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春節過後,有兩個行業乘上了龍捲風,迅速崛起,一個是遠端協同辦公,另一個是電商直播。

阿里之前在遠端協同辦公上已經先下一城,在自己老本營的電商領域,當然不會錯過風口。

昨天晚上8點,聚划算上線“聚說超划算”直播活動,開始切入直播電商的領域,並且一進來就是一串魔幻操作,把傳統電視購物一樣的口播賣貨模式變成了一個綜藝節目。

聚划算切入電商直播原因很多。

第一,當然是為了趕風口:電商直播突然大熱,電商龍頭不來摻和一下是沒道理的。

第二,則是因為電商直播對現在電商市場上的一些問題有針對性的解答方案。

聚划算要開拓電商行業的邊界,就必須解決這些問題,也就必須啟動直播電商。

這些問題中首當其衝的,就是資訊的冗雜。

和傳統紙媒、電視媒體固定內容推送的模式不同,網際網路讓資訊傳播的效率極大的增加,也讓資訊的精準度極大的下降。

對商家來說,他們不得不反覆投送一些廣告,卻看不到宣傳的效果,既不能享受到電視媒體時代大範圍推送那種廣撒網的快樂,也不能體會到網際網路時代精準鎖定目標客戶群體的便捷。

對使用者來說,電商始終帶有“不能親自見到商品,不能試用”的缺點,失去導購後,不擅長尋找資訊的人更是陷入被動,同類型商品都在吹牛,沒人來告訴他們到底應該怎麼選擇;

自己需求明明很明白,但是因為不知道關鍵字是什麼就是搜不到商品;

摸不到實物只能看引數,為了買雙鞋要從製鞋工藝開始研究。

再加上各種華而不實、胡吹大氣的宣傳語,讓使用者很難找到自己想要的商品,即使好不容易找到了,價格也不知加了多少水分。

這些問題伴隨電商的發展而發展,一直沒有有效的解決方案。

另一個比較有潛力的解決方案,就是電商直播。

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電商直播這種模式由來已久,從電競選手開網店賣肉鬆餅和有牛肉成分的豬肉丸開始,就已經有了電商直播的雛形,網店轉化是第一批主播最主要的變現方式。

有一段時間,直播帶貨曾萬眾矚目,包括網紅商品、網紅店這類的網紅經濟一度被視為創業風口。

但這陣風很快又沉寂下去,因為這種網紅帶貨的模式有一個硬傷:見光死。

網紅不能自己選擇宣傳的產品,只能誰給錢吹誰,以至於使用者買了網紅推薦的商品,卻發現有嚴重的品質問題。

網紅本就是一個吃使用者信任的行業,當用戶失去了對網紅的信任,網紅就自然死亡了。

電商直播的第一波風潮就這樣黯然收場,還帶壞了網紅帶貨的名聲。

一直到19年,李佳琦的橫空出世,讓世人知道了電商直播的潛力,在合理合格的運作下,電商直播爆發出來的能力超乎一般人想象。

大家突然發現,原來帶貨不一定要先靠其他領域吸粉,純粹的銷售,就會有人看。

李佳琦的火爆促進了電商直播的興起,但還沒有解決電商直播的那幾個難題:貨源可信否?價格親民否?品牌持續否?

貨源不可信,則品質不可靠。

價格不親民,則沒有競爭力。

品牌不能持續跟投,就會出現朝三暮四的反覆,無法建立長期信用,讓網紅不得不瘋狂跨界。

這樣的直播電商發展到最後,就變成了頭部紅人撈一筆就跑的遊戲,看起來資料好看,但根本打不中目標使用者,商家的ROI並不高。

這些問題限制了電商直播的發展,但是一時之間沒有人出來解決問題,讓電商直播經歷了一段野蠻生長期。

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而他們的進入徹底向市場展示了使用者對電商直播這種形式的需求,電商直播成為了新的風口。

風口雖然吹起來了,但上面說到的問題依然還在,要想解決這些問題,就需要一些新的點子,把不規範的直播電商規範起來。

阿里這種電商巨頭,自然不會放過這個切入的機會。早在很久之前,聚划算就已經發布過直播模式,在探索電商和直播融合的銷售方法。但是因為電商直播業整體還不成熟,時機未到,所以一直沒有成規模。

這一次,電商直播意外的崛起,給了聚划算一個切入的契機。

一方面是短期的,經過市場驗證,電商直播有投入的價值,值得在這個行業追加資源。

另一方面則是長期的,隨著增量市場的逐漸飽和,存量市場的爭奪提上了日程,市場需求一種更高效的宣傳模式,用來應對存量市場的競爭。

在網際網路的高速成長期,商家已經習慣了把廣告撒到每一個角落的營銷模式,轉化率低不要緊,只要宣傳範圍夠大,就有足夠多的新使用者。至於那些被廣告煩到了還不想買的人怎麼辦?

“他們不是我們的目標客戶啊!”

