再深的江湖恩怨,都抵不過一個“利”字,正所謂,沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。
3月13日,國美電器旗艦店登陸京東平臺。這是在與拼多多合作一年多後,線下家電連鎖巨頭國美在第三方電商平臺京東開出第二個旗艦店。
先後牽手拼多多和京東,國美到底要搞什麼事情?
國美再謀線上
3月13日,京東迎來自己昔日的對手——國美電器,在其頁面頭圖上,赫然寫著“國美官方入駐,歡鉅盛會”十個大字。在國美這家旗艦店裡,不僅有格力、海爾的家電產品,也有國美自有品牌的電視、機器人等智慧電器。
對大部分消費者來說,這個訊息或許波瀾不驚,但對曾經的3C線下渠道梟雄國美來說,是迫不得已的向趨勢低頭。曾幾何時,黃光裕用26年的時間,將國美電器發展成覆蓋全國1200多座城市的中國家電連鎖零售第一品牌。
後來的故事,大家都知道了。阿里、京東、拼多多等線上平臺,以送貨到家的滿意服務,為更多的人所熟知和使用。正是這些電商平臺,極大程度地填補了消費者日益增長的購買需求。在阿里、京東等電商平臺的影響之下,消費者的習慣完全改變過來。
正是在這樣一種時代趨勢下,蘇寧入駐天貓,國美入駐京東,都是順勢而為之舉。當然,這並非意味著線下零售時代的終結。未來,線下商店仍是不可或缺的體驗之地。線下體驗、線上交易,電商平臺作為第三方保護消費者和商家的權益,這或許是新零售時代的常態。
正是線上平臺展現出的流量魅力,才讓國美在牽手拼多多之後,又入駐京東。值得關注的是,國美在京東的旗艦店,主要以中高階家電產品為主。這恰是京東所需。此外,京東選擇牽手國美,也是看到了國美在中大件及超大件物流方面的優勢。這顯然可以彌補京東物流方面的短板。
只為更好地活下去?
新零售大趨勢下,曾經的傳統家電零售商們紛紛開啟轉型之路。相對來說,國美推進門店網際網路化的轉型腳步,相比蘇寧顯然慢了一些。
早在2015年,國美的老對手蘇寧就投入天貓懷抱。與一般的入駐不同,蘇寧與天貓互持股份,可見蘇寧轉型線上的決心。現在,蘇寧不僅持續挖掘線下市場的新機遇,還積極轉型智慧零售,在全渠道融合的路上越走越順,不僅成為國內排名靠前的電商平臺,其線下門店數量也在持續擴張。
在新零售時代,作為零售賣場,緊靠線下門店已經無法為國美帶來更多流量支撐。國美財報也顯示出線下門店的疲態。資料顯示,2019年上半年,國美交易總額為721億元,同比僅增長1.8%。
為了尋求新的突破口,國美必須向線上進擊。既然蘇寧已經選擇了天貓,那國美最佳策略就是牽手京東。除此之外,2020年春天這次疫情,或許最終促使國美下定了牽手京東的決心。有調查線上,2020年上半年中國消費電子市場銷售額將同比下降18%。在這種背景下,國美如果還不加速佈局線上,等待它的GMV可能就是負增長。
在與拼多多戰略合作一年多後,國美再度與京東抱團,昔日線下家電零售巨頭能否開啟交易增長的新通路呢,且讓我們拭目以待。