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每當夏天的時候,朋友圈被水果電商刷屏挺嚴重,一開始的時候,多是一些櫻桃啊之類的水果,後來5月份的時候芒果果園玩起了水果電商。在這之前,在微信上賣水果的大多數就是按照尋常微商的套路,發好多張很肥美的水果圖片去朋友圈,然後說多好吃多好吃的,養的多好種的多好的頂級貨。其實這樣是很難大規模賣的,能依靠的僅僅只是自己積累的一些口碑和打感情牌而已,更談不上什麼裂變不裂變了。

先說人員配置,這麼大的量產源地肯定要安排有信的過的人負責監督和照看的,因為是賣水果,所以在裝貨發貨的過程中其實問題很多的,你還要算好水果摘下來多少天送到以後果還沒壞等一些問題,所以要把關好品質,不然人家收到的都是壞果,那是沒有回頭客的。當然,你也可以外包給當地一些做這個的人合作,其實這些都是線下的工作分配,這一塊我想很多人都比我懂得怎麼去保證品質,所以這裡就不細說了。

這裡主要說還是線上去推去維護的人員,因為我們是要通過水果群去引爆這場活動的,所以,要安排有一定數量的微信群管理人員,當時我們是總共建了15個微信群,每個微信群人數300+,然後用到了有5個左右的客服人員管理去維護社群,比如踢廣告,發群規,發公告,搞氣氛,維護品牌等。還有,另外還安排2-3個人定期發紅包維護氛圍,比如說,50人發包,100人發包、200人發大包等。

我估計大家也納悶,咱們去哪裡拉來這麼多的人進群呢?當時我們是這麼搞的,發個人朋友圈說組織水果試吃活動,免費包郵,600份,先到先得,然後留一個群管理的二維碼,加他拉你進試吃群。然後進群后,又說,可以拉自己的朋友進試吃群,一個人只有一份試吃名額,拉多少多少人還給紅包。然後維護好,廣告外掛一律起飛,就這樣,其實社群是可以快速拉起來的。

還是先說文案吧,其實文案挺簡單的,當時和財神哥商量討論好以後,他也是給了我一個規則,然後我就根據這個規則去起稿了,文案前面那些部分自然都是吹的天花亂墜,但也不會太過於誇張,其實這些大家可以略過,翻一下水果的好處,吹一下它的美味,講一下我們的貨源新鮮就行了,最重要的還是在於活動規則。

當時我們設定的活動規則是這樣的,在指定的時間(比如明天晚上),統一轉發群主朋友圈第一條資訊到自己朋友圈,並截圖到微信公眾號:XXXX 還有把自己的名字,地址,電話一起也回覆。(資訊不全郵寄不了的當自動放棄)最先完成前600名和隨機抽選100名可獲得試吃。注意:新疆,內蒙偏於地區不能參加,轉發的時候圖片必須為9張,文字隨便加幾個表情或者加幾個字,不要一模一樣。

然後就把這個文案群發,然後撒到各個水果群去,接下來就是維護好在正式贈送活動開始之前的各群氣氛就可以了,當然,如果你的氛圍實在爆炸,15個群無法滿足你,其實你是可以無限拉的。而且,人手不夠的話,可以請兼職,其實兼職可以直接從水果群內轉化,很快的,當時我們就是,招了挺多水果群管理兼職的。

注意了,規則是要求所有想參與試吃的人,都要轉發朋友圈,然後截圖發給我們公眾號,這麼做就是為了達到一個裂變的目的,你想想啊,十幾個群人的人都想拿試吃名額,然後十幾個群的人轉發朋友圈都是你的產品廣告資訊,那是啥概念,裂變就是這麼搞出來的,叫大家轉發的時候加幾個表情或者字的目的是因為怕太多一樣的問題圖片刷屏的話會被遮蔽和諧。然後截圖完了發到公眾號,叫大家留意結果又是一個吸粉的步驟。

