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沃爾瑪全球副總裁Tom Ward最近在公司網站上釋出文章說,正在計劃將更多的門店轉變為自動化配送中心,將一部分門店轉變為倉庫。如轉變成功這一過程“從下訂單到客戶或送貨司機準備好收貨只需幾分鐘時間。”能夠更快地完成訂單意味著沃爾瑪可以服務更多的客戶,也可能有助於該公司“趕上”亞馬遜。

早在2019年,沃爾瑪就開始在Salem試點其首家本地配送中心,該中心使用名為Alphabot的機器人從貨架上挑選商品。這種輪式機器人可以快速地進入倉庫內的任何地方,從貨架上取回物品,然後把它們帶到工作站進行分裝。沃爾瑪還與合作伙伴合作,為自動化物流中心測試新技術。例如,在一些門店,它會提供一個自動取貨選項,允許買家開車到指定的區域,掃描一個程式碼,然後抓取他們的訂單。

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