文 | 塗塗
3 月 25 日凌晨,淘寶特價版衝上 App Store 購物免費榜 Top1,淘寶位居第四。這並不是淘寶特價版第一次衝上 Top1。七麥研究院發現,在過去一年時間裡,淘寶特價版累積衝上 App Store 免費榜榜首共 11 天,購物免費榜榜首 21 天。
不過這次卻被某網友直接艾特阿里旗下眾 App 官方說他抄襲,吐槽這款 App 形象又醜又山寨。出人意料的是,淘寶、支付寶、天貓、盒馬等 App 紛紛官方蓋章闢謠,淘寶特價版官方自我調侃式的回覆,也獲得了不少使用者的好感。此時,距離淘寶特價版要正式釋出不到 24 小時。
定位 C2M,工廠貨、定製化3 月 26日,阿里 2020 年第一場“戰略釋出會”上,正式宣佈淘寶特價版 App 於今日正式釋出,表示其核心定位為 C2M。
C2M 的特點之一是工廠貨。工廠貨意味著沒有中間商,工廠直供的價錢定位是多少,使用者購買的價錢就是多少,無差價。不僅如此,在淘寶特價版的產品介面上,還專門增設了工廠直供的搶購活動,搶購排名靠前的使用者,還能在工廠價上減免獲得活動價,極大程度上減輕了使用者的購買門檻。
另外一個特點是定製化。普通的工廠都是按照常規化的尺寸、規模生產,但依靠技術支撐後,淘寶特價版能收集到使用者反饋的資訊和資料,將其給到工廠後,廠商根據使用者意見進行修改、除錯,這在很大程度上也減小了因貨不對人,工廠滯貨等情況,並且也增大了源頭商品成為爆款的機率。
此外,淘寶特價版中還提供首單立減,使用者首次下單即可享受減免服務。並且使用者還可在活動期間賺特幣,也能通過簽到、玩遊戲等賺特幣。1000 特幣可抵扣 1 元,使用者可用特幣抵扣現金。
(淘寶特價版介面)
活動吸引新使用者,矩陣加持流量曝光在淘寶特價版正式釋出後,也啟動了首個“工廠直購節”,使用者購買的產品全都是按照最實惠的批發價結算。3 月 24 日至 28 日為預熱期,使用者下載登陸賬號,即可解鎖任務搶特幣,完成指定任務後特幣還將翻倍,並且還有紅包領取。29 日正式開啟活動後,下單即返紅包,賺取的特幣也能用了兌換商品等等。
此外,淘寶官方賬號也專門發起抽獎活動,贈送辣條、面膜、小火鍋、口紅等近 1w 個產品給使用者。目前,該微博轉發量達到了 9.3w。擁有阿里頂流官方產品助力,也極大程度上增大了淘寶特價版的曝光度。
當新產品上線時,用活動吸引新使用者的注意力,藉助矩陣內產品官號擴大產品覆蓋人群,也能產品在短時間內獲得較大的曝光度。七麥研究院發現,從 3 月 21 日起,淘寶特價版下載量呈上升趨勢,iOS 單日預估下載量達到了 28w+。
同時,從當日起,其便一直霸佔 App Store 購物免費榜 Top1,並且在之後的時間裡,也曾有多個時間段,衝下應用總榜 Top1。成績喜人。
上線兩年才釋出,阿里大力發展下沉市場
七麥研究院發現,淘寶特價版最早上架 App Store 的時間為 2018 年 3 月 15 日。主打的也是讓使用者以成本價就能獲得超值好貨。
2018 年是各大電商平臺將目標聚集在在下沉市場的一年。但當時的淘寶特價版,並沒有受到淘寶的流量傾斜和扶持,獨自打拼著。直到 2019 年開始嶄露頭角,下載量從前年的 364w 上升到 1701w,同比增長 367.3%。並且衝進《2019 年度最具實力應用榜 Top300》,位居第 107 名。
直到近日,這個默默打拼的“兒子”才被阿里正式介紹給大家。淘寶特價版正式釋出的同時,阿里還推出了“超級工廠”和“百億產區”兩大計劃,將在 3 年時間裡,將為製造業創造 100 億筆新訂單,幫助 1000 個工廠過 1 億產值,並在全國範圍內重點打造 10 個過百億的數字化產業帶叢集。
而在此次釋出淘寶特價版之前,淘寶還上線了拼團功能,聚划算活動重新啟動並升級,支付寶首頁優質位置中,也上線了“每日必搶”小程式,其同樣打著工廠直購、買就返現等噱頭。
這一系列的舉動,其實都在表明從阿里正在大力發展下沉市場,之前的舉動可能是在下沉市場的試水、探路、佈局。但在這次“C2M 戰略”釋出後,下沉市場就成了阿里搬到檯面上,發展的重心。阿里 2019 財年資料顯示,阿里核心電商使用者增長近 1 億,其中 77% 來自低線市場。
寫在最後不僅僅是電商平臺,短視訊、直播、健身等平臺現入局下沉市場的手法,大多是砸錢補貼、網賺等模式。雖然從短期來看,這種方式還是很有效果的,但終究不是長久之計。就像購物平臺,如果一昧的追求低價卻無法保障商品品質,那使用者的回購率自然就會低,也容易造成使用者流失。物流、售後等方面也會影響到使用者的體驗。平臺核心的競爭力,其實還是迴歸本質,基礎越牢才能走得越遠。