3月27日晚10點,接到一同行朋友電話,姑且稱他小張吧,剛接通電話,還是能從小張故作沉穩的語氣中聽出焦躁急切的心情,小張說他亞馬遜店鋪由於口罩被封,資金被凍結,問我之前資金凍結具體怎麼解決的,能否把靠譜的服務商推給他。
我和小張雖是同省老鄉也是同行,但是很少聯絡,一年溝通不超過5次吧,溝通也都是行業內話題。上次溝通在春節期間,討論話題是亞馬遜賣口罩,最後他決定搞,我也決定搞,只不過只在速賣通搞。3月初聽說他口罩日銷500多單,而我速賣通沒銷量,當時跨境電商賣家甚至還有從沒做過亞馬遜的人趨之若鶩,紛紛在亞馬遜上做起口罩生意,我還是抵抗住誘惑了。為什麼我不搞,我會在我下篇文章專門分享下我對此的思考分析。此篇文章給大家交代下亞馬遜賣口罩的商家現在處境。
早在3月初,亞馬遜禁售100多萬宣稱能治癒或抵禦冠狀病毒產品,並且口罩類目最大賣家被查,產品被下架。3月24日,亞馬遜公佈因銷售口罩不合規,3900家店鋪被封,50萬筆交易被撤銷,被封店鋪一直在持續上升,做亞馬遜的最怕的就是店鋪被封,賬戶資金凍結無法提取,倉庫存貨無法銷售,店鋪少的公司甚至會出現現金流中斷,甚至公司倒閉。
像小張這種被封店的小麥,100多萬是辛辛苦苦打拼2年多才積累到的,這事攤在任何小麥身上誰不著急,估計要吐血了。最壞的結果,財貨兩空,小張從頭再來,就算小張是打不死的小強,百折不撓,他這2年的時間是白白浪費掉了,這裡請不要說積累經驗啥之類的廢話,我們但從資本積累和複利的角度來看,如果他100多萬不出事,他在他戶外用品類目正常經營,毛利率40%,淨利率至少20%,他亞馬遜專案1年週轉次數6-8,姑且按照利率20%,1年6次週期來算,因此,一年100萬會累積到100*1.2^6=298萬,2年時間就是891萬元,當然這是單純以數學來計算且100萬的產出全部又充分利用在經營上為基礎的。這正是亞馬遜吸引眾多中國賣家入駐的底層原因。
以下是複利係數表:
所以像小張這種小麥,損失的可能不止是100萬,還有一個成熟盈利並且利滾利的店鋪,更可怕的我擔心他損失的是“軍心”,從此一蹶不振,就像曹操說的:“城我可以失! 軍心,我失不起”。
而被封店的大麥不見得比小麥好,大帥前文提到口罩類目的銷冠也被亞馬遜整了,這下可不是日銷幾百單,凍結100來萬的問題了,那是至少百倍千倍的級別了,即使發生這事,大麥絕不敢聲張,只能選擇若無其事,不然公司人心惶惶,本來疫情期間跨境企業裁員潮就很可怕了,因此被封店的大麥老闆只能忍氣吞聲,然後默默的做些開源節流的工作,你們懂得。
另外還有一批沒有被封店鋪的賣家,你們以為他們很幸運嗎?我不完全贊同,姑且不說醫療類目資質齊全,一直在這個領域穩紮穩打的長期賣家,我們只說那些初來乍到,趁疫情來分食口罩蛋糕的賣家,他們過得更不是人過得日子!為什麼啊?亞馬遜為防止個別賣家打著賣防疫物品的幌子,卻發空包給買家等平臺放款就擼走一大筆錢, 特此將部分賣家的收款週期延長了三個月,凡是老闆看到這裡就已經明白了。口罩新貴們每天只入不出,賣的越多
平臺壓得錢也越多,另外還要擔心大額口罩出口,海關問題,航班不穩,物流漲價,客戶退貨,更糟糕的是每天都提心吊膽,夜不能寐,起床第一件事就是看看店鋪是否還在!馬大帥有過類似經歷,暴利真不是那麼容易賺的,心臟不好的人還是不要碰為好。
話說回來,口罩是風口,是國計民生的要品,Youtube、Ebay、速賣通、Facebook等所有平臺都在嚴查,亞馬遜電商界頭把交椅,更是嚴的誇張,亞馬遜上做家紡的賣家應該很清楚去年的“農藥”風波,因為化纖被、夾棉床笠產品描述說明防蟲功能,被亞馬遜誤判是農藥,數以千計的賣家因此遭殃,連結禁售甚至封店。前面說的封店禁售連結,大部分是因為涉及到有暗示防“新冠病毒”或者病毒敏感詞,後面大帥認為亞馬遜會持續治理一些店鋪,禁售一些連結,亞馬遜會不遺餘力,當然資質齊全的好賣家也有可能誤傷,但最後能安全解決
而投機分子就不好說。
因此,建議賣家們不要只以賺錢為目的,一心紮在錢眼裡,眼裡只有錢,甚至原則都不要,最後可能血本無歸,被錢所傷!希望賣家們以解決消費者問題為出發點,全心全意為客戶服務,在帶來社會價值的同時,賺一些錢,我認為這是我們商人應該做的。