當支付寶以一場雲端釋出會開啟新的發展階段的時候,很多人會拿這件事與17年前非典時期的阿里做對比,因為正是在那個時候,阿里巴巴做出了淘寶,並且真正走上了電商發展的軌道。的確,每一次的災難面前,總是會有一些新的機遇出現,把握得住,我們或許可以贏得一個時代。支付寶的此次升級便是在這樣一個大背景下開始的,至於它是不是會和淘寶一樣,我們將拭目以待。
然而,在這樣一個時刻,支付寶選擇戰略升級,不得不說是一種倔強。
在2020年支付寶合作伙伴大會上,支付寶方面宣佈將會從“金融支付平臺”轉型成為“數字生活開放平臺”。當數字經濟的發展愈發成熟,網際網路金融遭遇困境的大背景下,支付寶自身戰略定位的轉型升級不得不說是非常及時的。因為當人們的生活習慣和消費行為徹底從線下轉移到線上的時候,如果還把自身的功能和定位聚焦在金融支付領域,顯然已經不切實際,因此,從支付拓展到更加廣闊的生活領域顯得非常必要。
一
外界對於支付寶升級的很多看法往往只是聚焦在支付寶本身,恰恰忽略了支付寶的母體——阿里巴巴以及阿里巴巴目前發展的戰略重點。當我們脫離了這個現實去討論支付寶的此次升級或者去分析支付寶此次升級的影響,其實是非常不切實際的。所以,我們要把支付寶的這次升級,放置於阿里巴巴的魚塘裡,乃至於放到整個行業的海洋裡來看待。只有這樣,對於支付寶的升級,我們才能得出一個相對客觀而又理性的認識。
對於阿里巴巴來講,它的發展戰略重點其實已經轉型到了數字經濟上,打造數字經濟體業已成為未來阿里巴巴的戰略發展重點。無論是新零售、新制造、新金融、新技術、新能源為代表的“五新戰略”,還是對生態體系下相關環節的升級,其實都在向我們展示出阿里巴巴將會深度佈局數字經濟的雄心壯志。作為聯通阿里巴巴內部各個環節的支付寶,如果依然還聚焦在金融支付上,忽略了和阿里巴巴相關流程和環節的打通,在阿里巴巴深耕數字經濟的時候,勢必會出現“栓塞”,從而阻礙阿里巴巴在佈局數字經濟上速度和效率。
另外,阿里系的諸多產品其實都在支付寶上有入口,如果支付寶還僅僅只是侷限在金融支付上,缺少了對這些產品的聚合和梳理,勢必會影響到支付寶功能和作用的最大發揮,甚至還有可能影響到整個阿里數字經濟體的打造。為了讓支付寶更好地承載阿里系的產品和服務,更好地實現阿里系的產品和服務的聯通,支付寶必須從單一的金融支付工具轉型成為數字生活開放平臺。
因此,無論是現在阿里的角度,還是迴歸到支付寶本身,我們都可以看出它的此次升級的必要性。一味地將目光聚焦在支付寶升級本身,恰恰失去了一次全面而又多元地看待此次升級的機會。基於此,我們同樣無法正確地認識和看待此次升級,讓對於此次升級的關注僅僅侷限在了升級本身。
二
經歷了這次支付寶升級,阿里巴巴打造數字經濟體的內部“血管”才算是實現了真正意義上的打通。以新零售、新金融、新制造、新技術、新能源為代表的“五新戰略”才能夠完美集合在一起,成為驅動阿里新一輪增長的全新引擎。因為在現在的支付寶平臺上已經不僅僅只有第三方支付、餘額寶等金融產品,而且還有口碑餓了麼、高德地圖等生活化的產品,甚至還有螞蟻森林、螞蟻區塊鏈等新的能源和技術。當支付寶完成了從金融支付工具向數字生活開放平臺的轉變之後,它才能真正把這些連線在一起,從而產生不可估量的聚合作用。
因此,支付寶的升級並不僅僅只是侷限在支付寶本身,而是阿里巴巴自我戰略調整的一部分。當支付寶的升級完成,阿里巴巴將會打通數字經濟體的最後一個環節,最終以一種all in的姿態投身到數字經濟時代當中,從而給自身的發展帶來新的,更大的影響。當我們把支付寶的升級放置於阿里巴巴的魚塘裡的時候,看到的完全是一個不同與外界報道的全新脈絡。
當我們把支付寶的升級置於阿里巴巴的魚塘裡,它的升級業已大大超出了原來的範疇。顯而易見,如果我們把支付寶的升級置於整個數字經濟的大洋裡,同樣可以得出一個更加不同的結論。
在我看來,支付寶從金融支付平臺升級成為數字生活開放平臺之後,將會拉開人們生活全面數字化的序幕,從而把整個經濟社會的發展從網際網路時代帶入到數字時代。網際網路成為基礎設施成為必然,以更加底層的大資料、雲端計算、AI和區塊鏈為代表的新技術浪潮將會徐徐鋪開。相對於網際網路時代來講,數字經濟時代給我們帶來的想象空間更大,更加多姿多彩。
這個時候,支付寶已經變成了一個強大的數字聚合體,人們生活的每一個流程和環節的資料都可以在支付寶的平臺上得以呈現。當人們的生活越來越多地與支付寶聯絡在一起的時候,背後更多的是數字的整合與裂變,藉助這些資料,支付寶本身可以給使用者提供更加良好的產品和服務,同時,支付寶還能找到為商家和供應商們更多的賦能新方式。
未來,支付寶提供的產品和服務將不再是那些缺少深度改變的,而是經歷了嬗變和創新的新產品,並且可以在阿里的“五新”戰略上得以呈現。這時,支付寶恰恰變成了阿里巴巴打造數字經濟體的利器。
對於廣大的商家和服務商來講,升級之後的支付寶將不再僅僅只是一個流量入口,而是變成了一個可以給他們的產品和服務的嬗變帶來本質改變的大“S”。當產業網際網路的大潮洶湧來襲,支付寶從傳統意義上的金融支付平臺升級成為可以為不同的商家進行深度賦能的數字生活開放平臺,無疑再次站在了新的發展風口上。
當2003年的非典距離我們越來越遠,我們對於那個時候的發展看得愈加清晰。正是在那個時候,中國的網際網路行業誕生了一個淘寶,它開啟並且引領了中國電商行業十多年的發展,並且真正把人們的生活從以線下為主的傳統時代帶入到了以線上為主的網際網路時代。
站在17年的時間節點上,支付寶開始從金融支付平臺升級成為數字生活開放平臺。可以看出,支付寶想要重拾當年淘寶的榮耀,成為數字經濟時代的中流砥柱。然而,如果僅僅只是把支付寶的升級聚焦在升級本身勢必無法完美體現支付寶的雄心勃勃。只有將支付寶的此次升級置於阿里巴巴的魚塘,甚至置於數字經濟的大洋,我們才能真正明白升級對於支付寶,乃至阿里巴巴,甚至是整個數字經濟的巨大意義。
當支付寶開始成為數字經濟的一員,橫亙於網際網路與數字經濟的裂痕正在彌合。這是一種必然,同樣是一個開始。當數字經濟扛起網際網路發展的大旗,一個更加心潮澎湃的時代終將啟幕。
它嶄新無比,它光怪陸離。