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入駐拼多多、擁抱京東,國美電器這一系列動作背後,實際上正是家電行業線上線下渠道加速融合發展的大勢所趨。

喬華||撰稿

3月13日,國美官方旗艦店正式入駐京東。對於京東來說,這是成為繼五星電器後又一個全面擁抱京東的線下傳統零售企業;而對於國美來說,這是在與拼多多合作一年多後,國美在第三方電商平臺開出的第二個旗艦店。入駐拼多多、擁抱京東,這背後實際上正是家電行業線上線下渠道加速融合發展的大勢所趨。

據了解,雙方通過這次合作可以進一步打通供應鏈。京東平臺的使用者可以通過國美京東官方旗艦店,買到國美門店同款的電視、冰箱、空調、廚衛大電、生活電器等中高階家電產品,並享受中大件物流的"送裝同步"服務;而京東則將百貨、快消類產品的供應鏈引入到國美的渠道當中。

過去,家電零售行業經歷了從線下為王時代到線上電商紅利時代。現在,隨著社會消費升級,線上增長進入瓶頸,單一渠道已無法滿足使用者的多樣化購物需求和供應商的精準營銷需求,線上線下融合成為行業共識。中國電子資訊產業發展研究院最近釋出的《2019年中國家電市場報告》預測,今年家電產品線上零售額全年佔比將達到50%。

在高手雲集的家電企業、零售電商面前,建設自有渠道、入駐電商平臺、全渠道佈局,對手之間可以互相合作,線上線下可以自成一體,所有的表面現象背後都是大佬們"翻手為雲覆手為雨"的大棋局。

但是,對於國美來說,入駐京東則更為迫切。"美蘇"爭霸多年,其中"死對頭"蘇寧不僅持續挖掘線下市場,還積極轉型智慧零售,早就走在全渠道融合發展的路上,不僅成為中國排在前列的電商平臺之一,且線下門店也在持續擴張中。

而對比之下的國美則有點"涼涼",這個曾經的最大家電連鎖巨頭錯過了擁抱網際網路的大好機會,導致現在的國美線上日趨被邊緣化,而線下市場也被嚴重擠壓。從財報資料來看,2019年上半年,其線上線下交易總額為721.9億元,同比僅增長了1.8%。

顯然,隨著疫情影響之下線下市場凋零,線上百花齊放的情況愈發凸顯,眼前的國美亟需找到新的流量入口,避免其在零售市場的空間被進一步擠壓。在這樣嚴峻的形勢面前,國美已經洞察自身所處的困境了。2020年伊始,到以全國門店為中心,以國美美店為平臺發展社群營銷。而國美"黑色星期五"大型購物節則以國美美店為營銷主戰場,店員變身"網紅"直播帶貨,趕上了最新的線上營銷模式創新。

坦然來說,國美對電商的佈局有些後知後覺,當初錯過了電商紅利生生把"老大"的位置拱手相讓。以至於到今天,國美不僅僅需要藉助京東平臺來實現線上佈局,還需要委身於新晉的拼多多電商平臺。但不管如何,國美入駐京東畢竟多了一個流量入口;而對於京東來說,對抗阿里似乎又加持了一層實力!

抱團取暖也好,強強對決也好,這個時代既需要寡頭的領導地位,也需要巨頭們的彼此鼎力、互相制衡。當然,在波雲詭譎的市場面前,你永遠不知道,未來面對的是對手還是朋友!

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