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2019 年 12 月 20 日,小程式第三方平臺阿拉丁釋出預測說,到 2020 年底,全網小程式 DAU(日活躍使用者數量)會從 3.5 億發展到 4.5 億,並「大膽」地定義為「小程式網際網路時代」。

3 月 3 日,阿拉丁釋出的《2020 年 2 月小程式網際網路發展研究報告》顯示,小程式DAU已破4.5億,小程式數量達到390萬,過去兩個月新增了60萬個。作為對比,蘋果應用商店發展 11 年裡積累的APP數量為 260 萬。

從資料上來看,小程式網際網路提前爆發了,不僅僅是作為虛擬經濟的「標配」。

誕生三年多的小程式作為一種「技術標準」,其易於分享、開發成本極低等特點,在疫情期間,無疑成為了開發者的首選。在過去一段時間裡,新增了大量來自於傳統行業的小程式,諸如餐飲、商場、品牌、渠道等。雖然線下服務停滯,但這也顯示出了小程式對於線下商業的吸引力,對於實體經濟的數字化程序有重要意義。

阿拉丁創始人兼 CEO 史文祿表示,「僅僅在 2 月,我接到中國知名餐飲和線下實體店要做小程式的諮詢數量就超過了過去一年的。」其中不乏沃爾瑪、傑克瓊斯、安踏、蘇寧小店等知名品牌。

2 月 17 日,微信官方資料顯示,受疫情影響,在 2020 年 1 月 20 日至 2 月 8 日期間,政務行業小程式使用者同比增長近 60%;醫療類小程式訪問使用者同比增長 3.47 倍;教育行業小程式使用者同比增長近 40%。

騰訊政務團隊透露,小程式的上線要經歷產品原型開發、客戶確認、正式開發、安全和壓力測試、稽核釋出等流程。目前政府的疫情相關小程式平均2-3天上線。在政務應用上,小程式展現了其應對突發事件的巨大優勢。

另外,在整個2月份,阿拉丁月度TOP100榜單替換率達到53%,以往這個資料在20%左右。

其中,線下生活服務行業受疫情影響嚴重,比如滴滴出行、貓眼電影等。而協同辦公、娛樂、政務民生、健康醫療等行業快速上行。其中,騰訊健康、拼多多、金山辦公分列前三名。背後的原因可以歸結為,疫情期間,人們對娛樂、網購、辦公與醫療服務的線上需求增加。

「用完即走」的特性讓小程式的爆發過程顯得「靜悄悄」。在安靜中,小程式展現出了進一步替代app成為生活服務的主要入口的潛力。

以下為報告節選內容:

在 2019 年 12 月 20 日,阿拉丁在北京國家會議中心舉辦了「THE NEXT」全球小程式生態大會,釋出預測說:截止到 2020 年年底,全網小程式 DAU 會從 3.5 億發展到 4.5 億,現在僅僅兩個月不到,資料已經到達 4.5 億,阿拉丁 TOP100 榜單替換率達到 53%,小程式數量達到 360 萬。

疫情時期小程式「危」和「機」並存

這場突如其來的疫情,讓大多數線下商業一夜之間歇業,小程式也被推上了「抗疫」的主戰場,從阿拉丁從小程式 DAU 資料上看,疫情對消費影響是最大的,人們蝸居家中,線上業態小程式反倒迎來了意想不到的爆發,可見疫情時期「危」和「機」並存,小程式正經歷一次系統性的洗牌。

非常時期不同行業小程式悲喜交加,其中大健康、工具、教育、網路購物行業使用者粘性上升明顯,隨之迎來行業的爆發點。

網際網路商業格局生變

2020 年 2 月小程式 TOP100 行業分佈較去年同月有明顯增大,共涉及 16 個行業,新增行業為教育、政務公益、大健康、音訊、金融;視訊類小程式上榜數量為 17 個,成為 TOP100 榜單中第二大品類,抵抗疫情的「長假」讓人們對於娛樂、網上購物、在家學習和了解疫情的需求增大,因此視訊、網路購物、教育、政務公益及大健康小程式藉此時機獲得新使用者的猛增,隨之帶來旅遊與圖片攝影小程式上榜數量大幅減少。

疫情影響著人們工作生活,催生線上協同辦公、娛樂、生鮮到家、政務民生、健康醫療等行業快速發展,本月新上榜的小程式均涵蓋這些上升行業。同時線下生活服務行業由於疫情影響,也在榜單上銷聲匿跡,本月阿拉丁指數TOP100榜單更新率達53%,通過小程式可以一窺疫情下中國經濟的鉅變。

如社群團購食享會,是市商務局指定的菜籃子保供企業和武漢市農業農村局指定的社群團購蔬菜企業,疫情期間整個業務量增長 5 倍以上。其在疫情前,在武漢的配送車輛是 20-30 輛,疫情期間是每天 150 輛以上,覆蓋 1000 多個小區。

小程式成為政府提供抗擊疫情相關服務的第一視窗

本月,受疫情影響,人們居家生活辦公,遊戲、視訊等線上娛樂性行業上榜率較高,教育類、政務服務類小程式上榜數量明顯上升,疫情期間教育行業紛紛線上化。通過政務公益小程式使用者獲得疫情資訊、保障身體健康,小程式成為政府提供抗擊疫情相關服務的第一視窗。

同比去年同期,去年 2 月上榜小程式共涉及 10 個行業,今年涉及 16 大行業,上榜小程式的分類更加多樣化。

榜單更新率高達53%

2 月榜單更新率高達 53%,受春節和疫情影響,小程式生態正在發生著快速變化。由於小程式基礎設施建設期已經完成,同時具備背靠國民 APP、輕量、分享裂變等先天優勢,使小程式成為應對突發事件時的首選。

生活、工作、醫療服務線上化

新上榜小程式中小遊戲、視訊類小程式數量最高,春節期間,小遊戲迎來爆發,之後由於疫情延長了春節假期,節後也是有很長時間在家辦公,休閒娛樂是人們居家必不可少的活動,也能緩解福斯焦慮心情。

此外,線上協作、教育類、政府服務、大健康類小程式新上榜較多,疫情所影響的行業均在小程式領域有所體現,小程式助力人們工作、生活、醫療服務全面線上化。

本地生活、線下娛樂、旅遊票務小程式掉榜數量最多

受疫情影響,本地生活、線下餐飲、線下娛樂、網路購物、旅遊票務等與線下業務有直接或間接關係的行業均受到巨大沖擊,這些行業在 TOP100 中掉榜數量最多,其中不乏持續上榜的頭部小程式。

工具類、教育類小程式成長性最高

2 月 TOP50 成長榜行業分佈來看,工具類小程式上榜率最高,其次為教育類,以基礎教育和教育工具為主,輕量化、工具化便於快速積累使用者。而上升最快的網購類小程式是垂直領域的品牌、生鮮電商、社群團購為主。疫情下,倒逼線下垂直品牌積極尋求改變,小程式成為線上轉型的重要陣地。生鮮到家由於疫情逆勢上揚,成長快速。

疫情和春節的雙影響,使本月小程式生態變得極其不平靜,充分體現了小程式應對突發事件的反應是極其迅速的,疫情使得小程式的使用更加普及,同時小程式真正成為政商民各界的基礎設施「標配」。

大範圍的使用者普及,必將伴隨著小程式的商業化,無論是小程式的發展階段還是官方推動小程式商業化的決心,都預示著今年是小程式商業化的加冕之年,小程式生態將不斷孕育出更多創新商業模式和盈利模式。

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