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“二選一”似乎已成了歷年“雙11”、”6·18”開始的墊場戲。國慶長假期間,拼多多與三隻松鼠有關官方授權的“你來我往”,將電商間的競爭擺上了檯面。拼多多認為三隻松鼠發聲稱“三隻松鼠的商品從未授權在拼多多平臺售賣”,是“雙11”之前“二選一”的輿論造勢,更強調是“新消費”與“新零售”之戰。在電商這場由來已久的“排他性”行為背後,任何一個電商平臺都選擇用自身優勢獲取品牌資源,補貼與低價策略便是拼多多的殺手鐗。

10月1日,三隻松鼠通過官微釋出宣告,國慶假期期間,發現拼多多平臺出現大量非授權商品銷售。三隻松鼠稱,未在拼多多開設官方旗艦店,且從未授權任何經銷商及店鋪在拼多多進行售賣。當前拼多多平臺上的品牌為三隻松鼠的商品來源渠道不明,亦無法提供售後服務,無法對主人的權益予以保障。同時微博內容強調,拼多多平臺的非授權商品已嚴重侵犯了三隻松鼠智慧財產權,將於近日委託律師維權。

對於三隻松鼠的質疑,拼多多於10月2日進行了公開回應。拼多多表示:被迫發表宣告稱自己在拼多多平臺銷售的正品“未經授權”,壓力必然已經山大,拼多多對此表示理解。“普惠、人為先、更開放”為代表的“新消費思想”,與利用資金和優勢市場地位對品牌商線上線下渠道整合管控以謀取平臺利益最大化的“新零售主義”未來必然處在長期博弈之中,而其中最大的受益人恰恰是普通消費者。

10月7日北京商報記者搜素髮現,拼多多上有一家名為三隻松鼠的店鋪,標註為“品牌”,該店鋪顯示的商品數量還在增加。截至10月7日,拼多多上的三隻松鼠店鋪在售商品數為1506件,總售超過10萬+。據悉,店鋪型別為三隻松鼠於拼多多的品牌專賣店。

在拼多多給出的官方迴應中,“新消費”與“新零售”之爭不禁讓行業習慣性想到拼多多與阿里的爭奪。而在這場比拼中,拼多多正在用價格戰和現金補貼的方式邀請消費者和品牌商的參與。

“幾乎所有的品牌商家目前在拼多多平臺0交易佣金、支付費率低,廣告費用低,運營成本低,所以價實。對於一些消費者希望獲得高性價比的品牌商品,平臺會繼續在2019年雙十一期間施行“百億補貼”,擊穿全網底價。”拼多多在迴應中如此直言。

事實上,拼多多與阿里的摩擦不斷髮生,“二選一”屢次發生。今年“6.18”前期,格蘭仕就成為了雙方競爭的犧牲品。格蘭仕在服務公眾號上釋出《關於格蘭仕在天貓平臺出現搜尋異常的宣告》稱,自5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜尋端陸續出現異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響。此前,格蘭仕集團董事長兼Quattroporte樑昭賢剛剛造訪拼多多總部,雙方確定全面戰略合作關係。往年,老闆電器、美的等家電品牌同樣陷入到“二選一”的漩渦。

今天4月,拼多多小二與網紅店主趙大喜拉開了撕扯大戰。趙大喜認為後者的“大喜服飾旗艦店”為抄襲行為,拼多多小二則認為該店鋪是趙大喜的代運營店鋪,高調質疑拼多多是受電商行業潛規則“二選一”的影響。彼時,十月結晶、荷蘭乳牛、GXG等幾千個品牌也在面臨“二選一”的難題。

今2019年1月1日起正式施行的《電子商務法》明確規定,“電子商務平臺經營者不得利用服務協議、交易規則以及技術等手段,對平臺內經營者在平臺內的交易、交易價格以及與其他經營者的交易實行不合理限制或者附加不合理條件。”電商“二選一”已被《電子商務法》定性為違法行為,但企業暗中較量仍未停止。

一位不願具名的律師表示,電商企業對品牌商施加附加條件的確違反電商法,但“二選一”難以取證,被降權和搜尋限流等行為均存在追責難的情況。

電子商務交易技術國家工程實驗室研究員趙振營稱,對於品牌商來講,電商終究是渠道,是銷售商品以及快速達到銷售業績的渠道之一。品牌商對手握龐大流量的電商一定程度上有所“忌憚”,尤其是到了大促期間能夠為其帶來可觀銷量的電商平臺。“如果品牌是依靠某一個單一的電商渠道壯大起來的,自然會在大促期間有所表態。但也不能排除是品牌商與品牌授權的經銷商爭奪大促銷量,才扯上二選一。其實品牌自身,並不在意增加更多的銷售渠道。”

實際上,品牌商在平時會有意規避各個電商平臺間的競爭,例如通過修改店鋪名稱、商品搭配方式等。而一些供應鏈完善,或以線下銷售渠道為主的品牌商來講,並不在意電商的排他要求,甚至會直接放棄入駐。

趙述評/文

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