編輯/ 許偉
鬥魚以直播起家,卻一直沒有找到除打賞外的其他變現途徑。
從電商直播元年算起,鬥魚曾經多次試水其他卻無一收穫,現在生存壓力與日俱增,渴望破圈的鬥魚再次將目光投向電商直播。
2020年3月30日,多家媒體報道鬥魚已招募並培養了一批賣貨主播,同步在進行合作品牌方的招募,涉及數碼、服飾、快消品等領域,預計5月份左右將開設獨立的直播電商專區“王牌薦客”,並進行流量扶持。
鬥魚對直播電商念念不忘是有道理的。招商證劵的調研報告顯示,2019年直播電商總GMV(成交總額)約超3000億元,未來有望衝擊萬億體量,而MCN機構市場規模超100億元。
這是一個比遊戲直播更為寬闊的賽道,對一直嘗試多元化、謀求增加流量變現渠道的鬥魚而言,電商不是會不會做的問題,而是何時做的問題。
起了大早卻趕了晚集2016 年被公認為電商直播元年。那一年的5月,淘寶正式推出淘寶直播,而鬥魚也如日中天,品牌影響力幾乎領先競爭對手們一個身位,對電商流露出濃厚的興趣。
於是,2016年的雙十一,鬥魚與淘寶聯手打造邊看邊買的電商場景,譬如在馮提莫的房間中嵌入淘寶連結。
昔日鬥魚一姐馮提莫
鬥魚的第一次電商試水不順暢。
吸取經驗之後,鬥魚於2017年4月與網易考拉合作,這次針對主播及粉絲特性進行商品匹配,一個月之後正式上線電商平臺“魚購”,主打年輕化、潮品化,並定下10個億元的電商銷售目標,然而投入產出比不高,該電商業務線沒有逃過被砍的命運。之後,2018年6·18與京東合作,鬥魚派出 618 位人氣主播協助帶貨,活動結束後又再度沉寂。
簡而言之,鬥魚在電商直播賽道起了個大早,卻趕了個晚集。現在,其試圖藉助電商直播破圈的慾望越來越強烈。
據虎牙2019年財報顯示,全年營業收入為83.74億人民幣,同比增長79.6%;淨利潤為7.5億人民幣,同比增長62.7%;據鬥魚2019年財報顯示,全年營業收入為72. 832 億元,同比增長99.3%,淨利潤為3.46億元,同比扭虧為盈。
需知,鬥魚的月活使用者數比虎牙多1600萬左右,主要盈利指標卻不如後者,導致其在資本市場備受詬病,市值僅為虎牙的三分之二。
更為不妙的是,遊戲直播雙寡頭格局正在悄然生變,快手與B站來勢洶洶,在鉅額流量支援下跨界搶奪市場份額,新老巨頭刀尖對麥芒,紅海市場面臨變成血海市場。
鬥魚急需新的業績增長點。為此,其不斷探索多元化,譬如試水電商直播,佈局電競產業、探索雲遊戲直播的商業化等。
現在,電商直播再度成為鬥魚的突圍方向。
頭部林立,在夾縫中求生鬥魚重啟電商直播,無法迴避的是賽道上的頭部玩家。
“在以手機為媒體的時代,直播電商是必然現象。”淘寶直播原負責人趙圓圓曾感嘆,“到了2019年,大家才意識到,原來電商直播是一個相對獨立而且完整的行業。”
淘寶直播原負責人趙圓圓
大大小小的網際網路公司,不管是否有電商業務,這一兩年紛紛插足或在戰略層面有所規劃,特別是在“黑天鵝”降臨之後,電商直播成為超級“風口”,賽道擁擠不堪。
當前,鬥魚下場面對的是一個淘寶直播、抖音、快手三足鼎立的格局。
淘寶直播起步較早,當前毫無爭議穩坐頭把交椅,其打法為定位純購物直播,以網紅為支點,撬動海量主播、商家,直播為平臺創造流量,並將流量引向淘寶系。
譬如直播一哥李佳琦、直播一姐薇婭都是從淘寶直播平臺起家,現在也是平臺的活廣告,特別是前者已成為現象級IP。2019年10月20日淘寶直播開啟雙11預售,李佳琦成為微博熱搜榜的常客,其對著粉絲連喊6個OMG:“這個月幾次了,不能再上了!”
