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數字顯示,過去一個月,超過50%的天貓商家在直播賣貨,線下門店直播更是迎來爆發增長,啟動門店直播的商家多了5倍,做直播的導購多了10倍,並以每週翻倍的速度持續壯大。他們正在成為新零售大軍,帶動線上線下業務雙增長。

不僅如此,記者了解到,在3月21日,淘寶直播還將開啟史上首個“直播購物節”,1萬個線下門店將集體開播。藉助“直播萬人團”等創新方式,消費者將在直播間裡享受到低至三折的福利。

門店直播是淘寶直播開闢的新賽道,讓“待業”在家的導購可以通過直播賣貨“雲復工”。隨著門店陸續恢復營業,越來越多導購從在家做直播到在店做直播,移動的直播間打破傳統零售業的時空限制,成為天貓商家逆勢增長的利器。

美妝品牌植村秀的“彩妝師天團”,在哈爾濱、深圳、武漢等全國多地門店直播,手把手教大家畫時下最火的“口罩妝”,首場直播就吸引了超過22萬人次互動。雪花秀天貓官方旗艦店通過導購線下直播,銷售額同比大漲731%,訪客數同比漲了648%。寶島眼鏡線下門店的導購,已有300多人變身成為主播,還帶動了旗艦店新品的銷售。

銀泰百貨更是聯動了包括雅詩蘭黛、蘭蔻、科顏氏、悅木之源、IOPE、肌膚哲理、Nike、FILA、VANS等在內的數百個品牌,啟動門店導購直播,短時間內培養了數千名新零售的“櫃哥櫃姐”,上線開拓新客和新市場。

新近入駐淘寶直播間的,有國際大牌,也有新銳品牌,有新零售轉型代表,也有線下零售大佬,有頭部大商家,也有無數中小商家。

“直播幾乎給我們帶來了疫情期間所有的營業額,讓我們能活下去”,銀飾品牌Skyfall總經理黃超對記者表示,多一條出路,對中小品牌來說至關重要,“這次真正體會到新零售線上線下結合的作用,讓一個門店的導購可以面對全國的消費者。”

疫情以來,黃超一度陷入絕望:北京西直門凱德Mall、五道口購物中心等5家門店停業,原本的銷售旺季零進賬,備貨大量積壓。依託天貓旗艦店,他帶領導購嘗試做門店直播,經過兩天摸索,直播間的粉絲從0到1000,從1000到上萬,很快賣出了第一單。

在新零售上的提前佈局,也讓商家擁有了數字化武器,在疫情中變被動為主動。食草堂去年5月就將電商部門重組為新零售事業部,希望把直營門店做成新零售標杆。今年三八“女王節”活動中,直播為食草堂天貓旗艦店貢獻了三分之一的收入。店鋪運營負責人表示,正在培訓更多導購成為直播帶貨達人,這將成為今年業績增長的新動能。

為方便線下商家儘早線上復工,淘寶還專門開闢了“零門檻、免費入駐淘寶直播”的綠色通道。在杭州四季青做了20年服裝生意的馬甄,正是通過這一通道,在家做直播輕鬆實現日入萬元。和她一樣,無數中小商家通過直播觸網電商,擁抱新零售。

有分析認為,淘寶直播將是2020年最大的新商業增長機會,門店直播則將成為天貓商家的新零售視窗,實現線上線下雙贏。

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