跨境電商，是地球村概念的具象化。當今社會的網際網路和物流產業已高度發達，以中小組織和個體為單位參與到國際貿易也成為了可能。

相比電商而言，跨境電商體現在：

交易範圍更廣。全球的電商平臺、社交平臺都蘊藏著海量客戶；

交易時間更長。全天24小時，都可能有客戶訴求；

客戶更難留住。客戶的黏性將會比以往更弱，二銷難度更大；

基於此，我們需要怎麼做？

優質的導購體驗；

全天候的客戶運營；

支援高效二銷的客戶池；

跨境電商的未來怎麼樣？

跨境電商這塊蛋糕到底有多大？跨境電商會產生天貓，京東那樣的大電商嗎？未來跨境電商格局到底是什麼樣子？什麼樣的方向才是跨境電商主流方向？我們是否走在正確的道路上？我相信這些問題都一直在困擾著我們外貿電商同仁。只有箇中人士，才能體會其中創業的艱難。現在成功登岸者寥寥，更多的人依然在攀登的路上。

跨境電商的一個理解誤區

長期以來，我們在談論跨境電商都是強調出口電商，而忽略了進口電商。對於一個國家來說，出口電商和進口電商差別是很大的。比如在中國，出口電商主要是指出口價廉物美的中國製造產品到全世界國家；而進口電商主要是來自國外的品牌商和零售商通過電商渠道來開拓國內龐大的消費市場。

一、2019年全球跨境電商發展情況

2018年全球零售電商銷售額為28420億美元，與去年同比增長23.4%，預計2019年電商銷售額將突破3萬億美元。同時，電商銷售額在全球零售總額的佔比為11.9%，比去年增長了16.7%，預計未來將持續增長，線上購物在全球將越來越普及。

2018年全球線上購物人數為17.9億人，同比增長7.8%，預計2019年全球線上購物人數將突破19億人。同時，全球線上購物滲透率為61.6%，同比增長2.3%，線上購物將在全球進一步普及。

二、中國跨境電商發展情況分析

（一）跨境電商業務量不斷攀升

2015-2018年中國進口貿易交易規模持續上漲，2018進口總值約為14.1萬億元，比2017年全年增加了1.6萬億元，成為拉動今年外貿增長的重要動力。

2018年中國跨境電商交易規模達到9.1萬億元，預計2019年將達到10.8萬億元。電商法和跨境電商系列新政出臺將進一步規範中國跨境電商市場，促進跨境電商行業健康發展，同時全球化趨勢、消費升級推動中國跨境電商交易規模持續增長。

隨著經濟全球化的發展，世界各國之間的貿易往來越來越頻繁，跨境電商已然成為時代的主題。消費者足不出戶，就能輕鬆“全球購”，享受來自世界各地的優質產品。中國大門越開越大，相關部門陸續出臺實質性的利好政策，再加上《電商法》的保駕護航，跨境電商有望進入健康、快速發展的新時期。

中國跨境電商現狀跨境電子商務進入迅猛發展階段。近年來，隨著網際網路基礎設施的完善和全球性物流網路的構建，跨境電商一直保持著較高的增長態勢，交易規模日益擴大，目前跨境電商已經站到了資本市場的風口上。隨著國際貿易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續疲弱，中國出口貿易增速出現了下臺階式的減緩，一大批傳統企業將目光瞄準在電子商務的新契機，轉而投身跨境電子商務領域。

根據電子商務研究中心釋出的《2018年(上)中國跨境電商市場資料監測報告》，2018上半年中國跨境電商交易規模為4.5萬億元，同比增長25%。出口跨境交易規模為3.47萬億元，同比增長26%。進口電商交易規模達1.03萬億元，同比增長19.4%。進出口結構上出口佔比達到77.1%，進口比例22.9%。

從結構上看，跨境出口電商的比例將長期高於跨境進口電商的比例，中國跨境電商的發展將始終以出口為主，進口為輔。

中國作為世界的工廠，具有全球最完備的工業體系，短期內中國製造的地位難以撼動，中國跨境電商主營的“中國製造”在全球範圍內仍具有相對優勢，也得到海外消費者的認可。

同時，隨著全球經濟的發展和中國經濟的崛起，中國跨境電商將服務整個“地球村”，以嶄新姿態容納全球70億消費者。中國企業通過跨境電商進入海外市場的成本降低，而曝光率和搜尋率卻會提高，對於新加入跨進電商的中國企業十分有利。

在優質化、個性化、多樣化、注重品牌的“新消費”觀念及消費升級潮流的衝擊下，並隨著供應鏈的逐漸完善和物流水平的有效提升，未來市場將得到進一步擴大，行業將迎來黃金髮展時期。