據《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》資料顯示,2018年淘寶直播平臺帶貨超過1000億元,淘寶直播的日均核心使用者停留時間接近1小時;淘寶直播日均直播場次超6萬場,直播時長超過15萬小時,相當於33000多場春晚。
快手2017年發力電商直播,旗下有辛巴、散打哥等帶貨超億元的主播,打法是定位下沉市場,圍繞小鎮青年的生活做文章,以低毛利率、高性價比的商品為主,將流量導向淘寶、天貓、有贊、京東、拼多多、魔筷等第三方電商合作平臺,此外快手默許主播將流量“私有化”,也就是將粉絲導向個人的微博、微信等。
而作為後入者,面對頭部玩家各具特色的打法,鬥魚的優勢在於自身以直播起家,深諳直播的各種玩法,挑戰在於如何構建護城河,與直播電商賽道上的大大小小的巨頭們扳手腕。
再次下場有沒有翻盤機會?大膽猜測一下,鬥魚的打法會是什麼?
深耕細分垂直領域,或是鬥魚的最優打法。
回顧2017年,鬥魚之所以試水電商直播失敗,一個不容忽視因素是對電商直播的理解出現了偏差:不應該去做重資產的電商平臺。
誠然,電商直播粗看拼的是流量,細看拼的是供應鏈。
然而,拼供應鏈不意味著自身需要搭建電商平臺,快手抖音的電商直播大部分流量都指向了淘寶,但並不妨礙他們與淘寶直播正面博弈。
理論上,沒有電商業務線的平臺走流量輸出是一個相對省心的方案。
鬥魚雖然擁有1.66億月活使用者,不過跟網際網路頭部平臺動輒三五億的月活相差較大,不具備全面抗衡的實力,但在細分垂直領域發力則問題不大。
鬥魚沉侵遊戲直播行業多年,使用者畫像鮮明:以喜愛遊戲的男性為主,以學生與白領群體為代表。
那麼,其電商直播只要切中現有使用者群體的購物需求,就會找到生存的土壤,譬如哪款鍵盤滑鼠打遊戲更舒服、適合遊戲玩家的潮牌等。
而在具體展現形式實現上,也要考慮能否跟遊戲結合起來,打造“遊戲+電商+直播”獨特模式,如此才可以形成獨有的風格烙印。
此外,圍繞遊戲使用者推出定製商品,也是一條差異化的思路,譬如兜售知名遊戲直播的專屬粉絲T恤、主播平時喜歡吃的零嘴等。
這便是當下流行的C2M模式(編者注:消費者需求直達工廠)。
圖解C2M模式
據啟信寶資料顯示:騰訊於2016年第一次參與鬥魚B輪融資,IPO時為其第一大股東,持股比例高達40%。
作為騰訊陣營的一員,鬥魚或許可能與同陣營的京東等電商平臺展開C2M合作,如此人貨場三要素就齊活了。當然,鬥魚也可以獨立操作C2M模式,不過所耗精力頗大,是否值得還需仔細衡量。
對鬥魚而言,能否通過深耕遊戲使用者細分垂直領域,從而獲取一條生存之道,尚未可知,但邁出這一步,意味著有一場硬仗要打。
鬥魚重啟電商直播之路註定不會一帆風順,要經過重重考驗才能巨頭之下求生存。更重要的是,鬥魚要的不僅僅是生存,還需要其成為業績的新增長點。前路凶猛,考驗著鬥魚的膽識與耐力。