這在支付寶的slogan改變和改版上表現得最為明顯了。

曾幾何時，支付寶還是老老實實地只做一個支付工具，slogan是“因為信任，所以簡單”、“支付寶，知託付！”，2016年時，因為轉型社交產品引發巨大爭議，支付寶迴歸金融，slogan又改成了“支付就用支付寶”。值得注意的是，在去年7月底，支付寶又將slogan改成了“生活好，支付寶”，這也是支付寶轉型生活服務的重要標誌。

而今天，支付寶又宣佈，支付寶App將進行改版升級，強化生活服務心智，首頁新增外賣到家、果蔬商超醫藥等便民生活版塊，並基於智慧演算法為使用者推薦喜歡的服務，讓每個使用者擁有更貼心更專屬的支付寶。同時，從“人找服務”走向“服務找人”，提升商家服務的分發效率。

改版之後的頁面據說長這樣（這是網上流出的內測頁面，八姐的支付寶還沒升級成這樣）。

額，看上去，這是不是跟美團有點像？

今年1月，有訊息稱，螞蟻金服CEO胡曉明兼任阿里本地生活服務公司董事長。就在前幾天，也有媒體報道稱，阿里本地生活服務公司宣佈了一輪組織架構調整，調整為三大事業群和三大事業部。其中，口碑和餓了麼會融合並調整為三個事業群：到家、到店、商家中臺和創新；另有三個事業部：物流事業部（即時配送事業部），新零售和生活服務。不過呢，阿里本地生活服務公司對這一訊息不予置評。

嗯，假如這是真的，這個組織架構也和美團傻傻分不清楚啊。目前，美團的組織架構大概是這樣的，主要分為到店事業群、到家事業群和使用者平臺，同時，還有lbs平臺、負責2B供應鏈的快驢事業群、生鮮零售事業部以及AI和新技術平臺等。

不管咋說，如果這個組織架構調整是真的，這也可以算作是阿里在向自己當初瞧不太上的小老弟美團偷師了。畢竟，在組織架構和公司管理層面上，阿里可一直是中國網際網路企業走在前面的老大哥。

當然，在收購餓了麼近兩年後、在成立本地生活公司近一年半後，阿里突然進行這樣的架構調整，甚至舉支付寶之力加持餓了麼+口碑，這可能都表明了阿里高層對本地生活的焦慮甚至不滿。

2018年4月，阿里巴巴花了95億美元收購了餓了麼。當年7月，在美團上市之前，餓了麼開展了夏季攻勢，並在全國代理商大會上放話稱，一年後餓了麼至少要佔到50%的市場份額，意指將和美團平起平坐。不過，一年之後，餓了麼和美團的差距反而拉大了。八姐簡單對比了下，到2019年第三季度，美團餐飲外賣的收入大約是餓了麼的2.28倍，而在一年之前，美團外賣的收入是餓了麼的2倍左右。

而阿里對餓了麼和口碑的投入不可謂不大。花了95億美元收購餓了麼，隨後2018年夏天，餓了麼花了30億和美團搶市場，2018年底，餓了麼+口碑成立的阿里本地生活公司共融資40億美元，大部分資金應當來自於阿里和螞蟻。在流量上，阿里對餓了麼也不吝嗇，淘寶和天貓首頁關鍵位置都有餓了麼的位置，支付寶也對餓了麼和口碑匯入了很多流量。但即使這樣的巨大投入，餓了麼和美團的差距仍然越來越大，這可能也是令阿里高層不滿的。

當然，從阿里最近的內部的人員調整來看，阿里高層們對於本地生活的負責人王磊還是滿意的。在3月6日，張勇宣佈，阿里本地生活公司服務CEO王磊晉升為M7/ P12的高階管理者，這一級別大約是集團高階副Quattroporte，與有阿里“太子”之稱的蔣凡平級。

這可能也是因為，張勇們都認為，本地生活這盤棋確實不好下，下到這種程度也不容易了。與此同時，錢已經花了這麼多了，本地生活也確實重要，阿里還能不做嗎？硬著頭皮咬著牙也要做下去啊。

而看起來，支付寶成了餓了麼們的最好載體。值得注意的是，在阿里巴巴的2019年第四季度財報中，曾披露，餓了麼的新增消費者中有48%來自支付寶App。這可能說明了，早在去年第四季度之前，支付寶+餓了麼的主要聯動人設其實就已經定了；以及，阿里想對外說，支付寶確實能帶動以餓了麼為代表的生活服務啊。

所以啊，接下來我們就會看到，除了餓了麼和口碑，支付寶可能會在生活服務的路子上越跑越遠。

支付寶給自己定下的調子是這樣的：打造支付寶數字生活開放平臺，聚焦服務業數字化，並立下目標“未來三年，攜手5萬服務商幫4000萬服務業商家完成數字化升級”。

簡單來說，就是，支付寶不僅要把阿里體系以內的所有生活服務產品（飛豬、淘票票、盒馬、大潤發等等）納入進來，還要爭奪服務業的商家們了。

當然，從支付平臺搖擺到社交平臺，再從社交回到金融支付，到現在又押寶生活服務，對於支付寶而言都是不容易的。這背後可能都隱藏著支付寶的使用者焦慮。

支付寶的使用者粘度、開啟率和使用時長無疑是比如社交工具微信的。僅作為一個支付工具，支付寶與美團等相比，基於場景的開啟率也是低。八姐有盆友就說，作為一個產品而言，支付寶肯定也不滿足於做一個支付工具和金融工具，因為，不進則退，在微信這樣高頻次app的降維打擊下，從長遠看，支付寶的使用者增長和活躍度可能已經達到了天花板。

作為一個想要上市的公司而言，螞蟻金服也需要尋找到更好的故事。去年底，八姐就聽說過，螞蟻金服在與投資機構、二級市場重要基金的溝通IPO事宜，並計劃在今年上市。螞蟻金服講的故事是這樣的，技術服務和全球化。螞蟻金服這個故事現在看起來還不錯，技術服務收入的佔比已經快超過支付收入了，明年還將佔總收入的2/3。全球化也有益於解決使用者增長瓶頸。同時，2019年螞蟻金服的利潤情況也不錯，前三季利潤116億元，超過現金貸輝煌的2017年基本已成事實。

但這個故事有兩個問題，一是技術服務收入現在佔大頭的依然是聯合貸款，這個是不是還有政策風險？二是，在最為關鍵的國內市場，支付寶在支付筆數上已經落後於微信，如何能實現長期的使用者增長保障粘度呢？

現在看起來，支付寶給自己找到的新故事就是，下一個美團，做“數字生活”。

當然，無論螞蟻金服能不能實現自己的新故事夢想，但這一波操作可能對很多做服務的商家來說可能是一件好事，畢竟，這可能是很少見的一波流量紅利了。

比如，這次，胡曉明就宣佈：“支付寶首頁平臺流量將全面對外開放，同時，推出DT數字時代經營轉型計劃、小程式扶優計劃兩大政策，讓商家和服務商自身數字化經營的努力，跟支付寶平臺紅利息息相關。”

至於，這會不會讓美團緊張，甚至這會不會再度掀起類電商業的“二選一”，哈哈，咱們就走著瞧吧。