就這樣,先是把第一波的熱情給挑起來的,在期間,為了二次爆炸,保證熱度,其實你可以發朋友圈說,大家這麼熱情,也被感動到了,所以再追加300個名額那樣,一些人已經搶到了的肯定會發動身邊人更積極去擴散去搶,事實上我們就是這麼搞的,而且效果還不錯。

這些東西都送出去了就是一個轉化的過程了,粉絲們收到貨的時候是肯定會晒朋友圈晒群說好吃啊什麼的,另外那些忙活了半天沒搶到的見幾十塊品質還不錯,那嘴饞了肯定也會下單去買,其實這些人群都是非常好轉化的,因為他們都是為吃而來,斤把兩斤肯定是吃不過癮的,吃貨遍天下啊!

到了這個時候,我們開始招代理了,只要原價購買一箱5斤芒果,就可以成為我們的代理,然後拉進代理群,享受代理價格,代理價格我們會設定成,在成本上再加20元。比如我們的成本其實是25塊,那麼給到代理的價格其實就是50那樣,然後對外的零售是70+,這樣很多人都會願意成為代理,說是代理其實是給個折扣,因為有些人會想要買多一些送給朋友的,事實上也是如此,當時也是掀起了一股給朋友送芒果的熱潮啊哈哈。

而且這一批代理的話,他們本身有些就是做微商的,手頭上資源多的緊,順便給你賣賣芒果,還不用囤貨壓貨,直接有單子就丟過來了,不知多歡,每天下來,都不用你去招什麼銷售了,你賺他也賺,互利共贏。當時我們就是這樣搞了200個左右的代理,每天記錄單子記到顛。

另外像那些快遞單號該怎麼去給別人,也很簡單,直接把每天的單號都整理好,放在公眾號就可以了,設定關鍵詞回覆,自己查詢,就又可以省去一批事,不然每天幾百幾千單子的,你一個個自己查,查死你哦,直接丟公眾號去,任他們查,又賺錢又轉粉。當然,可能大家會有一些更高效的方法去搞,這個就看大家各顯神通了。因為我們當時也是第一次去弄,很多細節其實沒有做好,問題也是出了很多,主要也沒預期到效果會這麼好,所以做的挺亂的,不過社群裂變的模式是可以按這樣的套路去做,雖然說這個是去年玩的了,但是放到現在,依然不過時,大家也是可以參考一下的,這不七夕中秋快到了嘛,前陣子寫的月餅專案就好多人想搞搞,其實大家是可以參考這個案例去優化做一下,至於做的怎麼樣,指導員我可不敢保證哈,但是,做的好的你可要記得送我盒月餅吃吃啊!

在這裡大家也別去想我們這次賣水果的活動到底是吸了多少粉絲,因為前面我們也說了,這一次的活動主要目的還是賣貨,吸粉只是次要的,你想啊,你吸的再多粉,卻沒有什麼變現能力,那吸進來的粉絲就不能產生價值,天天說吸粉吸粉的,我們首先要明確的是,吸粉的目的就是為了變現賺錢,那麼,我們在吸粉的過程中本身就已經可以賺了,那豈不是可以省下很多步驟嗎?對於吸粉,我們就該在心目中對粉絲有一個期望,比如說100個粉絲是能給你帶來多少收入,是一千還是一萬又或者是10萬?那麼,當他們給你帶來的收益達到期待值的時候,其實就已經達成你的目標了,當然如果你能把他們一直維護好了那是最好的,畢竟能源源不斷產生價值嘛,誰不喜歡。

其實,玩電商社群裂變其實社群管理挺煩的,十幾二十幾個群呢,不過在你搞了一次這樣的活動之後,其實你這些群只要維護好,是可以無限迴圈下去賣東西的,不單是水果,還有其他好多東西,這些群的人還都是你的粉絲,已經轉化過一次,只要口碑不差其實是很容易成交第二次,我們只要培養好他們的消費習慣就行了,比如說想吃水果吃零食的時候,就會去群裡問問有沒有這方面的貨源,再往大的來說,你最後還是能做一個線上商城,哈哈。有這批基礎使用者在,一個人一年能在你這消費1000塊,那一萬個就是1000萬啊哈哈!

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