國內的電商平臺經過十幾年的發展，目前已經形成了比較穩定的格局。2017年開始，馬雲提出了一種叫“新零售”的概念。當國內外零售企業還在揣摩新零售的風口時，衝出了一匹黑馬，以社交團購的模式快速發展的拼多多。現在拼多多已經成功上市，市值達到427.28億美元。而這次，在馬雲開始佈局線上和線下各種新零售模式的時候，拼多多再次出手，這讓馬雲再次措手不及。

所謂新零售模式指的是企業或個人以網際網路為依託，通過大資料、人工智慧等，重新建立商品的生態鏈，線上、線下及與物流深度結合的模式，本質上就是以消費者為中心的模式。而在2017年開始，從馬雲提出新零售開始，國內外的零售行業嘗試了不同的模式。第一種模式是無人超市。

從新零售到無人零售，2017年，馬雲就率先在杭州開設了一家無人超市，沒有服務員和收銀員，也可以稱之為超市版的無人售貨機，但是因為佔地面積更大，更需要考慮位置、供貨品類以及物流等問題。但是經過幾年的發展，市場卻給了無人超市一個重擊，入局的50家企業中，已經出現倒閉、縮水等現象。資金鍊、物流以及盜損率的影響，讓無人超市很難快速發展。

第二種模式是阿里巴巴旗下的“盒馬鮮生”的新零售形勢。這種模式相對比較傳統，以線下實體店為載體，線上同步銷售配送，包含超市、餐飲和菜市場模式，通常設立在居民聚集區。通過大資料分析，不斷地調整貨品型別和數量等，實現快速、高效的資金轉化率。這樣的模式就對盒馬鮮生的選址要求較高。目前根據其財報透漏，盒馬鮮生一年半以上門店的日銷售額達80萬元，能夠實現盈利。按照這個發展趨勢，盒馬鮮生的發展屬於穩步前進的型別。

第三種模式，實際上是社群團購。社群團購是在2016年就開始萌芽，到2017開始各個巨頭，如騰訊、阿里、美團、同城等都開始加入，形成了以“興盛優選”、“十薈團”“美家買菜”等為代表的團購模式。這種模式是以社群為入口，瞄準家庭日常消費場景。而在最近，特別是關鍵時刻，社群團購優勢凸顯，並且快速發展，這就吸引了另一個電商巨頭，並且是以社交團購為優勢的拼多多，也強勢加入。

2020年3月初，跟騰訊、阿里巴巴選擇注資不同的是，拼多多宣佈自己推出線下團購工具“快團團”，定位是協助商家線上收集居民社群的共同需求，並在線上下單線下收貨的模式。目前已經在微信上線。

事實上拼多多加入，有其一定的優勢：拼多多是靠社交團購發展起來的，具有一定的使用者支撐；另一方面因為目前的社交團購都是固定的貨物種類，而拼多多則選擇從消費者出發，希望達成“貨找人”的模式。截止目前，據拼多多方面透漏，“快團團”已經服務了超過10000個社群的周邊商家，也就是說新產生了上萬個團長，拼多多這招順勢而行，讓馬雲再次措手不及。