王興說過:太多人關注邊界,而不關注核心。
不設定美團的邊界是王興領導下的美團不斷征戰各個領域的核心旨意吧。
美團外賣在百度、餓了麼的競爭中脫穎而出,三大巨頭的競爭結果百度賣身餓了麼,阿里又收購餓了麼。最終形成現在美團、阿里雙強爭霸的局面。據相關資料顯示目前美團外賣佔領市場份額超過了60%
美團外賣在公眾眼中應該就是個點餐平臺,可是美團的野心應該不僅僅就此打住吧。
2018年美團釋出了一個“美團閃購”這個新的業務板塊上線。
美團點評推出閃購平臺,採用快零售的業務模式,為使用者搭建一個30分鐘到貨的生活賣場。目前美團閃購覆蓋全國2500個市縣,全國53萬騎手待命,24小時無間斷提供配送。
以上是美團對於閃購的定義,老張認為這個新業務是符合王興“無邊界”任務的本地生活野心。
閃購發展歷程據了解2018-2019年美團閃購部門上線並運營了全國各地的菜市場、便利店超市以及藥店基本覆蓋了外賣所覆蓋的全部地區。美團閃購的快零售模式深入挖掘80%的新市場,特別是持續增長的即時性購買需求。菜市場、便利店以及藥店在此次疫情期間外賣增幅都是非常可觀的。
除此之外美團還有三個專案不知道大家有沒有注意到:
2、還有去年7月份美團外賣上線的海瀾之家。
3、老張發現良品鋪子以全新的業務模式跟美團外賣合作,採用快遞發貨。這點可能絕大多數朋友沒有關注到吧?老張諮詢過美團總部的他們其實去年就上線了,但目前還在測試階段。
綜合上述我們可以得出一個這樣的結論:美團是想通過閃購這個業務部門做快捷需求的商品到家業務。把本地商品到家服務市場開啟這個規模是,這或許也正是阿里所害怕發生的事情吧?今天老張這裡就斗膽來討論這個業務的前景。
市場趨勢:2014年以來,中國零售市場整體增速有所放緩。與此同時,中國電子商務市場蓬勃發展,銷售總額增速以高於零售行業的增速增長,佔比不斷擴大,線下零售線上化是最近幾年來的大趨勢。尤其是2020年初全國範圍內爆發影響巨大的疫情,導致大家無法出門購物,極大程度的加劇了線下零售線上化的發展程序。美團閃購正是基於線下實體往線上業務發展的一個重要通道。我們前面說到菜市場、變便利店以及藥店在外賣平臺的迅速發展證明了,這一通道的有效性。但這一通道是否真的對於線下零售全品類都是有效的呢?
市場分析關於生鮮、便利店、藥店等方面市場已經證明了閃購業務的可行性,老張這裡就不再對這三個模組進行多餘的討論了。但本地商品市場不僅僅這三個,還包括書店、服裝、化妝品等專案。老張這裡分析這三個專案美團閃購以及前三者發展過程中的問題。
一、書店:
書店做外賣老張將從以下三方面分析:
劣勢:這個只是針對在疫情影響下的特殊需求,本身實體書店的市場需求在逐年萎縮,所以這塊業務在這方面來說沒有太大的空間可言;
威脅:線上不僅僅有外賣,還有當當、淘寶、京東等。最近薇婭等直播賣貨的都進入了買書領域,一個晚上賣出1.8w冊圖書;
按市場分析的邏輯來說應該還要分析機會所在的,但老張不認為這是個擁有機會的市場,所以老張就省略了。
二、服裝以及化妝品:
在服裝這個領域來說,滿足及時需求老張不認為有多少空間。
劣勢:在外賣上下單衣服在消費習慣來說應該不是個正常的,除非是出差在外,部分服飾缺漏臨時性需求。這個市場規模來說是非常小的。
威脅:這個領域的威脅跟書店上線外賣的威脅是相通的。
外賣領域來說服裝也同樣是個機會幾乎為零的市場。
化妝品:
目前老張知道的有屈臣氏上線外賣平臺。據老張了解屈臣氏上外賣的銷量基本是靠大活動支撐起來的,平時沒有活動基本沒什麼單的。
三、還有快遞模式的商品銷售業務:
這項業務美團應該也還在探索階段,它所對標的應該就是線上商品銷售平臺,這項業務對於美團外賣這個平臺屬性:滿足即時需求!來說是有些背離的,所以這項業務老張就不多做過多討論了(但如果讀者朋友有機會參與進入這個專案老張認為應當積極參與,畢竟美團外賣這個巨大的流量池如果只有為數不多的這方面參與者的話還是有一些蛋糕可以吃到的)。
四、關於生鮮、便利店外賣發展過程中的問題:
生鮮、便利店是剛性及時性需求為主的商品,所以這些品類外賣發展已經全面鋪開,市場規模在這場疫情過程中迅速發展。但由於平臺配送成本導致抽點偏高,由此發生一個普遍性的問題:原價虛高!標準商品的原價虛高是極大影響客戶體驗的。就像下圖的一瓶礦泉水零售價格是公認的1塊錢,但外賣上的商家基本定價都是高於這個價格的。
據老張了解近期美團外賣平臺對於生鮮領域外賣商家的價格是有作一些管控的。但標準商品價格是否可以進一步管控?同時由於這些行業特效能否做出一些區別於目前的抽點模式?或者是降低相關費用呢?
綜上美團閃購中的生鮮、便利店、藥店等專案有進一步的發展空間,也有更大的市場需求。但需要平臺做出一些更為合理的管控以及降低這些行業的外賣經營成本。在這些業務中美團閃購滿足即時性需求方面是遠勝於阿里的。
美團閃購中的書店、服裝、化妝品等專案對於外賣領域來說如果是在現有外賣模式前提下是沒有什麼發展機會的,除非外賣平臺的進一步技術革新,例如加入直播、視訊、線上試穿試用等服務後,才有希望獲得進一步的突破。在這些領域中美團閃購技術沒有進一步革新是無法跟阿里相抗衡的!但是美團作為一個標榜是科技公司這些技術突破對美團點評來說應該不是很大困難的。
美團閃購將成為美團能否跟阿里抗衡的王牌,請讓我們拭目以待!