“上菜,上產品,上Quattroporte,上董事長。”4月1日晚間,自稱“碩果僅存的中國第一代網紅”羅永浩,正式在抖音平臺開啟了直播賣貨之路。
直播中,小米中國區Quattroporte盧偉冰現身直播間為羅永浩帶貨小米10 5G手機捧場。羅永浩調侃盧偉冰稱:“來發紅包!你們最近財報那麼好看,發50萬吧!”
抖音資料顯示,羅永浩整場直播持續3小時,支付交易總額超1.1億元,累計觀看人數超4800萬人。羅永浩創下了抖音平臺目前已知的最高帶貨紀錄。
同一晚,淘寶當紅帶貨主播薇婭也不甘示弱,在直播間賣起了“火箭”。
多家上市公司產品參與
羅永浩賣的第一款產品是小米巨能寫筆,9.99元10支裝包郵,5萬支瞬間售罄。羅永浩帶貨種類多樣,包括奈雪的茶定製心意卡、信良記小龍蝦、石頭科技 T7掃地機器人新品 、洽洽堅果、碧浪、伊利安慕希、極米投影儀、網易嚴選人體工學椅、搜狗AI智慧錄音筆……
羅永浩賣貨也看重商品的高性價比。3月31日,羅永浩在微博上說,“很多過日子的必需品,你再窮也是要買的,我這裡絕大多數都是廠商給我們承諾6.18前的全網最低價,買到就是賺到。”在直播中,羅永浩也表示:“直播電商本質上是個超級大團購。”
根據中國消費者協會3月31日釋出的《直播電商購物消費者滿意度線上調查報告》,消費者觀看直播的主要原因是了解商品資訊,“商品價效比”和“喜歡程度”是消費者購物決策的關鍵因素;通過觀看直播轉化為購物的原因中,60.1%的受訪者首選商品價效比高。
“直播帶貨正常的玩法,所有主播都會要求最低價,他們要給自己的觀看者爭取最大的利益。我們也是第一次嘗試找網紅直播帶貨。”一位參與羅永浩首場抖音直播的品牌方對中證君表示,公司釋出新品,剛好羅永浩的粉絲大多關注3C類產品。
消費者擔憂直播帶貨售後
對於羅永浩在抖音直播帶貨,世界營銷名人堂首位中國評委、清華大學營銷學博導鄭毓煌對中證君分析稱:“這次羅永浩直播帶貨,從商業角度來說,我很看好,因為他有知名度和口才,很符合直播帶貨的需要。羅永浩做手機失敗之後爬起來努力掙錢還債,對社會也有積極意義。”
鄭毓煌認為,直播帶貨的前提是不能違法,帶貨不能有任何假冒偽劣產品,也不能虛假宣傳或過分宣傳,這是雷區和不可逾越的紅線。這不僅是對羅永浩的要求,也是任何直播網紅以及平臺都應該堅持的商業底線。
中國消費者協會的調查報告也指出,消費者的主要擔憂則表現在“擔心商品品質沒有保障”和“擔心售後問題”。
關於產品品質和售後問題,羅永浩表示,“我們才起步,原則上只與國內知名和國際知名品牌合作,萬一出現產品問題,產生糾紛,售後不用擔心,我們都簽了協議,先保障你們的(權益),後續再收拾他們。”
薇婭“賣火箭”搶流量
羅永浩帶貨首秀,淘寶當紅主播薇婭也不甘示弱。4月1日早間,淘寶在微博宣佈,晚上薇婭直播間將“賣火箭”。
晚間20:30,淘寶主播薇婭如期開始直播。20:40時,她上架了快舟一號甲固體運載火箭的“火箭發射服務”,並現場連線了航天科工火箭技術有限公司市場部部長曹夢做介紹。該服務售價約為4000萬元,像其他貨品一樣,薇婭拿到了優惠的出廠價,比一次政策商業發射服務價格優惠了500萬元,此次交易定金50萬。
薇婭說,這是她四年直播生涯裡賣得最貴的產品了,至於是否賣得出去,她認為不是很重要,她也在探索淘寶直播的無限可能。
圖為進入薇婭直播間的快舟火箭
“火箭發射服務”上架後,記者發現,像薇婭在直播間帶貨的其他貨品一樣,該連結很快顯示已被人拍下(但尚未付款)。薇婭直播間工作人員說,自己也想把火箭加入購物車並截圖留念,“感覺自己膨脹了”。
淘寶資料顯示,有超過1970萬觀眾線上圍觀薇婭的這場直播。薇婭淘寶直播“賣火箭”這一舉動,被不少網友解讀為與正在抖音首秀直播帶貨的羅永浩進行流量PK。
在淘寶直播的各大主播中,李佳琦、薇婭的流量無人企及。淘寶直播顯示,李佳琦有2203.66萬粉絲,薇婭則有1801.1萬粉絲。目前,羅永浩在抖音直播粉絲為716.3萬,短短几天吸粉能力十足。
3月28日,羅永浩直言,他和李佳琦帶貨不是一個路線,服務不同人群的不同需求。“李佳琦是一個敬業的、天才的超級銷售,我很佩服他。未必不能一爭高下,‘夢想還是要有的’。過去我做企業,市場和傳播還可以,銷售做的很一般,這次會努力提升一下自己。”
正如羅永浩在宣佈進入直播帶貨行業時援引的那份招商證券研報所說,伴隨5G元年,直播電商正要進入“突破期”,2019年,直播電商總GMV(成交總額)約超3000億元,未來這一市場規模有望增長到萬億級。