坑爹的策略：不升級不給用功能？什麼鬼邏輯

今天看到一個營銷推送，在自家的APP上買中國產手機24期免息分期，指引使用者到第2個“吃”那裡去領取。於是乎我興沖沖的開啟APP，咦，“豬頭，我的吃呢？”原本如左圖的十大金剛位完全消失不見了，我似乎看到的是一個新的APP。這不是耽誤我買中國產手機嘛。

於是乎趕緊找到產品經理詢問原委，對話如下：

黑人問號臉.jpg

這是什麼鬼邏輯！

十大金剛入口可是流量集中營啊，居然只對最新的4.3.1版本開放，低版本的使用者均不可見。問題是我的版本也沒有很低啊，4.3.0而已，就這麼硬生生的被不知所謂的產品規則一刀切掉了，更可氣的是：

1）低版本使用者沒有任何升級通知或引導

2）低版本使用者沒有任何針對此策略的知會或說明

對於資料運營和增長而言，以上都是不可饒恕的情景。因為APP的版本迭代是非常重要的資料運營和增長場景，也是最容易被忽視的使用者場景。

那麼，今天就帶大家聊透版本迭代場景下的運營和增長策略。

版本迭代的3大主場景

app版本迭代是app的一件大事，是為數不多能夠直接觸及全量使用者的場景，用的好，不僅是一次成功的拉新促活營銷，更可以把沉默和流失的使用者有效拉回，效果不亞於轟炸使用者的裂變，用得不好，除了留下使用者的一句“什麼玩意”後流失外毫無所得。

按照APP版本迭代的週期，我們把版本迭代分為三個主場景：

1）新版本方案期

在距離新版本出街前的10天~2個月，制定新版本的營銷策略、傳播方案、監控指標、回滾方案以及灰度計劃。

2）版本迭代期

版本迭代期又分為兩個子場景：新版本灰度期和版本升級期：

新版本灰度期：主要針對新版本進行使用者灰度和渠道灰度來謹慎的驗證新版本效果

版本升級期：灰度期後基本上全量推送版本升級

3）版本迭代後

效果評估、營銷策略（頑固使用者，soft sale，強制升級）

那麼在這3大場景中分別都有哪些有趣有料又有效的運營增長策略呢？

版本迭代的6大增長策略

不講原理，直接上實操乾貨。1）頂層策略頂層策略將版本迭代中的客群細分，根據每種客群的核心需求制定頂層策略。

2）獲客策略

基於3A3R模型制定四大客群的獲客渠道和使用者觸點。

3）營銷場景

從營銷層面為不同客群制定權益和投放方式。

4）首開新版本場景

為不同客群首開新版本後製定留存策略。

5）社交和裂變場景

對於進入新版本的客群，仍需要進一步挖掘其價值為產品貢獻二次裂變。

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