馬雲說，這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機會認識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。他們很樂觀地看待未來；他們永遠不抱怨，只檢查自己的問題；他們超越常人的堅持。
我講的不一定是對的。但是我希望我講的給大家一點思考。
一、在別人反對你的時候,你能夠說服自己，說服同行一起上路
創業的時候我記得我請了24個朋友到我家裡說我準備做網際網路。大家聽了將近兩個小時，沒有人聽懂我說什麼，最後投票表決，23個人反對，只有1個人說你去試試看。當然我不管別人怎麼想，最後決定還是開始創業了。
我不具備今天很多年輕人講的資格(qualification)、學識、知識、能力，既沒有學過會計，也沒有學過管理，更不懂電腦，為什麼創業？
大家知道我數學考過1分，大學考過3次，初中考重點中學考過3次也沒考上。我們學校也是當時杭州最差的學校，我考進杭州師範大學，是杭州第四流大學，儘管我覺得它比哈佛重要。
所有人看來我不具備創業，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創業。我送了兩個同事去MBA讀書，都沒錄取，我很奇怪問系主任為什麼，他說他們數學太差考試都沒有及格。我說考試及格他們還會來讀MBA嗎？考試及格他們還會創業嗎？他們可能當科學家、他們可能有很好的工作。
我們這些人很多資質並不是那麼好。所以在人們看來幾乎沒有可能成功，我們走了15年，走到今天。當然這15年，我前面還有4年做中國黃頁，到外經貿部工作13個月，打零工。
在我家裡創業的時候，我包括我在內的18個創始人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國80%的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們有權力和地位，我們什麼資源都沒有。
我們18個人湊了50萬人民幣，大概能夠堅持12個月。我們決定如果能夠融到錢，就繼續下去。結果熬到第8個月沒有錢了，而且沒有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去矽谷融資，三十幾個風險投資全部拒絕我們。
我到現在為止不寫計劃，其中一個原因我寫的所有計劃都被拒絕掉了。不是計劃很重要，而是堅定做自己的事情很重要。
阿里走到現在，很多人說是因為夢想。夢想、理想、幻想是有很大差異的。夢想，每個人年輕的時候都有過。有些父母跟我講，孩子三天兩頭換夢想，今天這個，明天那個，我說這很正常，總比沒有夢想好。（推薦閱讀：標杆考察）我想過當解放軍、想過當警察，甚至想到KFC招聘工作，23個錄取了，就我沒有錄取。當警察，5個人去，4個人錄取，我沒有錄取。所以有夢想有也挺好。
但是理想是什麼？理想是一批人共同堅定一件事情，並且有計劃、有行動，一點點把它變成現實。阿里巴巴開始做的時候，不是一個簡簡單單的夢想，更不是幻想。我們18個人在家裡，大家堅定共同的信念，許諾一起走。如果我們失敗，找不到錢，我們一起去找工作，我覺得我們還是有機會。
所以大家分清楚，如果你有一個夢想，你是不是在堅持，是不是在行動。如果你有一個理想，你是不是一批人一起去做。創業不是你的事情，創業是一批人的事情。
從阿里巴巴到現在，我們做了15年，我們很幸運，我們成功了。但是絕大部分人沒有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去創業，多花點時間思考別人為什麼失敗，不要去思考別人為什麼成功，成功有很多原因的。
我發現很多同事本來都很聰明，把他們送進MBA學習回來後全比較傻了。原因是什麼呢？我後來發現MBA案例教學都是教別人張三怎麼成功、李四怎麼成功、王五又怎麼成功，學了太多成功的事情後，你反而不知道，覺得自己飄飄然。而且，MBA把很多東西固定化了。
我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內，我每發現一個公司怎麼失敗的，我就會把這個公司失敗的案例發給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯誤我們也會犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。只有避開那些經常犯的錯誤，你才有可能。儘管這樣，阿里巴巴犯的錯誤絕不亞於任何一家公司。（
很多書講馬雲怎麼成功、怎麼能幹、阿里巴巴怎麼能幹，其實我們這些人都不怎麼能幹。說心裡話，我是肯定不能幹。我們18個人也不那麼能幹，如果能幹，他們早去其他世界500強，找不到工作才到這裡。這是現實。但是我們不斷堅持、思考，學習別人失敗的經驗。
三四年前，大家都認為阿里巴巴很糟糕，商業模式(business model)不行，技術不行、服務不行、產品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。我跟同事講，我們其實比別人想象的要好。
