公測一年的淘寶特價版App將於3月26日正式釋出,淘寶特價版將以C2M商品為核心供給。C2M模式,是指使用者直連製造商,即消費者直達工廠,強調的是製造業與消費者的銜接。在C2M模式下,消費者直接通過平臺下單,工廠接收消費者的個性化需求訂單,然後根據需求設計、採購、生產、發貨。主要包括純柔性生產,小批量多批次的快速供應鏈反應。據稱,未來淘寶特價版商品將絕大部分來自於產業帶和產業基地,以白牌為主,擺脫對淘寶原有店鋪商品的依賴。除原天天特賣下的C2M(客戶反向定製)商家,B2B事業群下的1688商家將作為重要商家資源被引入。那麼,阿里此舉意欲為何?
其實在不久前,就有消費者注意到,阿里平臺上可以買到阿里自主品牌的零食等產品,阿里已經在推動這方面的工作。阿里這個舉動有兩個用意,一個是推動中國工廠的智慧化轉型,尤其是沒有自身品牌的白牌的產品。另一個是推動和拼多多的競爭,推動消費下沉。
先說C2M這個模式,其實已經是推動了很久的模式了,那就是根據消費者的需求反向定製,這樣的話能夠根據消費者需求推出更加個性化化和更加快速上市的產品,這當然聽起來很好,很多企業也在標榜自己在推動這個模式,但是其實還徹底實踐還是很難的,首先是企業的生產線要進行調整到更加柔性的生產線,因此國內適合做這個事情能力比較強的還是阿里,阿里有著非常大的銷售量和大資料,因此能夠積累海量而個性化的需求資源,而國內有著大量的白牌企業可以和阿里合作獲得客源。其次,淘系買家經歷了很長的發展時間,有些企業已經難以由阿里有著很強的掌控功能,而阿里扶持白牌企業,相當於可以支援一批新興的企業,從而能夠在阿里的製造企業體系內部培育一種均衡。
此前,阿里C2M拓展多是基於淘系內部商家,商家數量有限,從去年開始大力拓展全中國產業帶和產業基地。2019年7月,蔣凡宣佈,聚划算旗下天天特賣計劃在3年內完成100個產業帶、10000家天天工廠的智慧化改造。不過拓展產業帶和基地耗時費力,將1688現有商家資源引入可以一定程度上緩解淘寶特價版的商品供給問題。此次淘寶特價版升級後,阿里在下沉市場的打法也逐漸清晰——淘寶特價版將專攻C2M白牌商品,而聚划算則主攻大品牌下行。如果是這樣的話,阿里進行補貼聚划算成本也很大,如果有著白牌商品和大品牌的合作,綜合效益更高。
同時也可以阻擊拼多多等企業進行下鄉,三四線城市以及縣城對於品牌沒有那麼深的認知,拼多多依靠賦能小製造企業在下沉上獲得了很多好處,既然是下沉,阿里肯定在白牌企業的支援上節約很多成本,可以在供應鏈的精益管理上給與很多的成本節約空間,因此可能用成本的節約來回饋使用者,生產出價效比高的產品。