在手遊、通訊類APP大行其道時，實則工具類 App 也不遑多讓，根據 Flurry 的考慮資料表現，使用者消耗在工具或生產型別的App上的時間佔總使用時間第三位(僅次於遊憩、生活與購物型別)，不過，話又說歸來，打造一款好的工具 App 仍舊不是一件輕易的事， 以下跟著apicloud小編來看看工具型App應注意些什麼吧!

簡單、簡單，仍是簡單

工具型產品的開闢者最常犯的問題是什麼?太貪戀。在產品發展的初期就加入許多不一樣的「功能」，原來是想要錦上添花，但是最後往往都得不到使用者的認同，實則，只需好好的掮客一項特性功能(當然，這項特性也必須是使用者確實需要的)，自然能從眾多同類產品中脫穎而出，為了假想出真正「繁複有力」的產品，apicloud小編建議你能從幾個問題與資料指標著手：

1、使用者「認得到」你的特性了嗎?

許多APP運營者會抱怨：「明明感覺假想的已經不錯了，為什麼使用者的活潑度仍是沒有增添?」檸檬科技科技夥伴們發現，問題實則往往不出在產品功能不好，而是使用者根本沒有「認得到」該功能或特性的存在(可能是流程太巨集大)。

怎地樣搞定這項問題?

領先，你應該先思想產品的核心特性是落在哪項功能上，接著，透過頭析工具的使用者分群(User Segmentation)功能，分別出「有使用過該功能的」與「沒使用過該功能的」使用者群進行資料量測，若你的產品屬初創階段，建議你檢視「回訪率」這項指標，查驗使用者忠實度;若產品已邁入成熟期，還能去比對more不一樣的指標，如使用時間、使用頻次等，當然，這點會依你前階段產品假定的不一樣而有所不同。

二、你的產品有真的搞定使用者的問題嗎?

這項問題檸檬科技科技夥伴們能分紅兩種層次思想：要求與場景，檸檬科技科技夥伴們都明確，固然使用者確鑿有某種要求，但是檸檬科技科技夥伴們的產品允許不是唯一的搞定方式，如果產品假想的不符使用者心中所想、使用者覺得不好用，那一切也就化為泡影。

這個問題間或候不出在要求本身，而是牽涉到使用途景的問題，你的產品允許單看要求不錯，但是若以目標群體日常生活的軌跡來看，你的假想允許根本不便利使用，開闢者必須從使用者的角度思想要求與情境，本領在眾多競爭者身上脫穎而出，但是，檸檬科技科技夥伴們再次誇張，檸檬科技科技夥伴們的特性不需要面面俱到，一項簡單、但是深刻的搞定規劃已經足夠。

怎地樣搞定這項問題?分紅兩部分：

第一，曉得你使用者的生活型態，這點能透過頭析工具所供應的使用者基本質料(如生齒統計變數、興趣)等曉得到，可別忘了使用者外表(Persona)這項超強的功能，更明晰地勾勒使用者面貌。

除此之外，使用時間與頻次也能幫檸檬科技科技夥伴們洞察使用途景，有些產品，固然使用的時間較短，但是頻次較高，可揣度使用途景較為長久而碎片化。

第二，進行漏斗分析(Funnel Analysis)，開闢者能設定一連串的事件，再觀察重要使用者大部分是在哪裡流失的，再進一步能通過假定驗證的方式，建立多組漏斗進行比對。

3、使用者對你的產品定位與你夢想中一樣嗎?

相信大夥都耳聞過「答非所問」的故事，在Internet天下里這樣的事也是屢見不鮮，原因在於使用者的行為會因其認定的方式而有所改變，開闢者一開始以為本人的產品是以搞定某種要求起身，但在使用者的眼裡卻不是這麼一回事，當然，你可能會說，不論使用者酷愛我什麼功能，只需供應給他不就行了嗎?

但是，從產品發展的角度來說，使用者也會以他最印象深刻的功能與其他人介紹你的產品，這件事也迴歸到了文中一貫反覆誇張的：「簡單」，如果檸檬科技科技夥伴們的產品功能包羅永珍，試問，使用者要怎地樣傳播檸檬科技科技夥伴們的產品?

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怎地樣搞定這項問題?

除了前述提過的漏斗分析外，你也能直接觀察使用者流程(User Path)，或直接將事件紀錄(Event Log)open，曉得使用者都是怎地樣在使用檸檬科技科技夥伴們的產品的，在此請特別留心事件引數的不一樣(Parameter)，這常常是尖細洞察的功底。

要求導向的工具型產品

讀到這邊，你可能會猶豫：「不是全部產品都是這樣的嗎?」事實上，以使用者為中間的觀念是一樣的，但是大夥需要特別思想一件事，工具型產品不像是遊憩類、文娛型別的產品。使用者使用的場景是瀏覽導向、探索導向的，工具型別的 App 是為曉得決生活上面臨到的問題(Pain Point)，比起遊憩，它越發要求導向，不要將使用者的注意力散開了，今日就用這些戰術贊助你的產品發展吧!