核心導讀
•「名品折扣」是什麼?
•小米有品為何推出「名品折扣」?
•小米有品如何在品牌特賣中突圍?
小米有品「名品折扣」相關負責人施磊表示,活動期間商品折扣為2-6折。恢復常態運營後,該頻道的商品折扣力度為5-8折。
活動期間,該欄目將在小米有品的“金剛位”獲得展示推廣位,正式上線後,落位在首屏的活動展示頁。
又是“名品”又是“折扣”,但凡早期了解小米有品的人,都會覺得有點不“搭”。小米有品孵化於小米生態鏈,雖然小米有品此前表示90%的SKU都來自非小米生態鏈企業。但小米有品的產品還是有著鮮明的“小米”烙印,小米有品的商品基本都經過“小米式”改造,選品和網易嚴選類似。
即將上線的「名品折扣」,打破人們對小米風格的認知。
此前,小米有品總經理高自光表示,小米有品的服務物件是“具有接受新事物意願的年輕人”,即30歲左右,受過高等教育,偏理工科的使用者。雖然沒有點名男性使用者,也圈出了典型理工科男性特徵。現在「名品折扣」的類目和人群定位來看,非常偏向於女性。
那麼,「名品折扣」在小米有品究竟是個什麼“神奇”的存在呢?
頗受重視的“新”專案據悉,小米有品內部,「名品折扣」屬於受重視程度頗高的新專案。從2019年年底規劃時提出到正式上線,該專案只用了3個多月的時間。該頻道負責人施磊強調,“這不是一個內部孵化的專案,而是一個新專案。”
而專案之所以為“新”,重要原因是小米有品幾乎進入了全新領域。換句話說,內部孵化條件可能不足,甚至需要重新組建新團隊來開展業務。
另外一個方面是“新”也體現在產品上——從標品到非標品。
“過去小米有品上,3C數碼類商品銷售比較強勢,這類屬於標品。與標品相比,非標品的消費更感性。拿服飾來說,穿衣已經不是購買的主要決定因素。大部分消費者通過服飾的品牌、款式、材質來表現自己的個性。另外,非標品的週期比較短,需要經常換新。”施磊表示。
由此,小米有品對「名品折扣」頻道的商品,定下了4個“精選標準”:精選品牌、精選商品、精選價格、精選潮流。
以服飾箱包類目舉例,在品牌方面,主要引入國際知名奢侈品及輕奢品牌,國際知名運動潮牌以及國內知名的運動品牌。
限時限量特賣,不衝擊原來品牌商的線下價格體系,特賣賺的都是時間差價。既要趕上潮流,又要享受時間差帶來的差價,不是一件容易的事。為此,施磊表示「名品折扣」的選品也有三條標準。
“首先是大牌的基礎款、經典款,不會過時;其次是新品期過了波峰還有較好業績表現的商品;最後也會爭取尖貨。雖然尖貨的折扣力度不會很大,但是很多平臺尖貨價格虛高,我們以正常價格銷售,對消費者來說也是實惠。”
施磊坦言,目前「名品折扣」合作的商家,八、九成都是第一次合作。
從對商品進行“小米式”打標,到引入大牌擴充平臺SKU,可以看到小米有品由單純渠道品牌,轉向開放式平臺的探索。不過比起這個,小米有品吸引女性使用者的需求更加明確。
從更大戰略層面來看,2019年6月初,小米集團董事長雷軍在小紅書正式出道,宣告小米向女性傾斜的傾向變得明確。而從去年的第三季度開始,小米有品也針對女性消費者進行了一些調整。比如女性使用者的瀏覽頁面做成了千人千面,增設了女性頻道專欄。
施磊表示,過去平臺上男性使用者佔比達到六、七成,此次調整確實也有吸引女性使用者的需求。
“此前,小米有品的消費人群主要是男性極客、工程師等關注技術的使用者,對女性使用者的吸引比較一般。國際知名的奢侈品以及輕奢品牌,是我們第一次接觸合作。女性在這些品類的消費力高於男性。通過這些商品,能夠吸引一些女性客戶。平臺上到底是先有女性使用者還是先有女性商品,就是雞與蛋的問題。”
對於電商平臺來說,女性使用者和女性商品,通常都是電商最優質的客群和長尾品類。屬於復購率、客單價、履約條件都非常優質的電商類目生意。
施磊還表示,未來「名品折扣」有可能與現有的「特賣」頻道整合運營。
品牌特賣賽道擁擠品牌特賣生意,唯品會已經通過當初起家的模式和營收規模,一再證明是一門不錯的生意。從唯品會公佈的2019年全年財報來看,整個2019年,唯品會總淨營收為人民幣930億元,同比增長10.0%。淨利潤為人民幣40億元同比增長88.7%。值得注意的是,這已經是唯品會連續盈利的第29個季度。
生意雖然是好生意,但是小米有品此時加入,會是一個好時機嗎?施磊表示,客觀來說,疫情也是「名品折扣」的機會。疫情對單一銷售渠道的線下代理商衝擊最大,相比大型電商平臺,小米有品能提供一個上線成本低、運營簡單的平臺。
好生意必定多有競爭者,除了唯品會之外,盯上品牌特賣的甚至還有去年重啟的阿里聚划算。
打著名品折扣的旗號,消費者對商品價格的敏感度也更高。即便剛剛上線,小米有品的「名品折扣」難免也會陷入與強大競爭對手的價格戰中。
“既然做「名品折扣」,我們也做好了準備。首先在選品上,避免競爭。假設A產品和B產品市場表現相差不大,B是熱門產品,就選擇A;其次錯開商品促銷高峰,避開其他平臺的促銷高峰;最後採用短平快的方式,一款商品的上線時間一般不會超過一週,每兩天拓展2-3個新產品上線,保持消費者的新鮮感。”
業內人士表示,這種“商品快閃”的模式,一方面是受制於目前小米有品的商家資源,另一方面確實有利於避開與其他平臺的直接正面競爭。這種單品打爆的方式也符合品牌的特定需求——短時間內清除某一特定商品的庫存。
為了儘快拓展合作品牌,施磊表示,“目前小米有品對商家招商政策相對友好,平臺費用少,結算週期短,平臺還會拿出一定的預算補貼給消費品。”
相比唯品會和聚划算把品牌特賣的目標使用者,鎖定到三四線以下城市,尤其唯品會自從去年下半年與快手合作以後,新使用者增長十分明顯。小米有品依然把目標人群依然定位在三線以上城市。
對此,施磊表示這是因為小米有品要保持精品電商的定位。在選品和人群拓展上,還是部分基於現有使用者。
對於小米有品來說,開放品牌入駐「名品折扣」頻道不僅承擔著吸引拉新促活的功能,也代表了小米有品從單純做渠道品牌,向開放式電商平臺發展的探索方向。
目前小品有品註冊使用者已經達到1億,月活4000萬。至於“直男”小米有品能否做好這一門生意,就得看成績單說話了。