近期，永輝、盒馬、叮咚買菜爆火，社群生鮮電商迎來又一次風口。消費市場的旺盛需求，成為生鮮領域成熟的催化劑。

此時，社會各大企業如鍋圈、中石化、百果園，以及一大批創業者紛紛跨界入局。

然而，驀然進入一片陌生的領域，如入深海，社群生鮮創業者又該如何啟航？

很多人遇到第一個難題就是：找誰當團長？去哪招募團長？給團長多少錢？

首先，我們要想辦法理清團長的本質，社群生鮮電商，是圍繞社群消費者進行的。招募團長本質，就是為了幫助平臺解決對應問題：

團長是社群內真實的人。（解決信任）

團長通過社群的方式快速聚集小區消費者（獲客成本)

團長通過營銷等手段促使會員下單復購（加速轉化）

團長提供場地，消費者自提或送貨上門（交付成本）

故此，經過業內多方實踐，團長的人選在這兩者中較為合適：

一類為社群便利店、水果店有實體店的店主。代表企業興盛優選。預估興盛優選團長數超過13萬。

一類為社群居民、小區KOL、寶媽等社群意見領袖。代表企業食享會，公開資料表明食享會團長超過5萬。

目前來說，團長的分傭都在8-10%左右。

也可以按照不同商品進行差異化定價。比如引流產品，本身利潤就不高，分傭可以設定為5%，如

果商品毛利較高，也可以適當調高分傭，刺激團長帶貨。

傳統的招募，有三種方式。瞄定寶媽的線上招募，瞄定店主的BD地推，以及熟人推薦機制的裂變。

寶媽線上招募：在本地的資訊、情感、母嬰等類目的自媒體投放軟文廣告。可以通過海報+社群+裂變的方式，邀請有意向的寶媽團長加入。

BD地推招募：通過實地考察，每個社群選定2到3家便利店、菜鳥驛站等集中攻破。其餘的母嬰店、生鮮店等都可以列為考慮物件。

熟人推薦裂變：現有團長或會員，推薦空白小區成為社群團長，獲得10+88元推薦獎勵。通過此方式可快速裂變團長。

疫情期間發展團長：可以從物業公司、物業保安、物業管家（樓長）、便利店老闆等角色入手。

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社群團購：BD團隊開發市場，快速進行平臺團長運營培訓（上）

管理團長的核心就只有1點，讓他賺錢，通過各種方式，產品賦能、平臺賦能、培訓賦能，讓團長賺到錢。

賺到錢之後，才能談得上管理與激勵。

團長的具體管理，可以從這幾個方面入手，初級層次的合同約束、群主許可權移交。

中級層次的積極組織對應培訓，幫助團長學會社群營銷的相關技能。

基於分傭機制，只有該團的會員下單越多，才能夠獲得更可觀的利潤。才能夠讓團長賺到錢，這才是最高策略的繫結。

所以接下來的重點，變成了如何擴充團長的會員，如何提升現有會員的轉化率。

起步：通過搭建群規則，邀請核心成員，通過紅包或者引流產品快速裂變，滿群100人開團。

運營：團長通過每日話題、今日下單、群接龍、晒單好評返現來持續轉化使用者。

增長：在群內消費者接受模式後，立即再度開啟邀請裂變，快速擴充群內人數。同時適度移除違

反規則的使用者。可以根據以下推薦內容，製作成相應的紙質文案，幫助團長快速搭建社群。

對於社群團購平臺來說，運營的輸出是非常必要的。整體來說，有三個渠道不容忽視：

微信公眾號：對於平臺及使用者來說，公眾號是代表官方的發聲渠道，是觸及粉絲、樹立品牌的最佳渠道。一般來說，以服務號進行定位。一週進行一次品宣即可，主要內容應該為“企業外界報道”“企業基地直採扶貧”“打造明星團長”及大型“活動”的預告與戰績宣傳。

時段推薦：上午9-10點，上午11-12點，晚上7-9點黃金時段。（每日1-2次），這是每日必須投放的物資，需要嚴格執行到位，能夠極大的提高下單轉化。

團長會員朋友圈：朋友圈是非常重要的一個傳播渠道，能夠極大提升品牌影響力。朋友圈每日頻次1次即可，無需頻繁對使用者進行打擾。內容以產地直採、火熱搶購、會員好評，以圖片的方式傳播。朋友圈的圖片展示以6宮格或9宮格為主，配文也應簡潔。

同時，平臺應鼓勵團長收集會員好評，通過給予優惠券等激勵會員分享。會員真實的產品體驗對平臺營銷來說，極大的降低了會員裂變的難度，是快速獲取消費者信任的重要利器。

並做好相應的增長激勵，同時，也不要忘了節日營銷哦。