眾志成城，齊心助農抗“疫”。經過大半個月的持續不斷的努力，京東生鮮攜手三亞市人民政府，不僅助農幫銷了大量當地的滯銷芒果，更實現了“買一捐一”助農援鄂公益承諾，向湖北捐贈芒果200噸。據介紹，自三亞芒果上線“京東助農”專題頁面以來，截至目前全平臺共銷售767噸。

3月6日，第一批捐贈物資整齊待發，經過兩天的旅途，已經在8日抵達湖北荊州。此次捐贈的芒果均為三亞高品質金煌芒，經過京東冷鏈產地運輸，並通過“三亞芒果專列”鐵路運送，全程冷鏈控溫在12度-15度，保證了送達荊州市沙市站時的新鮮程度。

三亞是知名的“中國芒果之鄉”，每年2-5月份是芒果生產高峰期，產值高達數十億元。然而疫情之下交通道路重重封鎖，原有的銷售體系癱瘓，三亞市上百芒果農戶為此憂心忡忡。在接到三亞市政府的求助電話後，京東生鮮連夜成立“三亞芒果行動小組”，為三亞市開通“綠色通道”，定製化解決滯銷難題。

京東為三亞市第一時間開放自身平臺資源，從包裝、運輸、銷售、推廣多個環節予以援手，幫助滯銷芒果快速在電商平臺找到消費者。尤其對於缺乏電商經營經驗也無運輸能力的農戶，京東提供有針對性的解決方案，協助將農產品配送至各地的加工中心，進行二次加工和打包。

除了芒果“買一捐一”公益活動外，京東還通過“全國生鮮產品綠色通道”上線多種海南熱帶水果，包括哈密瓜、菠蘿等。京東在特殊時期充分利用物流、大資料等資源，不斷髮揮數字化供應鏈優勢，成為保障三亞農戶生計、促進經濟穩定有序發展的重要支撐性力量。

此次疫情的爆發，既是一場農產品滯銷危機，也是農業產業帶實現數字化轉型升級的機遇。在京東平臺的有效扶持下，藉助資料化推動農產品產地直銷，可以有效解決供需雙方的資訊、資料脫節問題，實現市場主導，提升銷售轉化率。在以數字化供應鏈為代表的“新一代基礎設施”趨勢下，京東衝在探索與產業帶新合作模式的最前沿，發揮了重要助農作用。

國務院參事、全球化智庫（CCG）主任王輝耀表示，疫情後應打造好數字化供應鏈為代表的“新一代基礎設施”。疫情期間，數字化供應鏈對打破農產品滯銷困境、維持市場供求平衡發揮了顯著作用。一些往年供不應求的農產品因交通受阻或渠道商停工而出現滯銷，電商的介入在很大程度上解決了這一問題。通過幫助農民開網店、直播帶貨促銷、產地直營等手段，加上物流端傾向性運力支援，丹東草莓、奉節臍橙等優質農產品以比往年更低的價格直達消費者手中。這種無接觸購物方式降低了病毒傳播風險，也讓更多實體經濟業者重新認識了數字化供應鏈的價值。

疫情終將過去，但京東對助農扶農嘗試不會停止。未來，京東將長線佈局，與三亞產業帶繼續深挖農副產品上行全渠道新玩法，完善新基礎設施的配合，進一步協助打造完整的熱帶農產品品牌體系。

據了解，京東計劃每年組織3-4場招商會或者產銷對接會，扶持三亞農產品提升品牌價值，獲得長線的品牌效益。此外，京東還將在三亞落地“京東生鮮商家成長中心”，培訓當地電商人才，實現人才與產業的同步升級。在京東雲、京東物流等多個板塊，也將會有新的戰略合作創意落地。京東與三亞市的助農合作將實現全鏈系統化升級，實現合作方式的靈活性和合作效果的高效性。