2020年3月11日晚間,拼多多公佈了2019年第四季度以及全年財務報告,這一中國電商新巨頭的亮眼表現再次被確認,成功地與阿里巴巴和京東形成了中國電商的三國鼎立之勢。
這份財報中披露了拼多多2019年的全年GMV(Gross Merchandise Volume,成交總額)達到了10066億元人民幣,相比於2018年的GMV4716億元同比暴增113%。財報中也提到拼多多2019年度活躍使用者數為5.85億,雖然與電商王者阿里巴巴的7.11億尚有不小的差距,但相較於3.62億活躍使用者的老牌電商巨頭京東則多了2億。這些亮眼的資料使得拼多多全面超越京東,穩坐中國電商三巨頭的第二把交椅。
除了上述這些最直觀的數字,這份財務報告中還有一些數字同樣值得我們品味,透過這些數字我們可以窺見拼多多何以高速超過京東的一角。
首先是淨增使用者數。2019年第四季度拼多多淨增使用者數為4890萬,遠遠超過京東和阿里巴巴的2760萬和1800萬,其淨增使用者甚至要比京東和阿里巴巴加起來還要多300餘萬。這表明了新巨頭拼多多的使用者增速是要遠大於成立時間早於它的阿里巴巴和京東。
其次是GMV超過一萬億所花費的時間。拼多多從2015年建立到2019年GMV超過一萬億,只用了短短的5年時間。而阿里巴巴用了9年,京東則用了15年。這創下了電商屆的新紀錄,也表明了近些年中國經濟蓬勃發展,帶動了電商業的突飛猛進。
最後是年度人均消費額。財報中披露拼多多2019年的年度人均消費額僅為1720元,相比於高復購率的阿里巴巴、高單價數碼類產品佔比較高的京東,又或是唯品會和蘇寧易購,都還存在著一定的差距。但這正表明了拼多多仍有較大潛力可挖,後勁十足。
那麼拼多多是如何一步一步打造出這樣一個電商帝國的呢?筆者認為首先拼多多在前期給自己找準了定位,沒有與先發優勢非常巨大的阿里巴巴和京東在一二線城市硬打一場沒有勝算的戰爭,而是深挖三四線城市、縣城和鄉鎮這些以往被阿里巴巴和京東忽略的下沉市場。
找準定位之後,拼多多面對下沉市場的目標使用者群體使出了微信引流、病毒式裂變營銷和真金白銀補貼幾個大殺招。想必大家都在親戚朋友的微信群中看到過滿螢幕的“幫忙砍一刀”、“點選領紅包”的拼多多連結吧!但是下沉市場中的中老年人就是比較吃這一套,在拼多多使用者爆發性增長的2017年三季度,月活躍使用者的增速達到了驚人的116%,正是下沉市場的廣大使用者支撐起了這一數字。
通過這些極其成功的營銷策略,拼多多完成了對下沉市場電商業務的挖掘。但它並沒有止步於此,而是意圖“農村包圍城市”,繼續在一二線城市的上升市場中與阿里巴巴和京東進行爭奪。2019年第三季度聯合眾多品牌發起的“百億補貼”更是有效地增加了上升市場的年輕使用者,這一營銷活動也意圖讓自己逐步擺脫“低價劣質”的標籤,有力地保障了2019年第四季度的飛速發展。
從上述分析中可以看出,拼多多定位精準、發展策略明確、營銷手段不拘一格,是一家堪稱奇蹟的公司。但好的公司並不意味著一定會一帆風順,大家對拼多多未來的發展有什麼看法呢?歡迎大家在評論區留言討論。