淘寶需要大主播,但更需要越來越多的小主播。
最近一週,科技圈只有一個話題——老羅要做主播帶貨了。但就趕在老羅直播前兩天,專門做「帶貨」生意的淘寶,為剛剛四歲的淘寶直播開了一場釋出會,宣佈了淘寶在 2020 年將會如何征戰直播電商戰場。
2019 年,淘寶直播交易量達到了 2000 億元規模,同時也有超過 1000 家 MCN 機構加入到淘寶直播的生態中。俞峰表示,淘寶直播希望未來一年,讓生態中的 100 家 MCN 機構營收過億。
當各大平臺開始嘗試進入電商直播,爭搶 KOL 資源的時候,淘寶直播已經進入到,扶持中小主播,打造更完整的直播電商生態的過程中。
淘寶內容電商事業部總經理 俞峰
500 億讓你當主播文豪托爾斯泰說過,人們都是通過幾個標誌性建築物來記住城市的。這個說法用在電商直播上也挺合適,例如辛巴代表了快手;羅永浩即將代表抖音;李佳琦和薇婭則代表了淘寶直播。李佳琦和薇婭的千萬粉絲以及過億的帶貨能力,既給淘寶直播帶來了流量和粉絲,也拉動了淘寶直播的交易量。
淘寶內容電商事業部總經理俞峰透露,2019 年淘寶直播交易量達到了 2000 億元,其中像李佳琦這樣的 KOL「達人」和商家自播的比例大概為 3 比 7,雖然頭部主播的帶貨流量驚人,但是更多的交易其實發生在商家自己的直播間中,這也比較符合淘寶電商平臺的特色。至於未來,淘寶直播希望看到更多的中小主播的崛起,而不是頭部扶持更多的頭部主播。
俞峰在釋出會上透露,淘寶直播在 2020 年重點扶持中小主播,在今年將幫助 10 萬名淘寶主播實現月入過萬。「早在 2018 年,淘寶就有超過 100 名月入過百萬的主播。」俞峰介紹說,他表示未來將會讓使用者發現更多優秀的主播。
俞峰稱淘寶直播今年將給出 500 億元規模的「紅包」,扶持整個淘寶直播的生態夥伴。首先,造就主播需要流量,淘寶方面將給出百億元級別的流量,為中小主播和商家自播導流。同時,阿里生態體系也將開放給淘寶直播,支付寶、釘釘、天貓、微博等超級應用也將為淘寶直播提供流量和資料幫助。
另外,作為直播電商的「土壤」,在給予流量和獎勵支援的同時,淘寶直播扶持的重要一環,就是利用平臺數據和技術,為主播和 MCN 機構以及商家自播提供整套的解決方案。一方面降低普通人進入直播電商的門檻,另一方面為主播提供一鍵上貨等功能上的支援。同時,為了讓中小主播能夠成長,淘寶主播也搭建了成長體系,以及粉絲分析和運營工具,讓主播能更了解自己的粉絲,進而更好的「帶貨」。
火鍋店小龍象正在「深夜吃播」
讓「帶貨」更純粹從打造頭部大主播,到扶持中小主播,其實淘寶直播的戰略轉移早有端倪。
2020 年 3 月上旬,媒體曾經曝光淘寶進行了架構調整,將淘寶直播升級為事業部,同時之前的負責人趙圓圓離職創業,將建立一家 MCN 機構,投資方之一正是阿里。趙在入職阿里兩年多時間內,將李佳琦和薇婭打造成了淘寶直播的名片,淘寶直播的交易也在去年達到了 2000 億元。
2018 年底,淘寶表示未來三年目標淘寶直播交易量達到 5000 億元,從目前的進展來看,效率還是比較高的。而當抖音、快手紛紛加入到直播電商這個戰場之時,爭搶或者打造頭部主播看起來已經成為平臺的第一選擇,抖音和快手爭搶羅永浩就是鮮明的例子。
但平臺性質不同,對於主播的思考也註定不同。之前淘寶主播負責人趙圓圓對三家直播電商平臺有一個判斷:淘寶直播是線下賣貨的直播化;抖音是內容見長,本質是廣告行業;快手主播帶貨屬於社交性質,粉絲拿貨相當於給紅包。從這個角度來看,淘寶上的主播,更接近於帶貨電商的實質,這也是為什麼趙曾經自嘲淘寶直播是「新時代的電視購物」。
因此,抖音和快手需要能帶人的老羅;而淘寶,需要的則是更多能真正帶貨的主播。
從淘寶角度來看,大主播一定要有,但是如何「控制」大主播,則需要不同的體系。而阿里更擅長的是在自己的電商體系裡進行流量分發,所以扶持更容易「控制」的中小主播和商家自播,是在發展了 4 年直播電商後,必然採取的戰略轉變。
如果說老羅是直播帶貨的大樹,淘寶想要做的則是做一個有樹有草也有花的直播電商生態。