公司捐贈物資,到全國服務體系全力提供保障服務,再到為數萬名客戶提供解燃眉之急的優惠政策。開瑞新能源過去兩年在市場上建立的規模和取得的成果,在這次疫情期間轉化成為有力的抗疫力量。
(釋出會中的趙維華)
(開瑞新能源發動內部捐款)