2020年3月16日，阿里本地生活召開線上"2020年商家大會"，阿里巴巴集團合夥人、阿里本地生活服務公司Quattroporte王磊宣佈7項商家賦能新計劃，訊息像一陣季風傳遍行業圈，拍手稱快的是商家，鬱悶的，自然就數美團了。

· 氪金投入，扶助商戶跨越"唯流量"時代

1. 打通支付寶，淘寶，天貓，高德等多個國民級流量入口， 每天為商戶帶來超億次訪問使用者。

流量，是商戶選擇美團的唯一理由。然而， 2019年，餓了麼口碑日活增長率超過50%，也就是說三個美團的流量加起來，才能勉強匹敵餓了麼口碑，而此次新賦能計劃的上線無疑可以幫助商戶帶來更多轉化率，自此，美團人津津樂道的"日活"，"流量"很快就要成為秋後黃花，不再對商戶有意義。

2. 為100萬商戶安裝"數智中臺"，助力其數字化升級。

阿里重金打造的"數智中臺"不僅開放公域，還能針對不同商戶，有效提升店鋪的運營能力。如：向平臺所有商戶開放支付寶為代表的小程式建設能力，對平臺所有商戶開設千人千面的店鋪裝修能力，提供多端直播為代表的會員運營和精準營銷能力等等。這對商戶無疑是個極大的利好措施，開通"數智中臺"的德克士，在整個疫情期餐飲蕭條的狀態下，新增會員30萬，讓商戶實實在在看到回報的，而目前的美團，根本沒有這樣的資金實力做這些事。

· 矩陣支援，為商家打通線上線下任督二脈。

除卻流量扶持和數字化技術支援以外，阿里本地生活平臺，還將幫助5000家商戶開通天貓店鋪，實現電商與本地生活服務的無縫連線。通過此舉，幫助商戶搭建運營矩陣，全方位實現營收大幅提升，像奈雪的茶，加盟餓了麼平臺一個月後，營業額增長近800%，它也將通過餓了麼的引薦，登入天貓平臺，實現線上線下多平臺同步運營。而美團的底盤決定了它整不了這麼大的支援。

自美團與商家簽訂的佣金比例，由最初的15%，不斷上漲到18%， 到22%，再到疫期的26%，美團不斷陷入吃相難看的危局，除此之外，他們還以各種政策逼迫商戶不允許在其他平臺上線，終於在諸多商家面前引起公憤。與美團形成鮮明對比的是，餓了麼口碑，不僅為全行業提供佣金減免政策，為商戶們推出的金融貸款服務，利率僅為其他平臺50%，阿里生態裡的各個平臺也對商家提供了大大小小的減免政策支援，在危難時期，和商家同進退。

預想取之，必先予之，口碑餓了麼將商戶看作自己的合作伙伴，患難與共，此次新賦能計劃的上線，讓餓了麼口碑成為了行業新格局的領跑人，而把商戶佣金作為主營收入的美團，在餓了麼口碑這麼一大波扶持計劃對比之下，陷入"失道寡助"的窘境，早已是板上釘釘的事情了！