從某種程度上來說，這次的新冠疫情，對我們的衝擊之下，也可以說是一面很好的“鏡子”：一方面能看出個人甚至企業的實力，另一方面也能看出他們的社會責任。

一場疫情的攻堅戰，尤其對物流行業來說更是壓力巨大。如何在疫情期間全民宅家的時候，發揮物流的作用，如何保障大家的生活和經濟的發展，物流行業也是責任重大。

在這次疫情大考中，物流業中實力圈粉的菜鳥，可以說就是其中的“佼佼者”。從一開始的反應到後續持續的動作，都值得行業學習和借鑑。

就在疫情一開始，菜鳥就打出了一套組合拳。阿里巴巴董事會主席張勇立馬宣佈：菜鳥物流“民用”變“軍用”，全力支援災區！並且，菜鳥還立即開通綠色物流通道，免費運救援物資。注意是免費！免費！免費！只為保障醫療物資運輸和生活物資保障。這樣的反應速度，也是相當感人了～

值得讓人瘋狂打call的是，菜鳥的綠色物流通道，截至3月3日，已將來自中國大陸和全球38個國家、地區的超過4811萬件捐贈物資送往武漢等地。可以說，來自全球的愛心援助通過菜鳥進行了落地。

而綠色通道名單中，京東物流、順豐也沒有參與其中。根據業內人士透露，原因恰恰就在於這些公司不能答應免費運輸。因為一趟動輒幾萬元的運費，有的甚至比物資本身的價格還高，物資的寄件人和收件人都無法承擔這麼高的費用，紛紛通過菜鳥的免費綠色通道運輸救援。

在這場戰“疫”中一起火的，還有菜鳥的物流鐵軍。在武漢的疫情越來越嚴重之後，根據相關統計，在同時段，京東和順豐等各家公司的物流速度也從越來越慢到最後幾乎一度癱瘓。

自營物流尚且癱瘓，第三方物流也困難重重。菜鳥的物流鐵軍們第一時間響應返崗，回到倉庫和配送站點，讓這座城市的物流維持了正常運轉，為戰“疫”做出了巨大的貢獻。為了配送天貓超市的米麵糧油，丹鳥物流全程線上沒斷過。菜鳥的倉庫也發出了幾十噸物資。這群菜鳥的物流鐵軍，這群最美的逆行者，自然也感動和溫暖了無數的人。

一邊愛心援助，一邊助力經濟復甦，菜鳥還開通了另一條“促經濟綠色通道”，保障生產生活物資運輸。僅僅3天時間，就幫助海南的果農解決了500噸庫存，也是相當給力了～

可以說，菜鳥在這次的物流大考中頂住了壓力，就在於它從一開始就搭建了開放的物流網路，並且有目前行業內無人能及的全球供應鏈網路，成了救援物資和民生物資運輸最大的支撐。