今天，所有人都認為阿里巴巴了不起，中國的驕傲，網際網路的奇蹟，電子商務做得那麼好，其實我們遠遠沒有別人想的那麼好。我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功並不意味著你未來會成功。
我們在做前人沒有做錯的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時候你要知道你沒有那麼好。別人說你壞的時候，你也要想想其實我們也還可以。我們就是這樣不斷調整自己心態走到今天。
我們沒有想到我們走到今天，說心裡話，阿里巴巴的人一定比幾年前要能幹很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會走到今天。時代過去了。
我曾經面試了8個年輕人，要準備自己創業，我們成立了一個大學，叫湖畔大學，培養髮現企業家。這8個人我聽了兩個小時，我心裡發虛，我想幸好15年前幹，要是現在幹肯定被殺的片甲不留。
今天的年輕人肯定比我們要能幹很多。要在別人反對你的時候，你能夠說服自己，說服同行一起上路。這是我第一個觀點。二、懂得溫暖自己、安慰自己
第二個觀點，十幾年前走到現在，我根本沒有想到有這麼艱難，有這麼多麻煩，有這麼多痛苦。
我真的跟自己不止一次講過，要是重新來過，我願不願意來？我說我不來。馬雲，有一天你會這麼成功，但是你要付出這麼多代價，你願不願意？說心裡話，我不願意。人家說我寧可付出代價做到你這麼好。其實不是那麼回事。
大家看到今天成功的時候，沒有看到錯誤的時候、沮喪的時候，同事鬧矛盾的時候，政府找麻煩的時候，沒有錢的時候，發不出工資的時候，客戶不滿意要求退貨的時候。
在創業過程，無論你多成功，都是短暫的。但是付出的代價是非常大的，犯的錯誤是無數的。全世界企業家都是這樣，你們看到他輝煌，但是一定沒有看到他背後付出的代價。
我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發不出的時候該怎麼辦呢？我們發現我們自己只能開2000塊錢工資或者500塊錢工資的時候，別人到公司搶員工出5000元的時候你該怎麼辦？其實每一天你要面對這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不會有那麼多麻煩。
現在明白了企業越大，麻煩越多，責任越大。還不如自己在小房間創業的時候。每個階段都有自己獨特的麻煩，全世界創業者都有一本苦難的經，大有大的難處，小有小的痛苦，要保持良好的心態，因為你今天至少可以做一些事情去改變。
但是另外來講，能做阿里巴巴，能夠給這麼多人服務，能做這樣的事情，是一種福報，是修來的。別人想幹還幹不來，既然做了，就做下去。
有人講馬雲你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒黴過來的人。所有智慧者都是經歷過巨大的生理、心理痛苦。只有知識很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。（推薦閱讀：標杆考察）
三、機會就在抱怨之中
第三個點，機會其實是均等的。
我一直認為這個世界沒有機會。我大學畢業後被30多份工作拒絕，幾乎沒有一件工作我被錄取的。
我覺得創業太麻煩了。我有時候看看李嘉誠先生，怎麼那麼厲害。看看比爾.蓋茨、看看巴菲特，不得了。我跟他們熟悉後，發現人都差不多。別人說我很厲害，其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。遠看都很好，近看都差不多。但是有一件事情很有意思，為什麼機會都是均等的？
我那個時候天天抱怨蓋茨、Larry Ellison把機會全拿走了，要想做軟體，出了一個微軟，做硬體，IBM，要做商場，有沃爾瑪。但是細想一下，我為什麼跟李嘉誠比、跟比爾蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我並不要讓全世界用軟體的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。
想明白就好。這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機會認識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。他們很樂觀地看待未來，他們永遠不抱怨，只檢查自己的問題，他們超越常人的堅持。
沒有這些素質你是走不遠的。你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創業的。所以我自己覺得，我算是一個樂觀主義者。
其實人類社會碰到的麻煩，每100年、每50年都有各種各樣麻煩，但是人類社會永遠是一年比一年好。2008年金融危機起來的時候，我跟很多同事講，這是機會啊，終於讓以前很厲害的人倒黴一下，輪到我們發點小財了。
