2020年出現的新冠肺炎,讓所有人都措不及防,面對新冠肺炎病毒的突起,全國人民齊心協力,萬眾一心,眾志成城抗擊肺炎。
由於新冠肺炎疫情有較強的傳染性,國家出臺政策檔案,要求大家全部居家隔離,減少外出。
這種情況下催生了一批又一批的社群電商平臺興起,讓社群電商一瞬間成為目前最為火熱的電商模式之一,因為不受規則和門檻以及物流配送限制的限制要求,很多的電商公司開始轉型做社群電商,同時也還有一些電商企業之外的人也紛紛加入了社群電商的大流中。
武威也一樣,因為疫情管控,興起了很大一批社群電商平臺。有農產品種植合作社自主聯合做訂購配送的,有超市自行運作的,也有藉助某些電商平臺做線下分銷的,還有一批專業的電商公司通過自主開發平臺、自建配送團隊進行運作的。
總之,看了一下,基本上大同小異,都是基於社群電商平臺做果蔬及生活用品同城配送服務,模式基本上也差不多。
1、社群團購模式
主要利用社群營銷的便利性,在某個小區附近或小區業主裡找一個有能力,能夠得到消費者、物業以及其它管理人員的信任,能夠很方便的進出社群內外的人作為團長,重點負責該小區的營銷推廣、開團銷售等工作,及時的把平臺的產品促銷政策和連結發到群裡,引導消費者進行購買,以此來獲得銷售提成和佣金,同時負責給消費者進行配送產品職能。
大致步驟如下:
1、線下拓展社群成團
2、招募該區域團長,負責該區域團購群
3、通過線上營銷模式進行宣傳推廣及社群管理
4、負責該社群的訂單統計及產品配送
2、單店直營模式
這種模式主要就是利用單店商城系統,找好上游供貨商以後,通過產品特性和人群定位進行營銷,主要通過分銷模式佔領市場,有二級分銷和三級分銷兩種模式,通過分銷裂變增大推廣範圍和營銷市場。
大致步驟如下:
線上申請成為分銷員成為分銷員後系統為其生成對應的唯一專屬二維碼海報通過分享專屬分銷海報拓展下級分銷人員成為分銷以後可以對自己的分銷海報進行推廣宣傳,利用自有圈子增加成交訂單,以獲取佣金獲得的下級分銷人數越多,訂單量越大,賺取的佣金也就越高。3、多店經營模式
這種模式自己不做產品,通過一個多商家平臺,吸引和招募商家入駐該平臺,由平臺管理者統一進行平臺管理,各商家按照各自規則進行運營,商家收取平臺入駐費和管理費。
4、聯合平臺模式
有些商家結合各大銀行推出的商城系統,搭載銀行滿減優惠活動,藉助銀行成熟的商城系統功能及模式,進行市場拓展。
但是不管是哪種模式,基本上都採取“社群電商平臺+線下自提點”模式。
社群自提點的主要任務是:
二是對配送員送到的本社群訂單妥善管理,等待客戶自提或者配送到戶。
三是利用自身位置及便利優勢條件進行分銷拓展,增加提升客單量。
社群電商和傳統門店模式的比較:
1、模式不同
社群電商主要以線上作為營銷重點,通過網路營銷手段獲客。
傳統門店主要以線下作為營銷陣地,通過各類活動吸引消費者到店自行選購。
2、成本不同
社群電商重點在線上,好多商家都是和上游供貨商聯合或者採購,根據每日訂單量按需採購,不存在積壓庫存,不存在大量損耗,不存在高額店面租金,因此,產品售價也就自然低於傳統門店價格,同時相當於批發商的角色,一手成本,賺取的就是中間的這部分差價利潤。
傳統門店需要有固定的經營場所來支撐運營,因此從人工到產品自然成本就要高,那麼產品價格肯定要比社群電商要高。
3、便捷性不同
現在城市裡藍領人群佔據大部分,每日早出晚歸,基本上都疲於奔波,沒有多的時間和精力去超市或便民市場選購菜品水果等,即便是去了還要花費多的時間去看,去選,貨比三家,討價還價,然後再回家做飯,時間就非常的緊張,而且主要是奔波了一天,誰都會疲憊。
相對於社群電商平臺來說則方便多了,利用空閒時間,開啟商城,挑選自己喜歡的果蔬或需要的生活用品,加入購物車,結算支付後商家就會提前配送到所在小區的自提點,下班直接在門口自提點拿走就可以了,省去了轉、挑、講價的過程,而且本身價格就低,有些商城定期不定期還會又優惠促銷特價等活動,並和銀行聯合推出的滿減等活動,價格都非常低。利用碎片時間網上選購,參加活動低價成交,不再需要專門去買菜,非常方便,不僅節省時間,節省採購成本,也節約了交通成本。
但是,現在所面臨的唯一難點可能是,消費者購物習慣的改變和培養,消費者到菜市場買菜是流傳了數千年的傳統,尤其是大媽大爺,幾十年的購物習慣,一時的改變可能非常困難,也可能社會上還有諸多不認可。然而,我們不能依靠這些人來推動社會的進步,社會的進步只能是由少數創新者來驅動的,改變一旦開始發生,有可能速度會超出想象。
畢竟,不管是哪種電商模式,首先針對的都是年輕群體,年輕群體認可這種購物方式,畢竟質優價廉還省事,這是令人不可抗拒的主要原因,而且一旦嚐到了第一次甜頭,後續購物粘性就非常高。