說到微信，在中國，每個擁有智慧手機的人都會擁有一個微訊號，雖然說有點誇張，但是這種情況的確很有可能存在。從微信官方給出來的資料來看，微信現在的活躍使用者已經超過了10億人次了。雖然中國現在的社交軟體應用很多，但是真正能夠稱得上是龍頭老大的，還是微信。不過，地位越高，受到的挑戰也就越多，就連馬爸爸馬雲都曾經想要在社交應用軟體領域分一杯羹。

大家都知道，馬雲已經跟電商平臺淘寶綁在一起了，提到馬雲大家首先想到的是淘寶，提到淘寶也是避無可避地想到馬雲，雖然說阿里集團現在業務在不斷擴大，但是大家對阿里最初的印象都是從淘寶得來的。很少有人知道的是，阿里雖然涉及到的領域很廣，但是他一直都有一個社交夢。在很早的時候，馬雲就表示要打造一個在騰訊微信之上的社交軟體。

微信是2011年推出的，雖然前期並不被看好，但是也引起了馬雲的關注，到了2013年微信擁有6億使用者的時候，馬雲知道自己是時候出手了。他選擇把這件事情交給陳航，而且在資金方面也是十分大方，一出手就是10億人民幣。但是讓人覺得遺憾的是，雖然充分利用了阿里所有的資源還有馬雲作為形象代言人，但是效果並不是很好。在2014年末，馬雲徹底對陳航和其團隊失望了。

在這件事情之後，陳航受到了馬雲的批評，不過對於馬雲這樣對市場擁有獨特的見解的人，批評未嘗不是另一個教導。他批評陳航沒有去挖掘使用者真正的需求，這樣很難吸引到新客戶也難維繫老客戶。雖然這次的社交夢失敗了，但是馬雲總的來說並沒有對陳航太大的懲罰，而且還把他安排到阿里集團跟各位老大一起工作。

而陳航就是在這裡跟團隊一起創造出阿里另一個標誌性品牌：釘釘。但是釘釘並不是橫空出現的，而是經過了團隊五年之間的不斷摸索和奮鬥才研發出來。據說，陳航對自己過去的失敗十分愧疚，而且在阿里這樣一個能人遍地都是的地方，他壓力十分大。他每天12點過後才下班，而且謹記著馬雲當初說的話，從客戶的需求出發，不斷調整跟優化釘釘這個軟體。

現在，釘釘已經擁有了1億多客戶了，而且這些客戶都是穩定客戶，也就是說，馬雲用當初的10億人民幣換來了1億客戶。疫情的到來讓釘釘的作用發揮到極致，現在收到肺炎的影響，釘釘成為了國內辦公還有網上直播教育的首選軟體，使用者人數也在不斷上升，甚至還有很多外國的穩定客戶。釘釘能夠獲得這麼大的成功，功勞最大的就是陳航還有就是給予陳航支援的馬雲。