（一）

3月10日，在支付寶合作伙伴大會上，螞蟻金服CEO兼阿里巴巴本地生活服務董事長鬍曉明宣佈，支付寶全面升級為數字生活開放平臺，公司的口號也從“支付就用支付寶”變為“生活好，支付寶”，而這次轉型被稱為支付寶十五年來的最大改版。

當年由於網購需求而衍生出的支付寶，一直是許多人的支付工具，從PC支付到移動端支付，從上線支付到線下掃碼，在支付界的地位難以動搖。

現在國內移動支付的市場裡，已形成微信支付與支付寶雙雄格局，並且不僅鋪設國內線下各支付場景，還紛紛出海，尤其在東南亞地區，諸多地域均已支援支付寶付款，而微信支付尾隨其後。

雖然不可否認支付寶的先發優勢，但是現在許多支付場景裡，微信支付與支付寶已經不相上下，而在使用者的使用頻次和使用者習慣上，微信支付在許多人群中已成為主要的支付工具。

我長期做大學生市場，此前還寫過支付寶與微信支付爭奪高校線下支付場景的文章（搶佔00後支付入口，大學生市場已成為AT必爭之地），也曾簡單做過調研，現在的95後、00大學大學生群體裡，習慣使用支付寶和微信支付的比例，已經到達2:8，甚至1:9，這已經足以稱為支付寶的危機，畢竟年輕人群的行為代表著未來趨勢。

而在2016年其實支付寶就做過改版，希望成為整合支付、內容與社交的綜合性平臺，在首頁展示更多的資訊。但2016年末，支付寶“校園日記”的圈子事件引起輿論關注，支付寶內充斥大量低俗擦邊內容資訊，被使用者稱為“支付鴇”，當時螞蟻金服的董事長彭蕾緊急道歉，承認錯誤，表示痛心。

2016年這次支付寶社交化的失敗，讓產品開始收縮，迴歸支付本質，首頁資訊流也經歷多次改版，呈現的內容資訊越來越少，甚至使用者在下拉到支付寶首頁最下方後，會看到一行小字：「我是有底線的」。

但堅持做讓人放心的支付工具，還是能夠承載更多的內容、功能，從而讓產品的使用變得更高頻，成為支付寶的兩難選擇。

（二）

支付寶VS美團

如果大家更新到新版的支付寶，可以看到其首頁基本已與美團一致，外賣、美食玩樂、酒店住宿、電影演出的本地服務給予了最大流量入口曝光。

2017年12月，美團高階副Quattroporte王慧文在演講中提到，在2010年美團做戰略規劃時，尋找商業機會使用了“AB分類法“，A：供給履約在線上（騰訊），B：供給履約線上下（阿里）。

而接著美團又對履約線上下的進行區分，發現阿里做的只是實物電商領域，而在另一塊生活服務電商裡則有攜程，但攜程做的只是異地生活服務電商，在本地生活服務電商裡，當時為空白領域，於是美團開始進軍這一領域。

接下來故事，我們則非常熟悉，從團購到外賣，美團一步步影響改變我們的生活方式，再到2018年上市。

2020年3月14日的資料，美團的市值為667億美金，在網際網路公司裡，雖然離前兩名較大差距，但目前也僅排在阿里、騰訊之後，“與其更好，不如不同”成為創業公司與巨頭競爭的經典打法。

而此次7億日活的支付寶“美團化”，無疑對美團是較大的挑戰，在2020年初，阿里宣佈螞蟻金服CEO胡曉明將兼任阿里本地生活服務公司董事長，王興在飯否上發了這樣一段話——“年少萬兜鍪，坐斷東南戰未休。天下英雄誰敵手？曹劉。生子當如孫仲謀”，而胡曉明在阿里的花名正好是“孫權”。

（王興飯否截圖）

在使用美團產品支付，細心的使用者早已發現，使用支付寶支付被收縮，而騰訊更是有兩個支付入口：微信支付和QQ錢包，雖說美團早期同時拿了騰訊和阿里的投資，但美團與阿里的戰役也早已開啟，更是在阿里收購餓了麼之後白熱化。

目前來看，新版支付寶格局更在美團之上，支付寶的小程式和智聯推薦資訊流，均向外部開放，有自己的餓了麼、淘票票、飛豬，也有如攜程、滴滴這類服務接入。而本地生活服務的使用習慣、趨勢就不是分開，而是大一統，新支付寶真的值得拭目以待。

（三）

支付寶的數字基建

上文最開始提到支付寶在原有支付領域節節敗退，轉型似乎是不得不的選擇，而新slogan“生活好，支付寶”更是在直接挑戰美團的使命“讓大家吃的更好，生活的更好”，讓我們覺得值得關注。

迴應下本文標題，支付寶此次的大改版，在我看來不是被逼無奈之舉，而是展望未來商業，梳理內部資源，主動做的新決策——打造數字基建。

服務業的數字化，其實一直都在漸進發展，但還是許多商家覺得線下生意還行，尤其是處於不錯地段的商家，接受的比較被動。並且對於傳統服務業態的數字化賦能，需要針對各個極為細分、碎片的領域進行滿足，目前可實現的顆粒度還不夠細。

這次新冠疫情，無疑加速了廣大商家的認知，有人說一場疫情勝過十年市場宣教，2003年的電商如此，當下的服務業數字化升級也將如此，而對於toB商家的維護和賦能，阿里體系一直有較大優勢和經驗。

2017年支付寶上線開放平臺，2018年支付寶小程式上線，目前已吸引170萬+商家入駐，這當屬螞蟻金服做數字新基建的“業務抓手”，很好的助推其打造數字生活開放服務平臺。

本週的首屆⽀付寶合作伙伴⼤會，支付寶宣佈將進入「開放3.0」時代，提出目標，“未來3年，聯合5萬服務商幫助4000萬服務業商家做數字化升級”。這把阿里積累了20年的能力，開始進一步賦能服務業商家，進行數字化轉型，對於廣大商家而言，為一次需要把握的機會。

螞蟻金服的上市傳聞一直不斷，作為金融科技領域當下最有價值的非上市公司，螞蟻的估值超過2000億美金，科技賦能生活，也是其的歸宿。

作者孫凌，認證生涯規劃師，專注大學生市場，關注創新創新。