媒體報道指拼多多員工吐糟阿里封禁他的淘寶賬號,隨後聚划算小二指“我們不遮蔽親,我們遮蔽壞人”,引發了一場拼多多員工與阿里員工的口水戰,這背後凸顯的是阿里巴巴正日益感受到拼多多帶來的威脅。
2019年的資料顯示,阿里巴巴年活躍買家數為7.11億,拼多多年活躍買家數5.85億,京東年活躍買家數3.62億,拼多多的使用者數超越了京東直逼阿里巴巴,要知道拼多多成立於2015年,可見拼多多的發展勢頭有多猛。
拼多多的崛起搶奪的使用者其實是淘寶的使用者。拼多多主要面向低端市場,以向這類消費者提供低價產品吸引使用者,這恰恰與淘寶形成直接競爭關係,因為淘寶的使用者正是以低端使用者為主,此前有分析指拼多多與淘寶的使用者重疊度接近八成。
2019年的業績顯示,拼多多的GMV已突破萬億,同比增長113%;京東的GMV同比增長大約23%;阿里巴巴的GMV同比增幅為19%,較2018年的28%大幅下滑。三大電商當中,阿里巴巴的GMV同比增速最低,似乎也顯示出拼多多的快速崛起已影響到阿里巴巴的發展。
在中國的電商市場,形成了阿里巴巴和京東兩大巨頭之後,曾先後誕生諸多的中小電商,但是這些中小電商都迅速衰落乃至倒閉,始終未能給阿里巴巴和京東造成威脅,或許正是基於此讓這兩大電商開始逐漸有點自大起來。
之後阿里巴巴和京東兩大電商不斷提高流量、廣告等價格,導致商家入駐這兩大電商的成本不斷增加,而這兩大電商也因此賺得盆滿缽滿,利潤不斷上漲,隨著這兩大電商日漸風光,它們的創始人馬雲、劉強東志得意滿之下經常在媒體說一些有趣的話語。
拼多多正是抓住了這個機會,團結大量中小商家,為廣大的三四五線城市消費者提供大量低價產品,並依託於微信的巨大流量迅速崛起。阿里巴巴和京東感受到拼多多帶來的威脅後檢視進行阻擊,同樣深入三四五線城市,而拼多多毫不畏懼在2019年提出百億補貼計劃進軍一二線城市。
從2019年的資料來看,拼多多的百億補貼計劃應該是成功的,其不僅推動了使用者的快速增長,人均消費額也大幅提升,拼多多公佈的2019年四季度的業績顯示人均消費者金額為1720元,同比增長52.7%,這顯示出它已成功從阿里巴巴和京東手裡奪取部分高階使用者。
或許正是深刻感受到拼多多帶來的威脅,引發了這次阿里巴巴封禁拼多多員工淘寶賬號的事件。其實近幾年來,三大電商之間已多次引發類似的口水戰,這次兩大電商的員工引發的口水戰不過是又一次而已,這凸顯出三大電商之間的競爭已非常激烈。