阿里巴巴國際站“ready to ship”全球批發頻道自上線以來,就一直存在許多質疑的聲音:阿里巴巴國際站是不是準備做B2C?如果做rts備貨和庫存問題如何解決?rts有哪些機會點……
今天就讓我們帶著這些問題一起來看看Cris對於RTS的看法:
一、Ready to ship 是什麼
“ Ready to Ship”(下文簡稱RTS)是阿里國際站最新上線的全球批發頻道,主要針對海外快速、輕量、高頻採購的新型買家設立的。
目的:1.幫助賣家獲取更多精準的海外流量2.提升買賣雙方的匹配度和交易效率要求:1.選擇“選擇買家直接下單”2.設定合理的運費模板3.貨期≤15天
二、RTS=B2C?
從去年開始,就非常多客戶問Cris,阿里是不是要變成C端平臺?從開始嚴肅平臺,賣家分層,規格品推出,各種場景流量,alibaba.com給大家的感覺是越來越“天貓化”,這次RTS專區的推出,非常多賣家覺得這是在“C端化”,很多人都有這個疑慮,作為傳統的B2B賣家,我是否要放棄RTS賽道,甚至是不是要放棄阿里巴巴。
這幾年訂單碎片化的趨勢大家感受應該是非常明顯的,一位做成人用品的老闆就跟Cris講,他之前有3個大客戶,每個客戶每年在他這裡的採購額都是2000萬人民幣以上,但是去年這3個大客戶在他這裡的採購額加起來還不到1000萬,這幾個客戶不是把單下到其他工廠了,而是這幾個客戶這幾年受到當地電商的強烈衝擊,導致訂單急劇減少。
外貿傳統的大客戶有很多是大的代理商,經過統一採購,貨物通過一級級的分銷最終才到消費者手裡,而最近幾年,B2C的崛起,使得貨物流通變得更加快速,直接從中國供應商到國外C端賣家,再直接銷售到終端消費者手裡,也就是我們說的B2b2C。
這時會有人問這跟阿里做RTS專區有什麼關聯?
其實是因為現在小b客戶的數量非常龐大,而他們的採購需求跟傳統的B端客戶完全不一樣:
·訂單小,但返單快,頻率高
·需要快速成交,輕定製的需求非常多,需要供應商快速配合改動需求點
·非常重視產品品質,重視交期
·數量龐大,並且部分市場的小b客戶還在迅速增加
·部分小b客戶成長速度極快,從小賣家可以迅速成為大賣,採購額直線上升
所以RTS專區是為了彙集一批有能力服務小b客戶的賣家和產品,讓小b客戶有更好的採購環境和採購體驗,其實仔細分析會發現RTS有非常大的機會點:
·小b客戶需要快速選品,快速成交,而他們自身沒有供應鏈能力,不可能等展會去找相應的產品,所以RTS專區是他們最好的採購平臺
·阿里花重金引流,花極大的人力成本打造這個專區,而目前重視這個專區的賣家並不多
·小b客戶有精細化選品的能力,會在專區裡尋找目前合適C端售賣的產品,而具備這種選品能力的B端供應商非常少
所以,只要你能知道小b客戶要什麼產品,有供應鏈能力去滿足小b客戶的需求,RTS對你來說,就是個彎道超車的極佳機會。
三、RTS真正的難題是 備貨和庫存
看到這裡相信大家都知道了做好rts的重要性,那麼肯定有人會問:“我想做RTS,但是怎麼備貨?萬一庫存積壓,怎麼辦”,這2個問題困擾著非常多想做RTS的客戶,因為傳統的外貿B2B大家一直津津樂道的就是充足的現金流,無需庫存,並且因為長期做OEM,都是按客戶需求定製產品,通常一個類目都有幾百上千個款式的產品,那備貨的時候到底是備哪些款式?盲目的備貨容易賣不動造成庫存積壓,資金鍊出現問題,這種情況怎麼解決?
其實上面的問題完全可以通過大資料選品去解決:
1.要做RTS,產品選擇很關鍵
我們知道小b客戶在RTS找產品的都是C端目前比較火爆或者比較有潛力的產品。那麼我們可以通過資料看看什麼樣的產品在C端市場需求度比較高,並且通過趨勢去預判接下來的機會點,還可以通過競爭環境分析看看什麼產品是在比較藍海的產品,避開紅海的競爭。
市場潛力分析
過去12個月戶外冰箱市場趨勢
2.從資料看爆款,有方向地備貨
同樣是一款產品,可能會有成千上萬個款式,我們可以通過資料去發現哪些款式才是消費者現在最喜歡的,有方向地去備貨。
不同款式的戶外冰箱
另外我們還可以通過資料找出爆款的共性,比如這個戶外冰箱,同樣一個款式的戶外冰箱,可能有各種顏色、尺寸、重量、搭配不同的配件。
戶外冰箱當前市場佔比
那麼我們從資料可以看出,以黑藍最為暢銷,銷量佔比76.86%;尺寸以15-20inch最為暢銷,佔比62.5%;重量以1-4.99最為暢銷,佔比54%。
了解這些我們就知道該怎麼去備貨,可以從很大程度上解決庫存的問題。
3.了解產品痛點,改進痛點
小b客戶經常會有產品改進的需求,如果我們能提前知道這個爆款產品有哪些痛點,提前進行改進,作為我們的優勢進行宣傳的話,會更容易吸引小b客戶下單。
那我們同樣會進行資料分析,比如剛才講到的戶外冰箱:
痛點佔比
通過調研分析發現戶外冰箱存在上圖展示的幾個痛點,那如果我們可以根據自身優勢或藉助他人的技術對這些痛點進行改良,滿足消費者的需求,那就很有可能成為新的爆品,從而增強與小b客戶的粘性!
總結:
隨著B2b2C的模式發展,在未來小b客戶很可能會成為主流,而rts的存在是為了讓我們精準捕抓小b客戶。而要做想好rts,產品的選擇無疑是重中之重,那就需要通過大資料去分析產品的市場容量、市場潛力如何,再從消費者視覺發掘產品的優缺點,以此準確發現最合適的產品進行備貨,就能促使小b客戶快速成交,也能有效預防庫存積壓的問題。因此要做好rts,快人一步佔領未來市場,“選品”是取勝的關鍵所在。
通過上述內容我們可以知曉想要做好RTS,選品這一步是必不可少的!