其實大家去思考一下，很多時候不管你願不願意，今天再困難，十年以後成功的企業家一定比今天多，十年以後有錢的人一定比今天多，十年以後你發現很多從來沒有聽說過的人一定比今天多，人類總能解決問題。
第二，幾乎所有成功者碰上麻煩、犯上錯誤後總是先檢查自己，我這個沒有做好，我得調一調。真正成功的人一定是改變自己的人，改變別人的事情少做。
我以前跟很多年輕人一樣想著，我要是總理的話，我肯定是怎麼怎麼怎麼，我要是總統的話，我必須這樣這樣這樣。後來發現根本不是這麼一回事情。其實改變世界的事情留給總統、留給總理、留給主席去幹。改變自己顯得更為重要。
這個世界好時候有壞企業，壞的時候有好企業，所以我自己想明白這個道理，我爸想改變我將近30年，沒有辦法。我也衝動過，年輕人所幹的所有事情我都想過、都幹過。但是很重要一點，檢查自己、改變自己。
第三，少抱怨。要聽別人抱怨，你應該很高興，這傢伙在抱怨，我在幹活。我小時候讀書讀不好，問題在哪裡，我發現讀書成績很好的人天天在外面玩，我說怎麼每天玩，他說讀什麼書，玩就可以了。結果人家回家在讀書，我傻乎乎回家還在玩。
別人抱怨，機會就在抱怨之中。只要有人抱怨，想些方法去解決就可以了，阿里巴巴最早創業靈感就來自於被人的抱怨。很多人說中國出口太難，所有出口的人都必須到廣交會去。我們想為什麼不在網上做一個平臺讓大家直接在網上賣？就是這樣，一個想法(idea)出來了，然後堅持堅持堅持走到現在。我發現成功者很少抱怨。成功者抱怨到一定程度不是為自己抱怨，為同類抱怨，為同行業抱怨，但是不能幻想，要腳踏實地地去做。今天人家說阿里巴巴很了不起，其實這15年我們有1萬次想過放棄。最後想了想，已經走到現在了，再熬兩天。很奇怪，很多事情你再熬24小時觀點就變了。人要走沒很容易，跑到高樓往前跨一步就沒了。但是回去多難。
我的堅持就在於每次碰到大麻煩、大困難的時候我睡一覺，明天早上想一想。堅持有的時候就這麼簡單，衝動的時候，離開一下。大家都說放棄的時候花兩分鐘想一想，堅持的時候再花兩分鐘想一想。人的腦袋是給自己思考。機會其實是很公平的，只是你有沒有看到。只是你是怎麼做。有沒有學習把握機會的人，基本上是堅持了，基本上去樂觀了，基本上是思考別人。
中國大陸有一句話很流行，叫做：風來的時候豬都會飛。如果躲在很好的風口，風一來，豬都會飛起來。所以很多人天天在找風。
其實風來了，豬都會飛。但是風過去了，摔死的都是豬。這些豬沒有改變自己，不是創造自己豬該走的這條路。還有一批人是真正的豬，機會走過他都沒有看見。再有一些人是機會到了手上變成了災難。
今天一定比十幾年前有機會，整個社會在發生巨大變化，整個網際網路(Internet)時代，資料時代，僅僅剛剛開始。這個社會正在從IT向DT時代的轉移。
我不是一個學者，我也不是一個經濟學家，但是我試圖用一個觀點來講，未來30年人類社會的機會。
第一次工業革命，以英國的蒸汽機發明，實際上是釋放了人的體能、人的肌肉力量、腿的力量。英國把握了這個機會，迅速崛起。
第二次工業革命以電為主的美國迅速又崛起，迅速變成了製造業的規模化、標準化、流水線、供應鏈管理、IT，誕生強大的公司機制還是釋放人的體能。
很多人在問，高科技每次技術革命是消滅了就業還是創造了就業，其實第一次工業革命、第二次工業革命都創造了無數新型的就業。這次以IT、網際網路(internet)為主的是徹底釋放人的腦袋。
釋放人的體能將近200年，釋放腦袋還沒有開始。以前如果是一個製造的年代，今天是一個創造的年代。今天你必須掌握，年輕人記住，你今天懂的是你爸根本沒有聽說過的東西。絕大多數老年人是不如年輕人知識結構。
IT革命、數字製造業，所有一切的變化。我們一直以為沒有機會了，但是誰會想到在今天會誕生像騰訊，像百度、小米、淘寶這樣的公司。出現IBM的時候，我想完了，這個世界出現一個微軟。出現一個微軟後我們覺得根本不可能了，雅虎之後來了一個google，google之後來了一個亞馬遜，亞馬遜之後來了一個facebook，facebook後來了一個阿里巴巴，阿里巴巴以後一定有層出不窮的公司，只是你願不願意把你理想，你願不願意找到一批有理想的人並且把它用行動實現，所有成功人都是這麼走過。
你如果想成功、如果想買得起房子，你也得這麼走。一定是改變自己，因為自己改變了，世界才會變化。
如果你真的想創業，行動起來！我看了太多年輕人晚上想千條路，早上起來走原路。無數的人勸我不要這樣、不要那樣，你這樣會闖禍，那樣會惹麻煩，我想十幾年我的麻煩已經夠多了，我也不在乎再多惹一點麻煩。每個人創業就是一定改變昨天的狀態。
百分之九十五創業者死掉就失敗了，你連聽都沒有聽說。百分之五的人創業，你是看著他死的。只有百分之一的人能夠成功。而這百分之一的成功的人一定有一個很強的團隊，他們互相支援、共同努力，他們樂觀、他們改變自己，而你，我可以告訴你，你一定必須做那樣，否則你會死在百分之九十五，沒有看見的地方。所以如果你自己不想當老闆，找到一個比較好的老闆，比方說阿里巴巴這樣的公司。