新冠肆虐，給無數的人的生活帶來了沉重的影響，人，要吃要喝，醫院需要醫藥等救命物資，可是在過年前後，很多單位不上班，還沒有復工，不少地方因為疫情需要封路，人員禁止外出……

人們該怎麼辦呢？

在新冠肺炎狙擊戰中，需要一支特殊的隊伍，除了常規的醫療、社群、防疫、物業、民警等隊伍外，還有一支隊伍，同樣特別重要，那就是電商物流（快遞）；在這方面，筆者有切身的感受，比如在某電商平臺買了20斤麵粉，從2月1日左右下單，一直到2月20日，還沒有到，為什麼？快遞沒有復工。

2020年春節打響的抗疫戰中，京東可以說是一支被吹爆的隊伍。

1月24日武漢封城，囿於春節期間大部分企業和物流停擺，防疫物資難以運送至疫區。京東排程多批車輛直接奔赴品牌商的工廠，將大批剛剛從生產線下來的貨品裝車運到京東全國各地的物流中心。

1月24日上午，京東首批送抵的捐贈物資，就是從京東武漢亞洲一號倉庫送出的，僅用7個小時。

2月2日，京東承運鍾南山院士捐贈的100臺製氧機，從廣州順利運達武漢，僅用時一天半。鍾南山院士為此題詞致謝：感謝京東心繫醫療救助一線，以最快的速度將急需的物資送達武漢！

在“速度就是生命”的時刻，京東為湖北當地藥企提供緊急藥品運輸，宣佈優先配送醫療機構指定訂單，並且還開通了全國各地馳援武漢救援物資的特別通道。

據統計，自1月25日8時開通此特別通道到1月31日24時，京東物流已累計向武漢、黃岡等地各大醫院累計運送包含口罩、醫用手套、護目鏡、消毒液等超過236萬件醫療防疫物資。

京東在最新公佈的財報顯示，疫情期間京東累計承運醫療應急物資約5000萬件、超1.5萬噸；1月20日至2月28日，京東累計向社會供應米麵雜糧及生鮮產品2.2億件，總重量超29萬噸。

京東面向平臺25萬商家推出了11項補貼支援措施，涵蓋費用減免、金融和物流支援、流量支援、技術支援等，如京東健康為商家員工提供免費醫生問診服務、京東數科推出息費減免和延遲還款政策……以幫扶諸多受疫情影響較大的商家。

在這背後，體現的是京東的兩大核心優勢，一直以來堅持和推進的自營商品體系和自建物流體系，經過十多年的沉澱已積累了足夠強的實力和足夠快的運轉能力，讓京東在疫情面前更加從容。

京東有一條內部規則：任何地方發生災難，臨近庫房的管理人員無需向任何人彙報，有權且必須捐出庫房裡面所有災區需要的物資！動員所有力量第一時間運到災區。

2017年5月，新疆塔什庫爾幹縣發生5.5級地震，京東創始人劉強東發微博稱，“地震的時候，京東倉庫必須無理由捐出所有東西。”震區附近的京東倉庫，第一時間傾囊而出，帶著倉庫裡所有有用的物資，奔赴災區。

京東劉強東，目前挺艱難，一方面要應付明州事件劉靜堯的訴訟，另外一方面，指揮戰疫，在這樣的一個時刻，還要換首席財務官CFO，劉強東能夠帶領京東在新冠肺炎面前打一個漂亮的翻身仗嗎？無論是投資者還是消費者，都不禁為他捏了一把汗。

2日，京東商城CEO徐雷在財報會上稱，需要上門安裝的大家電業務在疫情期間受到影響最最嚴重，而消費品、生鮮和健康品類在這次疫情之中的增長表現非常好。

疫情期間京東物流業務量增長迅猛，2月23日京東物流方面表示，過去一週開放業務總單量環比增長達到126%，其中，供應鏈業務增長近1倍，快遞、大件和冷鏈業務增長近2倍，快運業務增長近9倍。

在各級城市訂單中，京東物流最近一週相比春節1-2線城市訂單妥投量環比增長144%，3-6線城市訂單妥投量增長157%。但，首席財務官黃宣德在電話會中坦言：抗疫活動必然影響盈利表現，基於目前的疫情情況2020Q1的盈利率不會比上一個季度的盈利率好：“但相對同行略好一些”。

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2日晚間美股盤前，京東釋出了2019年第四季度財報及全年財報：2019年，京東集團全年淨收入為5769億元人民幣（約829億美元），同比增長24.9%，其中，全年淨服務收入為662億元人民幣（約95億美元），同比增長44.1%。

歸屬於普通股股東的淨利潤達到122億元人民幣（約18億美元），非美國通用會計準則下（Non-GAAP）歸屬於普通股股東的淨利潤增長211%至107億元人民幣（約15億美元）。2019年全年京東的自由現金流增長至195億元人民幣（約28億美元）。

對於這份超預期的財報，資本市場給予了肯定，截至當日美股收盤，京東股價漲幅12.44%，達43.3美元，總市值超過625.82億美元。京東在這樣的時刻，宣佈首席財務官黃宣德退休，由副Quattroporte許冉接任。芭蕾舞演員黃宣德幫助京東成功在美國上市、融資、扭虧為盈，是劉強東背後的成功男人。

熬過了2018年下半年的低谷期，2019年進入“V型圖”的後半段，觸底反彈定律發揮作用，京喜下沉，接入微信。2019年年度京東活躍購買使用者數達到3.62億，環比三季度末活躍購買使用者數增長2760萬，創下12個季度以來的新高；同期阿里巴巴使用者增長資料是1800萬，京東的後續驅動力讓市場意外。

那麼，什麼是觸底反彈定律呢？廢話少說——上乾貨！

錢大山MBA財經詞典（493）——觸底反彈定律

觸底反彈定律，這種超跌反彈，一般反彈比較厲害。也就是V型反轉了，在嚴重超跌後，價格跌破到人們心裡底線，當一個有價值的公司股價嚴重不符合實際價值時，所產生購買潛力也是巨大的，而且一般能有這種持續反彈的時候，都會伴有利好出現。

祝您天天錢！大！山！我們明天同一時間繼續開講O(∩_∩)O~！

特別鳴謝：

清華大學、中央財經大學、中央電視臺

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