但是現在不一樣了,在存量市場裡,瘋狂宣傳的獲客成本會高到讓商家無法承受,低下的轉化率讓宣傳資金都打了水漂。

“品效合一”,就是在這個環境下被提出來的,相比起燒錢去篩選目標客戶,提前選好目標再投放更划算。

商家需要一種更加精準的宣傳投放模式,更快,更準的找到自己的目標客戶群體,儘可能的提升宣傳的轉化率。

而電商直播就成了一個極度有潛力的選擇。

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聚划算入場,明顯是有備而來,不是隨便蹭個熱度就算。

去年,口播式直播的突然爆發已經給網紅帶貨指出了一個新的路:根本不需要別的節目,只要把賣貨本身變成節目就夠了。

聚划算在這個基礎上更進一步,把整個購物的流程都娛樂化,做了一個截止目前其他人和官方平臺直播沒有做過的“沉浸式購物”直播微綜藝。

可能有人不太理解微綜藝是個什麼意思,這個活動好像要常態化,霸佔八點檔,每天八點都來一次,你們有時間可以去觀摩一下就懂了。

聚划算的電商直播已經和之前的直播有了本質的區別,競爭、對抗、升級,這些綜藝遊戲元素被融入到了購物直播中,讓銷售成為遊戲的一部分,它本質上已經變成了一個直播的綜藝節目。

這個綜藝節目採用固定主播+飛行嘉賓的形式,很明顯是要長線運作,甚至打算自己來造星。

和現在的散人網紅模式相比,這樣平臺主導的,可持續造血的電商直播模式非常另類,但可以解決電商直播的幾個主要問題:

對商家,可以解決主播過分集中在頭目,商家選擇少,費用高,品類不垂直,轉化率低的問題。

主播從少量頭部大主播變成主播團,還可以脫離單品,建立品牌營銷的陣地。昨晚的直播中,對抗環節就已經有了未來“品牌打擂”的雛形。

不同日期不同品類主題的推薦方法,也帶著要搞大事情的氣息。

對客戶,可以解決貨源的品控、售後,穩定問題。

聚划算做了這麼長時間的電商,本身在電商行業中有大量的品牌渠道,這些品牌和聚划算的合作是長期的,進入直播電商後,既不用擔心主播熱炒的品牌突然消失,又不用擔心買到小作坊的劣質產品,直播電商直播一直以來為人所詬病的品質問題迎刃而解。

聚划算一直主打的“划算”屬性放在直播場景裡更是核心競爭力,在整個直播過程中,一直在送專享券,用超低的折扣來吸引客戶。按照他們的說法,每一個商品,都和網上的同類的產品做過對比,一定要創造全網最低價才甘心。

昨晚的大額專享券,帶動直播間內的商品達到平均折扣率7.5折的優惠幅度,部分商品最低折扣達到5折,不愧是持續百億補貼的平臺,送優惠送到手軟。

低價+穩定的品質,放在現在的直播電商環境中,簡直就是大殺器。

最可怕的是,這種打折還要持續搞。

選晚上八點檔這個時間直播就很有意思,八點檔什麼時候?當年全國最熱的電視劇都是放在這個時間段,新聞聯播後的這個時間一直是每日流量的巔峰時刻。

雖然八點檔電視劇已經不在了,這個流量的時間還是保留了當年精心選出來的科學優勢,聚划算選擇這個時間直播,就是為了抓住這個夜場紅利,培養使用者的習慣,鎖定使用者的注意力,以此達到營銷效果的最大化。

可以說,聚划算是在電視媒體崩掉之後,嘗試重建一個新的固定時間視訊宣傳渠道,這些實驗是在擴充套件電商的邊界,在不斷的探索使用者最能接受的。

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直播電商作為網際網路去中心化的一個典型現象,本質是殺死壟斷,把僵硬的電視廣告和貼片廣告統統幹掉,商家直接面向客戶。

通過直播平臺的橋接,原本距離遙遠的供給端和消費端得以直接對話。

在網路電商將使用者和商品分割開後,直播電商重新讓使用者看到商家的商品,更準確的做出選擇;商家能夠直接的針對自己的目標使用者進行投放,不用經歷漫長的市場過程,也不用經歷昂貴的宣傳過程。

直播電商的存在,是對前二十年電商市場的補充。

之前幾次網紅經濟熱的失敗,是因為之前市面上對電商直播這個經營模式的挖掘還很粗淺,一直停留在網紅的個人影響力身上,這樣既不持久,又不健康。

網紅的影響力是無序的,朝生暮死,來去匆匆,難以長期深耕一個領域,更難以長期活躍在福斯面前。從無序中找到有序,找到優質,再將他們推出來,最後達成平臺、使用者、渠道三方的共贏,就是聚划算現在做的事。

通過規範化的管理,來解決直播電商自帶的那些缺陷,再通過阿里系平臺的集中供給,製造等同於頭部主播的流量。

用高粘性的娛樂節目取代主播的個人影響力,用大量主播取代獨狼行動,用節目品牌取代個人品牌。這場微綜藝,已經成為了品牌營銷的一個全新陣地。

原本頭部大主播統治的電商直播界正在瑟瑟發抖,這個具有長期持續性的團伙直播綜藝,可能會改變網紅經濟的格局。

聚划算作為電商領導者,在探索電商的行業邊界,用更優質更效率的方式來做電商,用更精準,更懂使用者的方式來服務使用者。

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