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電商平臺向用戶優惠讓利,原本是很好的促銷方式,既能提升銷量也能得到消費者的好評。可蘇寧日前推出的一個優惠促銷活動,卻是備受消費者吐槽。原因是消費者在使用蘇寧的優惠券時發現,受到了很多限制,感覺被蘇寧的假優惠所"套路"。

以優惠的名義,跟消費者玩套路?

據悉,之前蘇寧曾釋出訊息稱,面向全國使用者發放總面值500元全民優惠券。但消費者搶到的,卻是從5元到50元不等的優惠券。而且在使用時才發現,原來這些優惠券只能在單次消費達到一定額度時才能使用,而且使用範圍還受到了限制。

因此消費者才感到不滿——明明之前說的那麼好,現在卻發現根本享受不到什麼優惠。這種假的優惠更像是忽悠人嘛?其實就在蘇寧公佈優惠訊息時,就有網友在評論中舉報蘇寧虛假宣傳。"分10億紅包,翻了99倍的獎金,竟然只有3.96元!"

"一開始說系統維護,後面活動頁面就變掉了,396元紅包變成了3.96元,說最多給我補償20元,還問我行不行….."除了向我們揭示了更多細節,該網友還感嘆到:"搞笑至極的蘇寧易購,活動辦不起就不要玩,跟我們消費者玩這一套?315期間頂風作案,真是服了!"

售後差不說,還僱人刷好評?

實際上,在這一波消費者"集體"吐槽蘇寧的輿論中,不僅有很多消費者對蘇寧的虛假促銷不滿,還有不少的消費者趁機對蘇寧的售後吐槽。

"千萬別在蘇寧易購買東西,我在天貓蘇寧旗艦店買了個華為手機,屏碎屏黑沒辦法開機,推諉扯皮一陣子,才同意進行鑑定。"然而,即便鑑定的結果證明是品質問題,蘇寧一方卻"直接拒絕退還貨",駁回了該消費者的退貨退款申請。最後消費者不得不感嘆,"真的是店大欺客!"

明明很多人驗證優惠促銷是假的,售後更是很糟糕,可令人奇怪的是,每當蘇寧釋出訊息,下面卻有很多好評。不過有網友就發現,這些人"都是一個腔調,難道都是託嗎?"

還有網友直接指出,這些人是蘇寧花錢僱來的。"蘇寧真捨得花錢僱人,售後這麼差到處做廣告有什麼用,早晚砸了自己的招牌!"其實我們如果去百度知乎一下蘇寧維權,一堆帖子在投訴蘇寧的售後,有的消費者層層投訴,才起了點作用。

所以說,作為消費者的我們就應該增強維權意識。不然,就是在縱容像蘇寧這樣的電商平臺,讓他們更加放縱地進行虛假宣傳,卻忘記提升自己的服務。(綜合來源:網易新聞)

最新評論
  • 1 #

    記得那天去京東搞圖書促銷活動,400-40的券,點進去就沒啥好書。

  • 2 #

    之前聽朋友說過京東被薅羊毛的事情,發了大額券,結果活動開始,員工忘了提價,被薅得好慘。

  • 3 #

    噱頭罷了,蘇寧價格還是挺低的。

  • 4 #

    不過要說水軍,那還是京東更多吧!

  • 5 #

    幾個平臺都差不多,所謂大額券,看起來很多,好幾百,結果點進去一看,限制使用範圍,坑

  • 6 #

    感覺蘇寧的價格已經是比較低的了。

  • 7 #

    券是真實的,到店試試就知道了

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