“餓了麼”最初是張旭豪在上海創辦的一個外賣平臺，後來被阿里收購了。2018年10月份，阿里宣佈本地生活化平臺，將餓了麼和口碑納入其中。2019年8月份，阿里又宣佈成立一家控股公司，作為阿里本地生活的期間公司，持有餓了麼和口碑。阿里為何要成立這個公司呢？目的就是為了圍剿美團。阿里作為國內巨頭，難道還幹不過美團？事實上，這幾年美團快速發展壯大，已經對阿里旗下的本地生活服務公司構成了很大的威脅。美團是做團購起家的，對於吸引商家尤其是餐飲老闆加入方面擁有嫻熟的操作經驗。

迎戰美團，“口碑+餓了麼”升維打擊

最近，阿里動作連連，對支付寶的介面進行了很大的改變，在首頁增加了很多本地生活服務的入口。改版後的支付寶成為了一個“大雜膾”，很多使用者表示看到之後表示一點都不簡潔不純粹，覺得支付寶的介面應該簡單一些。不過，螞蟻金服CEO胡曉明卻不這樣認為，他認為支付寶不是隻想做一個支付工具，而是要打造一個全球最大的數字生活開放平臺。由此可見，支付寶的目標非常遠大，就是將本地生活化的所有服務全部納入其中，讓使用者都能快速找到自己的需求和服務。

除了支付寶改版之外，餓了麼APP也在改版，新增了新業務內容（機票、休閒娛樂、電影等），點選內容可直接跳轉到飛豬和淘票票等展示頁面。這項操作無疑大大方便了使用者的使用，相信可以有效提升使用者的黏性。與此同時，阿里還有其他的一系列動作，例如重組本地生活服務公司的架構：口碑餓了麼融合、調整為三個事業群：到家、到店、商家中臺和創新，另外在單獨成立三個事業部。在業界看來，阿里的這個大動作在想法上並不是那麼純粹，其內在目的只有一個，那就對阻擊美團。目前來看，美團面臨了“口碑+餓了麼”的升維打擊。

美團反擊

面對“口碑+餓了麼”的升維打擊，美團並沒有就此坐以待斃。為了應對這個挑戰，美團終於開始反擊，調整了人事佈局，將美團高階副Quattroporte兼到家事業群Quattroporte王莆中重回外賣一線。王莆中是外賣行業的一名老將，具有豐富的市場運營經驗。美團的這一項人事調整，目的就是迎戰阿里。

那麼，面對來勢洶洶的“口碑+餓了麼”圍剿，美團是否有實力突出重圍呢？事實上，目前在外賣領域，美團的份額越來越大，根據網際網路大資料平臺Trustdata在2019年8月公開的外賣行業報告顯示，2019年第二季度，美團在全國外賣市場中佔據65.1%的份額，與此相對的是，餓了麼與餓了麼共佔32.8%。雙方之間的差距十分明顯。因此，“口碑+餓了麼”的一系列舉措，可以理解為爭奪市場份額，而美團則是在準備一場“阻擊戰”，進一步保住市場份額，或者擴大份額。根據目前的趨勢來看，如果“口碑+餓了麼”的這些舉措不能發揮作用，雙方的差距只會進一步拉大。

餐飲老闆大聲叫好

雖然美團賬面上的資料很好看，但是歸根結底還是需要得到使用者的認可，尤其是需要得到餐飲老闆的認可。餐飲老闆最不希望看到的就是美團一家獨大。假設美團一家獨大，那麼它的話語權只會越來越大，對於商家是不利的。目前，美團的抽成比例已經達到了25%，這樣一部分餐飲老闆苦不堪言。餐飲老闆最希望的就是美團降低抽成，保障商家的合理利潤。

為了吸引商家加入，口碑餓了麼最近連續4次推出商家扶持舉措。根據報道，目前已有超過20萬商家得以降低外賣佣金，超過1萬家商戶獲得了從5000元到5000萬元不等的低息貸款和專項資金支援。口碑餓了麼開始迎戰美團，當下時代，如果現在你生意不好做，工作工資又低，創業又沒方向，每個月都要為車貸房貸生活費發愁，想立刻改變自己現狀的人加上小星微信《2057875177》改變！

餐飲老闆大聲叫好。在口碑餓了麼的衝擊之下，相信美團也會有所表示，這對於商家來說都是利好。

總結：

“口碑+餓了麼”能夠成功挑戰美團，目前還無法寫結論。美團目前的發展勢頭很好，但是“口碑+餓了麼”在阿里強大的平臺之下，有很豐富的資源。螞蟻金服的實力大家都是很清楚的，顯然美團是不能忽視的。對於商家以及普通消費者而言，最希望他們之間能夠平衡，不要出現一家獨大的局面。